猛冲雷迪特的护城河

r / changemyview拥有120万会员，是Reddit上最活跃，最受欢迎的子Reddit之一。这是一个与巨魔相反的社区：用户真诚地发布自己的观点或部分意见，以激起可能挑战甚至顾名思义的回应。作为了解Reddit和互联网最佳状态的窗口，CMV一直是媒体关注的主题。对于一家因仇恨言论而引起公众关注的公司，并希望将自己转变成一个更加主流的社交网络，/ r / changemyview已成为一个骄傲点。

看到机会，r / changemyview主持人在2019年决定将社区与Reddit解除捆绑，换句话说，将其迁移到专门的网站。他们不仅拥有庞大的用户群，而且拥有活跃而活跃的用户群。控制他们自己的平台并能够从其内容中获利，将使他们能够构建针对CMV使命而量身定制的功能，并为促进社区发展提供资金。但是努力并没有持续。不到一年半后，新的CMV网站已经死亡，社区在Reddit上继续蓬勃发展。什么地方出了错？

四年来，我在Reddit担任产品经理的工作是深入了解r / changemyview之类的subreddit，并构建有助于其发展的功能。我已亲眼目睹了平台的内外各部分。我已经与数百位用户聊天，并亲自见过模组。我发布的产品被关闭了，不小心使网站崩溃了，并且激怒了版主，以至于他们暂时取消了其子目录以示抗议。但是我也修复了语言功能，构建了成功的新功能，并在此过程中使mod和用户对它们感到兴奋。

所谓的“捆绑销售”几乎是互联网的一项基本定律。随着平台的发展，他们培育了新的利基市场，并最终达到了无法满足这些利益和更专注于竞争对手的地步。而且由于整个平台的增长，这些利基市场已不再那么利基。

Craigslist是成为该过程的首批主要站点之一。现在，每个部门都是自己的数十亿美元公司：“服务”变成了Thumbtack，“房屋”变成了AirBnb，“待售”变成了Facebook Marketplace。随着Reddit的发展，将社区剥离平台的尝试只会变得越来越普遍。当社区被拆分成自己的独立实体时，Reddit将成为下一个Craigslist吗？

在一系列博客文章中，我将探讨这种情况的发生方式以及正确的方法。由于Reddit自然地组织成许多子Reddit，每个子Reddit都有自己独特的主题，因此假设Reddit是分解Reddit的一个方面。但是Reddit的独特动态表明，这可能并不完全正确。在第一篇文章中，我将研究Reddit的主要竞争优势，我们将了解为什么迁移Reddit社区可能不是解除捆绑的最佳方法。

最大和最相关的Reddit社区通过自然搜索得以发展：它们出现在Google搜索结果顶部，显示了常用搜索的单词和短语（例如“个人理财”，“权力游戏”，“英雄联盟”等）。这类流量每天都会将很多人带到Reddit，他们不知道Reddit是什么，也不知道它是如何工作的。他们只是想回答一个问题或获得有关他们最喜欢的游戏，电视节目或爱好的更多信息，而不管其呈现的格式如何。

真正好的SEO是当今存在的最真实的护城河之一。建立信誉需要数年的时间，而Google尤其对尝试和使用该系统的网站保持警惕（并采取惩罚措施）。与网络效应不同，网络效应可以通过良好实施的邀请流程来克服，而Google的排名算法则吸收了许多不同的信号，这些信号很难获得：大量高质量的内容，来自其他高排名网站的链接，使用Google的用户作为Reddit的渠道（即在搜索结束时附加“ reddit”），专门为鼓励Google的爬虫而开发的产品以及与Google的密切业务发展关系，仅举几例。

来自搜索的流量是为什么将社区从Reddit批发市场迁移（如r / changemyview试图做的那样）注定要失败的主要原因，尤其是对于信誉良好的社区。直接来自Google的用户在找到您的新版本之前，总是会遇到具有较高SEO值的Reddit版本。.从Reddit迁移现有社区成员将很困难（用户讨厌更改！）。搜索的力量使现有Reddit社区的存在成为负债而不是资产。

Reddit为用户提供了一种在一个保护伞下参与多个社区的方式。 Reddit通过提要（例如“家”和“受欢迎”）将这些社区联系在一起，这是Redditor花费大部分时间的地方。他们拥有公开用户个人资料（显示帖子和评论的历史记录）和声誉分数（基于投票的“业力”），在各个子reddit上保持一致。用户每天或每周都以较低的特​​定意图返回网站，期望发现他们会发现有趣且引人入胜的内容。他们很少有机会根据竞争产品评估Reddit。

与Craigslist相比，Craigslist促进了不频繁使用的意图。人们来到Craigslist来解决一个问题，例如寻找新公寓。转换成本很低：如果另一个站点可以更好地解决他们的问题，他们会去那里。

