看看困扰印度Play商店的狡猾贷款应用程序采用的积极恢复方法； Google没有透露最近删除了多少个应用
在潘迪提（Panditi）家，这是正常的一天。 12月16日，软件工程师Sunil Panditi正在为新工作做好第一天的准备，而他的妻子Ramya Sri为他们的小儿子洗澡。预计Sunil会在上午10点之前离开房子，而是给新老板发短信说他不会让它工作。下午1.30之前不久，潘迪提（Panditi）走进自己的卧室，度过了自己的生命，无法忘记过去一周困扰他的一连串消息。
这位现年28岁的人住在印度城市海得拉巴的郊区，在大流行期间失业后，在六个月内从至少35个即时贷款应用中获得了7万卢比（合956美元）的贷款。随着还清每个小额贷款的日期越来越近，他开始从一个应用程序借钱来偿还其他小额贷款，但一直不够。每个截止日期都增加了压力。事情变得如此绝望，他偷偷开始使用妻子斯里的电话借钱。
苏尼尔去世前两天，他找到了一份新工作。他认为自己将有能力偿还债务并进入下一阶段。但是，从妻子手机上安装的一个应用程序中的收债员访问了她的联系人列表，创建了WhatsApp组，将其家人添加到其中，并开始羞辱她。斯里的照片和当地语言泰卢固语的语音注释一起在群聊中发布，称她是欺诈者，未能付款。目的是侮辱她付款。家人说，苏尼尔不能忍受妻子的羞辱。苏尼尔的姐夫加内什·库马尔（Ganesh Kumar）说：“他无法忍受，失去了[岳父]的尊重。” “不是他无力支付导致他丧生。真可惜。”
苏尼尔并不孤单。在印度大流行期间，印度即时贷款应用的数量激增，其中98％的手机由Google的Android驱动。由于缺乏政府法规和Google Play商店政策松懈的刺激，成千上万的人下载了它们。现在，当地的执法机构开始打击即时贷款应用程序以及提供此类应用程序的公司。谷歌还面临着官员们的棘手问题，即首先如何在Play商店中允许此类应用。
死前几天，基尔尼·穆妮卡（Kirni Mounika）结束了她的生命。她从55个应用程序中借了26万卢比（合3,553美元）的贷款，其中包括Snapit Loan（该应用程序到2020年8月已下载了100,000次以上）。当她未能还清债务时，她也遭到公开羞辱。在她的朋友中流传着一条消息，说她已经从Snapit Loan借了一笔贷款，但还没有还清。其中包括一张Mounika的图片，以及在顶部用橙色写的“默认设置”一词。此消息已发送给她的联系人列表中的所有人员。 （Snapit Loan应用程序已于2020年11月从Google Play商店中删除。无法联系到该应用程序背后的公司以发表评论）。
苏尼尔·潘迪提（Sunil Panditi）和穆尼卡（Mounika）是印度至少有八人，他们是快速贷款应用骚扰的受害者，并自2020年11月起丧生。
与需要大量文书工作，大量抵押品并需要数月才能批准贷款的银行或金融机构不同，某些快速贷款应用程序只需几分钟即可批准付款。印度的大流行和随后的封锁导致大规模失业，估计有1.21亿人失业–印度的GDP连续两个季度萎缩。在解除封锁后，这些工作中有7000万恢复了，但许多工作只剩下要付账单的钱，而没有钱去付这些钱。无处可逃，有些人下载了许多快速贷款应用程序。然后威胁开始了。
查找这些应用并不难。在Google Play商店中对“即时贷款”进行简单搜索即可找到从RapidRupee到MoreRupee以及CashNow到RapidPaisa的数百种选择。 Srikanth Lakshmanan是研究机构Cash Cash Consumer的研究人员，该组织专注于印度的数字支付，在Play商店中发现了750多种即时贷款应用。他说，在大流行期间启动了200多个此类应用程序。 Lakshmanan说，许多网站没有网站，其中一些网站的隐私权政策是用Google文档编写的。
这些应用程序中的许多应用程序提供7到15天之间的短期无抵押贷款，并收取高额手续费以及每天通常约1％的利率，每周复利一次。这意味着，尽管短期贷款不会持续那么长时间，但按年率计算，利率可能高达1000％。许多公司还要求一系列看似不必要的应用程序许可，包括访问您的联系人和日历，这是贷款批准流程的一部分。一些贷款应用程序已被下载超过100,000次，另一些应用程序则被下载超过1,000万次。
随着还款日期的临近，收款代理人开始发送提醒消息。海得拉巴警察局额外专员Shikha Goel说，如果不偿还贷款，这些公司通常会采用三阶段系统，他正在领导与贷款应用程序有关的自杀调查。根据他们延迟还款多少天，人们分为三类。如果还款晚了一天，就会打电话给该人并要求还款。拖延时间越长，骚扰就越严重。家人和朋友可能会接到电话或被添加到WhatsApp组中，这使负债累累的人感到羞耻。也有一些勒索和威胁的极端案例。 Goel说：“取决于您所属于的对象，说话的方式和处理方式的变化。”
