在2020年接受远程工作后，公司面临冲突，使其永久化

尽管大流行迫使全世界的员工采用临时的远程工作设置，但越来越多的员工已经花费了至少一周的时间在家工作，而一些企业从一开始就采用了“无处不在的工作”理念。 。但是，随着虚拟事件在2020年迅速引起人们的关注，这种大流行病加速了整个企业界与位置无关的思维定势，Facebook和Twitter等科技巨头宣布了永久性的远程工作计划。

但是，并非所有人都对这种工作文化转变感到满意，Netflix联合创始人兼联合首席执行官里德·黑斯廷斯（Reed Hastings）已成为最直言不讳的反对者之一。他在接受《华尔街日报》采访时说：“我看不到任何积极的方面。” “不能亲身聚会，特别是在国际上，是完全消极的。”

黑斯廷斯（Hastings）预测，随着社会逐渐恢复正常，许多公司将为远程工作铺平道路，但大多数公司将照常营业。他说：“如果我不得不猜测，五天工作周将变成办公室四天，而一天是在家中虚拟的。”他补充说（有点嘲讽），Netflix员工将回到办公室。疫苗获批后12小时。”

但是，远程工作人员为大多数公司带来了太多好处，以至于完全无法忽视，其中最主要的是广阔的人才基础。金融科技巨头Stripe推出了所谓的“远程工程中心”，以补充其现有的固定办公地点。尽管Stripe自从十年前推出以来一直雇用远程工人，但这些工人被嵌入到传统的办公室结构中，并报告给物理办公室的经理或团队。 Stripe首席技术官David Singleton表示，远程工程中心在某种程度上使远程工作与实体基地处于平等地位，并帮助该公司“挖掘了居住在我们前四个枢纽都会区以外的99.74％的优秀工程师”。当时。

这突显了许多公司在努力保持竞争力并为希望为其工作地点提供灵活性的劳动力进行重组时将面临的一些冲突。进行过渡将面临重大挑战。

对于许多知名公司而言，远程工作并不是什么新鲜事。 Ruby on Rails的创建者David Heinemeier Hansson是Basecamp（前37Signals）的CTO和联合创始人，该公司以其项目管理和团队协作平台而闻名。 Basecamp长期以来一直倡导远程工作，而Hansson甚至与Basecamp的创作者Jason Fried撰写了有关该主题的书。

但是，在吸引和留住顶尖人才方面，广泛使用远程工作会破坏Basecamp的优势吗？汉森说，不，他相信大本营在过去二十年中磨练的文化和哲学将有助于其保持自己的地位。他还指出了其他公司正在采取的可疑举措。例如，今年宣布永久性远程工作政策的一些大公司有一个重大警告-搬迁到价格较低地区的工人可以期望得到更低的薪水。

汉森对VentureBeat表示：“大多数管理人员仍在想，一旦结束，世界就会回到办公室。” “而且，许多正在向偏远地区迈进的公司都在用微弱的工资来限制自己的努力，在那儿，任何真正想搬到硅谷以外的地方的人都必须大幅度削减工资。我们在Basecamp收到了数百份（有时甚至数千份）公开职位申请。这没有改变。”

过渡到真正的远程工作人员需要从头到尾重新考虑日常业务的处理方式，重点是异步通信。汉森说，这是公司从“会议至上”文化过渡到写作文化时面临的最困难的事情。他说：“大多数新手远程公司都认为远程会议意味着所有相同的会议，但是通过Zoom进行。” “这比会议所带来的痛苦还要严重。您必须过渡到异步编写文化，才能在远程公司中保持良好的表现。”

除了提高运营效率外，远程工作还有益于环境，这在全球封锁初期就已变得十分明显。美国国家航空航天局（NASA）的卫星图像显示，中国的污染最初有所减少，但是随着该国逐渐恢复正常运营，污染水平也相应增加。这种变化在很大程度上可以归因于交通，汉森认为远程工作是在改善人们的心理健康的同时帮助地球的一种方法。

汉森说：“我对公司如何从（更广泛的社会对远程工作的推动中）如何从中受益不感兴趣，而对整个世界如何从中受益则更感兴趣。” “更多的远程意味着更少的通勤。对于一大群人来说，生活会更好，压力更少。对于地球及其居民而言，这是巨大的进步。”

WordPress.com开发人员Automattic自2005年成立以来，一直培养了一支分散的员工队伍，如今，它为77个国家/地区的1,200多名员工提供了完全的自主权，可以在他们选择的任何地方工作。该公司过去10年的全球人力资源负责人Lori McLeese指出，要使分散的劳动力获得成功，就需要在公司内部构建远程工作。她说，这种远程结构必须跨越通信和公司用来在无数地点之间联系人们的所有工具。

