考试管理技术使学生可以在家中进行远程测试。要求学生安装他们大学选择的监理软件,该软件可以使考试监控学生对计算机(包括网络摄像头和麦克风)的深度访问,从而监视他们的活动以发现潜在的作弊行为。
但是,像Proctorio,ExamSoft和ProctorU这样的公司却遭到学生的批评,他们说他们的监理技术充满了问题,包括偏见问题,所有这些都可能影响他们的测试结果。
抱怨中最主要的是他们的监理软件无法识别肤色较深或宗教头饰的面孔,并且歧视了残疾学生以及那些互联网速度无法满足应试技术标准的低收入地区的学生。
数名美国民主党参议员在12月发送了Proctorio,ExamSoft和ProctorU的信函,呼吁两家公司更好地解释其技术和政策。在TechCrunch看到的回应中,这些公司拒绝了歧视的主张,所有人都说,这取决于老师来决定学生是否作弊,而不是公司本身。
但是立法者说,这两家公司还不够透明,担心教师可能会根据技术所告诉他们的东西来决定学生的行为。
参议员Richard Blumenthal(D-CT)告诉TechCrunch:“ Proctorio,ExamSoft和ProctorU声称他们没有偏见问题,但学生的令人震惊的报告讲述了一个不同的故事。” “这些公司的回应只是更多地了解他们的运作方式的第一步,但系统必须具有更大的透明度,才能指责学生作弊。我将尽一切必要的努力来确保学生受到保护。”
美国各地的学生已经以其隐私和安全风险为由,呼吁学校停止使用监理软件。
我们向公司发送了几个问题。 ProctorU的首席执行官Scott McFarland以假期周末为由拒绝发表评论。 Proctorio和ExamSoft没有响应。