一旦陷入债务螺旋，许多贷款公司就会进一步吸引人们。他们将要求人们安装新的应用程序以清除现有债务。在某些情况下，贷款应用程序还会在其他应用程序中做广告，并鼓励人们下载其APK（Android应用程序包），从而完全绕开Google Play商店。这就是苏尼尔（Sunil）陷入的螺旋式循环-在未能还清一笔小额贷款后，他从一个应用程序跳到另一个应用程序，用一个人来偿还另一个人的债务。 “当他告诉服务代理商他没有钱可以偿还时，他们会推荐（他们的公司拥有的）不同应用的名称，以供他借用和还款，” Sunil的姊妹库马尔说。法。 6月，Sunil负债68美元。到十二月底，他还欠了956美元。
其中某些应用可能还发现了Google Play商店政策中的漏洞。 Google的金融服务政策规定，不允许短期个人贷款-需要在60天内或更短的时间内全额还款。为了解决这个问题，许多贷款应用程序说他们提供超过61天的贷款。但是当有人下载它们时，他们发现贷款必须在7到15天内偿还。
1月14日，谷歌发表了一篇博客文章，称其已根据个人和政府机构的报告“审查了印度的数百种个人贷款应用”，并表示已删除那些违反其政策的应用。当WIRED与该公司联系时，有一位Google发言人拒绝透露已审查并删除了多少应用程序。拉克什曼（Lakshmanan）创建的电子表格声称，最近几周已删除了数百个金融应用程序，尽管目前尚不清楚这些金融应用程序是否已被Google或应用程序创建者删除。
谷歌发言人说：“被发现违反我们用户安全政策的应用程序将立即从商店中删除，我们已要求其余确定的应用程序的开发人员证明它们符合适用的当地法律法规。” “不这样做的应用程序将被删除，恕不另行通知。”
这不是印度首次采用积极的贷款追回方法。据报道，在2010年末，数十人在小额信贷公司的压力之下难以自拔。 Lakshmanan说，2010年发生的事情现在在大流行期间屡屡发生，但这次是“类固醇”。 “人们已经在大流行中感到压力。使用WhatsApp小组进行社交羞辱等骚扰技术-在大多数情况下似乎是主要驱动因素-导致了自杀。”
海德拉巴的执法人员在11月下旬提出骚扰投诉时就开始研究这些应用程序。自去年12月首次报告自杀事件以来，警方已逮捕了至少27名涉嫌使用该应用程序的人，其中包括3名中国公民。警方还突击了公司在印度多个城市经营的呼叫中心。
到目前为止，这些人被捕的公司与30个即时贷款应用相关。去年，这些应用处理了1400万笔交易，价值28.5亿美元。戈尔说，这些公司中的许多最终可能都由同一个人经营，而印度的实地团队则向海外老板汇报工作。作为对自杀案调查的一部分，警方还冻结了27个银行帐户，共计1300万美元。 Goel说：“我们正在调查这笔钱是用于贷款还是其他正在发生的事情。” “我们确实希望洗钱。 [我们正在试图弄清楚钱迹。”警方还向Google发送了158个应用列表，并要求将其删除。该公司表示正在与执法部门合作。
掠夺性贷款应用的祸害并非印度独有。其他低收入国家，包括肯尼亚和尼日利亚，也成为目标。即时贷款应用程序在2016年在中国也迅速飙升。然后，学生转向从掠夺性贷款应用程序中借钱，据报道，许多人在被公开羞辱后自杀。在中国案例中，许多女性被要求分享自己的裸照作为抵押。 2017年，政府采取行动，将公司提供年利率高于36％的贷款的公司定为违法行为。由于没有钱可赚，这些应用程序中的许多都只是移居海外。首先，他们去了印度尼西亚，该国在2019年关闭了800多家此类公司。但是，贷款公司只是简单地增加了贷款，然后又搬到了印度。
两年多以后，印度的监管机构终于注意到了。 Google于2020年11月首次关闭了其中一些应用程序。一个月后，印度中央银行印度储备银行发布通知，警告用户掠夺性贷款应用程序。一月份，印度中央银行成立了一个委员会，以研究对该行业的监管。
但是专家认为，这个问题将要求银行，科技公司和执法部门共同努力，以适当地遏制掠夺性贷款应用程序。 Mozilla公共政策顾问Udbhav Tiwari说：“ [合作]确保在检测到此类应用程序时，这些涉众之间就会发生对话，他们可以主动监视这些应用程序。”
问题不仅在于大量的应用程序，还在于它们可以适应的速度。移除某个应用程序后，另一个应用程序可以快速出现在Google Play商店中，并带有新名称和新徽标。在采取适当措施之前，似乎更多的人可能会遇到即时贷款应用程序的麻烦。苏尼尔（Sunil）留下了妻子拉米（Ramya）–一个没有专业资格的全职母亲，以及五个月大的儿子。他的brother子库玛（Kumar）说，这些贷款应用程序立即改变了家庭的生活，并让他们陷入混乱。
苏尼尔（Sunil）的死使23岁的拉米（Ramya）丧命。 这对夫妇于两年前结婚，并搬到海得拉巴，以寻求更好的生活质量。 她独自一人，没有收入来源，被迫离开海得拉巴，并与姻亲一起搬回。 “拉米亚真的很想念他，”库马尔说。 “她的未来现在有很大的问号。” 在英国，可以随时通过拨打116 123与撒玛利亚人联系。在印度，可以通过91-9820466726与AASRA联系。 recently最近离开了WhatsApp？ 这是开始使用Signal的最佳隐私和安全功能的方法 🔊收听每个星期五播报的科学，技术和文化一周的WIRED播客 2021年《有线世界》是有关将影响来年的思想，趋势，技术，人员和公司的必不可少的简报。 现在购买
