MoffettNathanson调查：2020年第四季度，有62％的Apple TV +订户享受免费优惠，只有30％的消费者表示他们计划以每月4.99美元的常规价格续订

苹果公司表示，它希望增加服务收入，其中包括，该服务已经使用了一年多。但是新的研究表明，与竞争对手相比，这家科技巨头加入所谓的“流媒体战争”处于明显的劣势。

根据研究公司莫菲特·内森（MoffettNathan）的2020年第四季度SVOD Tracker报告，在第四季度，大多数Apple TV Plus订户（高达62％）表示，他们正在享受苹果向其硬件设备买家提供的免费促销优惠。苹果公司担心的是：29％的人说，他们不打算在促销期到期后重新订阅；只有30％的人表示他们计划以每月$ 4.99的常规价格进行续订（其余的不确定）。

相比之下，有16％的用户表示他们通过Mouse House与Verizon的促销合作关系访问该服务。大约23％的订户表示，他们是通过AT＆amp; T的促销活动访问该服务的，该促销活动为客户免费提供了电信公司最好的无线，视频和互联网计划（对于最昂贵的套餐，HBO Max捆绑在一起作为永久优惠）。

Verizon促销中几乎一半的Disney Plus订阅用户（占48％）表示，他们计划在免费试用期结束后重新订阅。只有19％的人说他们不打算续约。 MoffettNathanson的报告称，数据表明，大约18％的Apple TV Plus用户计划在促销结束后停止使用该服务，而3％的迪士尼Plus用户采用免费计划。

苹果尚未透露其拥有多少Apple TV Plus用户。但是它显然不想失去他们：该公司将Apple TV Plus客户的免费访问期延长了，该客户通过其一年免费订阅优惠签约了2021年7月。AppleTV Plus为12个月免费购买新的iPhone，iPad，iPod Touch，Apple TV或Mac的客户仍然可以使用。

由高级分析师迈克尔·纳森森（Michael Nathanson）领导的MoffettNathanson团队在报告中写道：“如果设备周期很慢，并且用户选择不自行续订，我们仍会担心未来的用户流失。”迪斯尼和华纳媒体已经“明确加强各自的内容产品，但苹果似乎仍不能全力以赴将Apple TV Plus原创内容作为重点。”

与其他SVOD服务上的数千种字幕相比，Apple TV Plus的一个大问题是其内容阵容非常有限。目前，Apple TV Plus总共提供55份原著（11部电视剧，6部喜剧电视剧，13部非小说类电视剧，11部电影和14部家庭电视剧和特惠）。这些包括“早晨节目”和“泰德·拉索”之类的突破，但是就纯粹的吨位而言，Apple TV Plus远远低于其余的SVOD领域。

苹果公司正在准备推出一系列原创产品，但仍与Netflix，迪士尼Plus或HBO Max不在同一个联盟中。 Apple TV Plus即将发布的版本包括罗纳德·D·摩尔（Ronald D. Moore）的“全人类”第二季（2月19日）；安东尼和乔·鲁索（Anthony Russo）的电影《樱桃》（Cherry）由汤姆·霍兰（Tom Holland）主演，他是一个瘾君子，他依靠银行抢劫来偿还债务（2月26日）。

同时，根据MoffettNathanson的报告，表示使用Apple TV Plus的美国消费者比例从2020年11月的10％下降到12月的8％。去年12月，有72％的受访者表示他们使用Netflix，其次是Amazon Prime Video（52％），Hulu（39％），Disney Plus（31％）和HBO Max（13％）。

话虽如此，对于苹果而言，SVOD背后还有另一个潜在战略：通过激励消费者购买其智能手机，平板电脑，计算机或Apple TV机顶盒来推动硬件销售。如果Apple TV Plus的免费利益在针头调整上什至有很小的增量差异，则该公司就有可能合理化对Apple TV Plus的投资成本。苹果（Apple）并未提供真正的Apple智能手机应用程序（但声称您可以在Android设备上使用Chrome或Firefox来流式传输Apple TV Plus）；谷歌表示，Apple TV应用将于2021年初与Google TV一起使用新的Chromecast。

对于SVOD追踪研究，MoffettNathanson委托市场研究和咨询公司HarrisX在2020年10月至12月之间对19,435名受访者进行了调查。

到2020年底，美国家庭的流媒体服务渗透率为77％，同比增长5个百分点，这归因于该国由于COVID大流行而在今年冬天重新进入了自我隔离阶段。

现在，美国平均的付费电视家庭平均订阅了3.33个SVOD服务，而非付费电视家庭平均订阅了两个。 MoffettNathanson分析师表示，这“可能是收入对剪线的影响，付费电视家庭更愿意/能够投资更多视频产品。”

当要求订户说出他们最近观看的内容时，有43％的Disney Plus客户引用了原始系列，而38％的Netflix和34％的Amazon Prime Video客户则表示相同。只有13％的Hulu订户报告他们最近观看的是原始电视节目，而HBO Max则为12％。同时，Hulu和HBO Max的客户中有84％表示购买的节目是他们最近观看的节目，而Netflix为56％，Prime Video为51％，迪士尼Plus为49％。

当被问及为什么他们使用流媒体服务代替付费电视时，至少一半的Hulu用户（50％），Amazon Prime Video（54％），Netflix（53％）和Disney Plus（52％）表示已到期 传统有线电视和卫星电视的成本。 报道第二个断定支持流式传输服务的原因是便利性（12％-17％），其次是内容可用性（13％-14％），狂欢观看内容的能力（10％-12％）， 避免使用广告（4％-8％）。