Joe Procopio是一位多出口,多失败的企业家。 Joe目前正在构建Spiffy,并曾出售过Automated Insights,出售了ExitEvent并构建了Intrepid Media。
没错,转换订阅客户并不像切换开关那样简单。您可以构建一个平台,大张旗鼓地发布,提供各种诱因和尝试来吸引潜在客户-并观察他们脱离并陷入困境。
这是订阅价格的真正保证,除非您建立一个能吸引潜在订阅者的漏斗,使他们立即了解他们的产品,并一直关注他们直到最后一次登录,否则订阅价格才会真正实现。
我于1999年制作了第一个订阅模型产品。目前,我可以在最新产品中抢先试用,并且在此过程中还推出了更多产品。
在过去20年中,客户动态发生了变化,但转换过程没有变化。实际上,通过订阅渠道转化和保留客户实际上变得更加容易。
订阅定价是每个行业中几乎所有企业的热门趋势。即付即用是从软件到零售再到服务的新常态。
在我看来,主要的变化发生在手机开始为每个时期(而不是固定或每分钟的费用)定价为无限期使用时。取消使用限制后,用例便爆炸了,最终实现了真正的移动计算机。
各行各业的制造商都吸取了教训:从剃刀到视频流再到会计软件,已经出现了定价模型,该模型侧重于时间段而不是单位。
但是与普遍的看法相反,订阅定价由于每月分期付款允许的较低价位而无法使用。之所以有效,是因为订阅使每个客户的思维从产品功能转向价值主张。
只要我需要剃须刀片,只要我有工作刀片,我都不会在意哪种德国工程技术。
作为企业家,您可能至少会使用一种数字订阅服务来构建自己的产品和公司(如果不是多种的话)。实际上,为了获得新项目的MVP,我订阅了AWS,MailChimp,Zapier和Bubble。我仍然在一些较低优先级功能的免费服务上。还有更多我退出或从未尝试过的内容。
因此,您知道价值支撑在客户是否付款和留下方面起着很大的作用。因此,强化价值主张应该在客户渠道的各个层面发挥重要作用。
无法跟踪转换渠道中步骤的订阅定价模型将导致订阅定价的所有麻烦,而没有任何好处。