“作为分布式工作场所的早期开拓者之一，我们已经学到了很多使这种专业环境成功的秘诀，” McLeese说。 “在分布式工作方面，我们拥有一种哲学和文化，因此，我们对项目管理和计划之类的方法也有所不同。”

尽管用于描述办公室外工作的许多术语可以互换使用，但区分它们很重要。例如，“远程工作”不一定与“家庭工作”具有相同的含义（当然可以）。实际上，越来越多的公司纯粹是为了帮助其他公司建立分布式团队，包括在全球的战略性招聘地点创建共享工作区，并管理所有实用性，例如招聘，办公室布局和人力资源。

但是“远程工作”和“家庭工作”都倾向于建议一种个人做法，而不是整个公司的理念。麦克里斯说：“最终，分散工作不等于在家工作，而且绝对不等于在大流行期间在家工作。” “而且，我们使用了无数工具和技术来帮助在这种环境中导航。”

尽管Automattic依赖于Slack和Zoom等第三方产品，但它还开发了内部工具，将分散的工作人员考虑在内。对于其他希望进行远程工作的公司，Automattic已通过订阅提供了其中一些工具，例如Happy Tools和用于远程团队的WordPress驱动的协作工具P2。

McLeese补充说：“我们相信异步通信可以赋予员工灵活性，尤其是与全球各地的员工互动，并且我们具有发动和迭代的文化，以便不断改进我们执行的工作。” “这不仅适用于我们的产品开发，而且还适用于我们的运营流程。”

Devops强大的GitLab是世界上最大的全远程公司之一，在69个地区拥有近1300名员工。奇怪的是，其在线手册说，这项远程办公政策赋予它“明显的竞争优势”，但该公司希望其“招聘优势会随着时间的流逝而减少”。简而言之，即使这意味着其他公司对潜在员工也更具吸引力，GitLab仍在争取全远程员工。

GitLab的远程负责人Darren Murph对VentureBeat表示：“我们现在对远程人才的竞争越来越激烈，但我们认为这对劳动力大有好处。” “随着越来越多的公司选择全远程或支持远程工作，更多灵活机会的涌入将在全球范围内找到人们，而不仅仅是居住在大城市的人们。远程工作的民主化将触发人才获取和招聘的巨大转变，新的远程组织必须掌握这一点。”

与尚未学习远程工作技术的组织相比，GitLab及其同类产品在这里享有明显的优势。仅仅告诉人们在家工作很酷是不够的，要使远程工作成功，它必须是本地的-受支持和鼓励，而不是简单地允许。

“ GitLab的采购和招聘团队经过专业培训，可以在全球范围内找到最佳人才，我们的入职严格性是世界一流的，” Murph补充说。 “如果基础扎根于共同定位的规范，过渡组织可能无法提供出色的候选人经验。”

如Murph所说，GitLab最近还完成了所谓的Async 3.0计划，该计划致力于“更清晰地定义和操作异步通信”，或“创建更具包容性和尊重性的工作流程”。最终，这是关于组织机构以迎合分散的员工队伍，而不仅仅是用Zoom呼叫代替面对面的会议。默夫解释说：“这些先进的活动比拟态的远程过渡具有显着的竞争优势，后者使工作人员陷入无效率，无证件的工作流程，无休止的一系列临时会议将这些工作负载在一起。”

尽管对COVID-19如何导致永久性的远程劳动力有种种预言，但事实可能更微妙。大流行病将留下不可磨灭的印记，但是不久的将来，劳动力可能会变成混合事情。物理办公室不会消失，但是企业可能会在主要城市地区运营较小的本地办公室，供员工使用，如果愿意的话，也许还会在主要城市设立更大的总部。这种轮辐式方法在某种程度上可以抓住世界上最好的地方，因为公司可以吸引居住在任何地方的人才，并提供灵活性-毕竟，并不是每个人都有多余的卧室可以工作，而那些人没有一定要在那里工作。

混合方法最有可能吸引那些试图在基于办公室的工作和完全远程工作之间找到中间地带的大型，成熟的公司。但是，当他们尝试使脱机流程适应在线环境时，他们可能很难为实现这一目标而努力，以使分布在城市，州和时区的劳动力更加适应。

同时，越来越多的初创公司从一开始就采用完全远程的精神，就像之前的Automattic，GitLab和Basecamp。随着这些初创公司的成长，“分布式劳动力”模式最终可能成为新常态。

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