Shopify是企业的商务平台,正在将其结帐和付款处理系统Shop Pay引入某些Facebook平台。
Shop Pay选项将首先在周二提供给Instagram用户,并将在接下来的几周内在社交媒体公司的小型企业平台Facebook Shops中推出。
消费者将能够使用Shop Pay完成购买,扩展现有选项以使用PayPal Holdings PayPal或手动输入信用卡或借记卡信息。所有这些方法都是通过Facebook Pay付款系统提供的。
Shoppay存储信用卡和送货信息以加快在线结帐速度,以前在Shopify客户的电子商务商店之外尚不可用。
Facebook和Instagram一直在努力成为人们发现产品并轻松购买产品的场所-这是一个成长为社会贸易领域的一部分。
研究公司eMarketer的一份报告显示,今年美国的社交商务支出预计将增长34.8%,达到360.9亿美元,其中包括在社交平台或直接点击广告或其他社交媒体内容上进行的购买。
但根据去年8月进行的eMarketer调查,只有9%的消费者通过社交平台进行定期购物。根据6月eMarketer的另一项调查,只有18.7%的通过社交商务购买商品的消费者使用了可用的结帐功能,而有57.8%的人点击并直接在零售商的网站上购买了商品。社交媒体公司宁愿将用户保留在其平台上。
Shop Pay旨在减少购买摩擦,使购买东西更容易,而无需为每个订单输入信用卡或运送信息。
注册用户将在结帐时选择“商店付款”,输入与该帐户关联的电子邮件地址和电话号码,并收到一条代码以验证它是他们首次在Facebook商店或Instagram上使用该代码。 Shop总经理Carl Rivera说,Shop Pay还可以帮助用户通过Shop应用程序跟踪包裹,提供分期付款的选项,并承诺抵消每次交付所产生的碳排放。根据其网站,该公司保护“同等数量的树木”以抵消排放。
Rivera先生说,Shopify不断努力改善Shop Pay体验的各个方面。该公司正在努力“为我们的碳排放创造更多透明度,向用户展示;加快结帐速度;他正在做一些细微的调整和改进,这些改进和改进正在缓慢地推动转换的发展。
他补充说:“我们认为,拿些小东西,也许被低估了,将其转变为类似于神奇体验的东西,具有很多优点和价值。”
行业专家说,为社交媒体用户提供更多无需点击即可轻松付款的方式,可能会鼓励冲动购买和更频繁地购买。
广告控股公司阳狮集团首席商务策略官杰森·戈德伯格说,但是Shop Pay的知名度或差异性不足,无法迅速提高销售额。
戈德伯格说:“ Shopify Pay具有一定的发展势头,并且正在成长,并且很聪明地受到支持,但不太可能显着增加Facebook上能够使用数字钱包付款的购物者的数量。”
戈德伯格补充说:“消费者不太可能根据他们在某些第三方应用中跟踪购买情况的能力来选择要购买的商品以及购买方式。” Shopify在最新的季度收益报告中表示,Shop Pay在全球拥有6000万用户。 PayPal还提供分期付款计划等功能,最近一个季度报告了3.77亿活跃帐户,新增了1600万新帐户。 eMarketer首席分析师安德鲁·利普斯曼(Andrew Lipsman)表示,随着时间的流逝,社交商务将逐渐成为一种更为普遍的消费者行为,它最适合在美容,时尚和家居装饰等类别的冲动性购买中使用。 “人们需要高度参与,他们必须具有非常强的品牌亲和力,他们必须具有很高的欲望,并且他们在很多情况下都必须几乎立刻想购买的冲动才能购买。 以便结帐。”利普斯曼先生说。