发表在《消费者心理学杂志》上的一项研究发现了一种新颖的方法来激励人们采取亲社会行为。一系列研究发现,增加人们的主观年龄会激励他们为他人的更大利益做出更大的贡献。
尽管慈善组织通常依靠公众的捐赠来继续其运营,但获得这种支持可能会很棘手。这可能是因为人们倾向于比不认识的人更倾向于帮助身边的人。研究作者詹·帕克(Jen H. Park)和同事们希望探索一个因素,该因素可能导致人们更乐于奉献给他人—年龄更大。
社会上普遍存在共识,即老年人对社会负有更大的责任。尽管正如Park和同事所指出的那样,人们的实际年龄出人意料地与他们的年龄不同步。因此,作者着重于主观年龄,提出使人们感觉年纪较大的人应该增加对共同利益的责任感,并驱使他们为他人做更多的贡献。
最初的三项研究建立了这样的效果:激发人们与比他们年轻的人进行比较会增加他们的年龄。接下来,几项研究探讨了增加一个人的主观年龄是否可以促使他们走向帮助他人。研究人员的重点是18至60岁之间的非老年人。
一项研究通过让参与者想象与年轻人(从而使他们感到年纪较大)或老年人互动来操纵参与者的主观年龄。然后,参与者观看了一个广告,展示了一个为盲人提供导盲犬的组织。研究人员发现,准备好感到年长的人比没有参加者的人对慈善事业的支持意愿更高。此外,实际年龄并不能预测对慈善机构的支持。
另一项研究扩展了这些发现,以表明年龄较大的人更愿意通过为公园项目做出贡献来帮助环境。研究人员还发现了这种作用途径的证据。那些准备好年纪大的人报告说,为更大的福利做出贡献的责任更大,这反过来又导致了他们更愿意提供帮助。
最后,另一项实验表明,受测者主观年龄的增加导致他们将更多的钱奉献给遥远的其他人,而不是奉献给与他们亲近的人。这项研究使大学体育比赛的观众有机会为亲人或大学工作人员写感谢卡,从而进入了研究领域。准备好感到年纪大了,导致参与者为职员写了更多的卡片,但没有给亲戚家人写更多的卡片。
尽管社会倾向于老龄化,但这些研究为老龄化带来了积极的一面。感觉年纪大的人会激励人们去帮助别人,亲社会的行为与幸福感的提高息息相关。作者讨论道:“感觉年龄的增长是一种精神状态,与许多与年龄相关的成见不同,感觉年龄的增长实际上会对整个社会产生积极的影响。”
Park及其同事表示,他们的研究通过显示非老年人的主观年龄可能受到影响,从而为营销活动提供了重要的见识。研究人员说:“这意味着,与其衡量人口统计学变量并根据这些固定因素对市场进行细分,营销人员还可以推动人们从一个细分市场转移到另一个细分市场。” “通过社会环境,互动或调查规模转移年龄比较的参考点,公司和亲社会组织可以改变人们的主观年龄,从而导致根本不同的选择和行为。”
这份名为“主观年龄与更大利益”的研究由詹·H·帕克(Jen H. Park),黄祖奇(Szu-chi Huang),贝拉·罗森克兰茨(Bella Rozenkrants)和丹妮拉·库波尔(Daniella Kupor)撰写。