借助2000万美元的A轮融资，Promise为过时的政府和公用事业支付系统带来了财务灵活性

当每一分钱都用于租金和食物时，可能很难聚集现金来支付不定期的账单，例如水或电。与移动计划相比，它们在短时间内被关闭的可能性较小，因此，将罐子踢倒是更安全的……直到几张账单加起来，突然一家人看着成百上千美元的未付账单，没有办法将其拆分或随时间付款。与门票和其他费用及罚款相同。

Promise的首席执行官兼联合创始人Phaedra Ellis-Lamkins解释说（在其他地方），这是当前系统崩溃的地方。与购买电视或家具不同，在在线结帐时可以一次单击即可提供付款计划，而市政票务付款站点或公用事业公司通常没有这种选择。

“我们发现，努力支付账单的人们想要支付，如果您向他们提供提醒，便捷的支付方式和灵活性，他们将以极高的利率支付。这些系统是问题所在–它们不是为那些银行账户里总是没有多余资金的人设计的。”她告诉TechCrunch。

她继续说：“例如，他们假设某人在15日晚上10点进行首次付款，那么下个月15日晚上10点他们将有相同的金额，”她继续说道。这些系统没有意识到大多数人都在为基本需求而苦苦挣扎。付款可能需要每周一次或分为多种付款方式。”

Ellis-Lamkins说，即使那些提供计划的公司仍然看到许多付款失败，至少部分原因是部分原因是缺乏灵活性-付款失败会导致整个计划被取消。此外，一开始可能很难入学。

她说：“有些城市提供付款计划，但您必须亲自签署，填写多页表格，出示收入证明并符合限制性标准。” “我们能够与合作伙伴一起使用自我认证来简化流程，而不是提供纳税申报表或其他文件。目前，我们的还款率超过90％。”

Promise充当中间人的角色，与代理机构或公用事业部门轻松集成，这反过来又使任何欠款的人意识到使用不同支付系统的可能性。类似于在网上商店购物时可能看到的各种付款方式，包括分期付款。

用户注册了一个付款计划（该服务是移动友好的，因为这是许多人拥有的唯一互联网形式），Promise会通过提醒，收据和处理来处理付款的最终目的，并在付款时将其转交给代理商in —公司不承担预付费用，而是按自己的条件收取费用。本质上，这是一种固定的灵活付款机制，专门针对政府机构和其他面向公众的收费机构。

Promise通过订阅费（即SaaS）和/或交易费来赚钱，无论哪种方式对于给定的客户来说都更有意义。就像您可能想像的那样，对于公用事业公司来说，支付几美元以确保可以收取500美元，而不是抓住机会获得500美元中的任何一个，或者不得不诉诸于笨拙和昂贵的债务追收，更有意义。方法。

埃利斯·拉姆金斯（Ellis-Lamkins）指出，加州水务局（California Water Boards）最近的一项研究表明，该州有160万人，总债务达10亿美元，免得您以为这不是个大问题（因此也不是一个大市场）。八户平均拖欠500美元。

考虑到大流行给几乎所有家庭带来的巨大财务压力，这些数字可能比正常情况还要糟糕-但是像其他情况下的付款计划一样，许多收入和类型的家庭都找到了利用这种系统的理由。几乎任何需要处理设计得比较笨拙的公用事业支付网站的人都欢迎使用其他方法。

新一轮融资使该公司的总融资额超过了3000万美元，其中包括在2018年离开Y Combinator之后立即筹集的1000万美元。资金来自现有投资者Kapor Capital，XYZ，Bronze，First Round，YC，Village等。