实际上，取消捆绑的项目必须克服对Reddit的两种不同的网络影响-subreddit社区本身以及该社区与Reddit的整体联系。

顾名思义，Reddit旨在读取。只阅读但从未参与的人对于该平台是如此重要，以至于用户为他们创造了一个新术语：“潜伏者”。一旦所有信息都有时间通过​​mods和票务策划，Reddit是阅读有关某个主题的最佳讨论的最佳场所。在所有社交媒体平台中，Reddit最倾向于潜伏者。建立了许多系统来确保读者只能看到投票最多的帖子和评论，并且内容井井有条，分类合理且没有重复。

新服务的主要区别在于创建内容的方式很常见：Snapchat的照片和故事消失了，Instagram的过滤器出现了，TikTok的视频编辑了。这很有意义，因为您首先需要创建潜伏者最终将浏览的差异内容。经验法则是90％的用户只阅读内容，只有10％的用户创建内容，而Reddit的偏向甚至更大。因此，一开始，您的服务可能对您吸引的90％用户毫无用处。请记住，创作者也是潜伏者，尤其是因为他们从Reddit赚不到任何钱。

与普遍看法相反，大多数用户没有定期发表评论，发表评论或与其他用户互动。但是大多数新产品都是为张贴者和评论者设计的，因为它们是尝试新事物的最快方法，而您则需要这些新产品来快速启动新产品。因此，除非您特别考虑潜伏的体验，否则发布一款易于执行这些操作的产品实际上并不适合大多数社区。

当有关某个话题的话题讨论过多，任何人都无法合理梳理时，Reddit是查找热门内容的最佳场所。维持一个新的subreddit的困难程度意味着每个利基市场通常只有一个规范的subreddit，提供了一个奇异的地方。而且大多数成功的次要想法都善于策划他们的帖子，因此，没有任何低质量的内容需要整理。对于最受欢迎的社区，可能会通过mod或自动工具删除发布到subreddit的内容的40％以上。

还有其他不太明显的事情也有助于维持大型社区。 Reddit不会根据有关用户（例如业力或关注者）的先前信息来增加内容，因此，每条内容都需要根据自身的优点而站起来。 Reddit的发帖结构（以及不喜欢重复发帖和重新发帖的文化）意味着对话可以很好地分组，主持人可以很好地维护这些规范。 Reddit注释部分的树线程结构意味着可以通过直接的方式提升对话的最佳片段。

如果您设计新产品，则可能会做出许多不同的产品决策。您可能想使用户更容易建立关注点，或者限制可以删除的内容mod数量，或者使注释更易于阅读。但是，即使您不这样做，用户也不太可能采取与Reddit相同的行为。随着时间的流逝，新的Reddit用户需要学习许多这些老式的规范，但是它们被融入Reddit的文化中，并由高级用户和mod加以强化。文化很难复制。

其他平台，例如Facebook Groups，Twitter或Discord，可能会感觉更快，更生动，更吸引人，并且对于中小型社区可能确实运作良好。但是，一旦社区变得太大，对话步伐太快，或者围绕同一主题涌现出太多不同的社区时，它们通常就会崩溃。使小型在线社区正常工作的事物通常与维持大型社区的事物不一致。在Reddit上生存下来并拥有成千上万会员的社区是该平台的理想之选，您将很难将其撤离。

由于Reddit内容的审核非常严格，并且Reddit的社交功能设计欠佳，因此您可能无法通过邀请或知名公共用途（例如Zynga在早期的Facebook上，Spotify在Instagram故事等）。启动时，您也许可以到达subreddit feed的顶部，但这更像是获得引人注目的新闻片段，而不是制造实际的病毒式传播。并且过分努力地宣传您的新应用可能只会使您被mods所禁止。

由于Reddit的社交图谱基于兴趣而不是朋友，因此无法以完全相同的方式在其他任何地方重新创建。对于大多数新的社交应用程序，您的地址簿近似于您在Facebook，Twitter，Instagram或Snapchat上拥有的联系人集。但是，使Reddit对其用户有价值的部分原因在于，它使您可以与任何人在线讨论您的利基利益，并且这些联系仅存在于Reddit上。

然后，在社区一级，Reddit提出了一系列捆绑销售的结构性障碍。尝试与Reddit社区换社区竞争可能会导致您走错路。相反，我看到了两个方向的机会：

通过Reddit验证利基市场（例如游戏，电视节目，体育，支持等），并开发专门以全新方式为他们服务的新产品

在Reddit中添加一个新的用例或帖子类型（添加图像的imgur和添加聊天的Discord都是很好的例子）并利用subreddit结构

尽管Craigslist的分拆几乎已经明确地损害了他们的利益，但我认为，对Reddit的分拆实际上并没有多大的意义。它看起来更像是为一群看似奇怪的利基受众创建了一系列新的社会服务，直到他们变得如此庞大并成为主流为止（Goodreads，NextDoor，Twitch，OnlyFans）。 Reddit壁ni是等待发生的机会：如果您关注它们，您可能会意识到一种社会现象早于主流媒体出现。

在我的下一篇文章中，我将详细介绍我所看到的机会，讨论Reddit的弱点，以及查看Reddit各个垂直领域的特定方法。在Twitter上@ mjmayank1上关注我，以通知将来的帖子，如果您想知道Reddit的其他部分，请向我发送推文。