我作为工程经理制作的错误

我曾在不同规模的公司担任经理多年。通过这些经验，我完成了学习工作，并且犯了一些对我来说很重要的错误。我想和你分享。

但是，在潜入之前，我想提一个强烈的警告，我的建议可能是我的情况所特有的，因为我是白人，并且是一名科技女性。我的经验可能与该观点有关，但是您的工作量可能会有所不同。

另一个巨大的警告：为了帮助他人，我正在分享迄今为止犯的错误，但是我敢肯定，我也没有犯错。我还没弄清楚，我仍然在旅途中。

反馈是您作为管理者拥有的最重要的工具之一，但是如果执行不佳，反馈也可能会令人难以置信。我必须学习的最难的事情之一是人类不是纯粹的功能：一天有效的输入会产生一个结果，然后一天又一次产生完全不同的结果。

人们提供和接收反馈的方式也是如此：某人可能以特定的方式向您提供反馈，但是当涉及到自己时，他们倾向于以不同的方式获得反馈。

您如何解决这个问题？寻求帮助。我已经开始与我的团队一起进行练习，在此我向整个小组询问他们希望如何获得反馈。它不仅可以开辟思路，而且还可以帮助每个人自己思考自己希望如何获得反馈。规范这种类型的漏洞和自我反省可以帮助我们所有人感觉像是伙伴，而不是自上而下的命令。

另一件事有所帮助？直接在一对一会议上询问人们是否对我作为经理有反馈，并进行了匿名调查。再次，它使事情变得不那么单调，并为每个人提供了机会，使他们可能不想直接对我说的事情，我知道这很艰难。

最后，如果出现一些问题，立即解决它可能会有所帮助。没有什么比你所做的事情的问题更糟糕了，只有三个月的时间，特别是如果它与你可能正在透明的绩效审查有关的绩效审查，那么他们就会被审查。

事实是，即使是我这里的建议也是不完善的。反馈很艰难。作为一个团队尴尬的诚实和改善。但是，这是非常值得的。这就是真实增长的地方。也就是说，没有两个人一样，没有两组是相似的，你可能必须在手头的情况下使用你的最佳判断。

多年前，我管理了一个明亮，才华横溢，有能力的女人，也是一切愉快的。她对这个行业有点新，可以遇到胆小，所以我尽力成为她的大便伞，在幕后战斗的战斗让她成功。她正处于稳定的轨道上占据高级角色。即使在我决定离开公司后，我让下一个经理知道这个人在未来几个月内追踪高级职位。

然后我搬到了另一个城市。多年后，我遇到了女人，震惊地学习了她从未得到这个职位。

这是我所学到的：她的推广对我所留下的手掌并不是同样的高度优先事项。该团队挑战了一百万份其他占据中心阶段，以至于她的晋升落下了雷达。但甚至超过那个，对我来说非常清楚的是，我认为我已经为她建立了，我没有真正为她的长途服务。例如，我没有教她如何倡导自己或如何浏览系统。我发誓永远不要再误解这个错误。

这很难！如果你是强大而关心你的团队，它可以感到非常不自然地教导人们倡导而不是自己脱离自己的东西。而且这一点不是将那个人扔进火中。重点是要关心。你在教他们学习所需的东西吗？他们真的在你身边吗？感觉你在所有费用中保护某人也会导致你自己的自我之旅，这也威胁进步。

试着思考某人需要在没有你的情况下取得成功的技能。逐步教导这些东西。当然，这很简单地说，但在厚厚的事情中真的很难做到。花一些时间与它一起，并通过方式思考您可以注入学习日常工作和互动。

没有人喜欢觉得他们自己重复。不止一次地说别人很烦人，并且又一遍又一遍地听到一些东西很烦人。但如果你有足够大的群体，并且已经足够了，事情会穿过裂缝，所以重复成为让事情粘的重要工具。诀窍是说同样的事情，但以不同的方式说。

去年有一段时间，当我要求我的团队做某事而且他们都没有这样做。那里发生了什么？鉴于它是一支高效，强大的合作者的团队，您认为他们只是所有桌子翻转而且没有采取行动？不是一个机会。我是那个不清楚的人。事实上，您可能猜测，如果一群人不了解或采取行动，那么您是经理，经理，是为什么有些东西被阻止的公共指党者。不仅我不再重复自己足以清楚，我没有将任何人对齐，为什么任务的目的。如果你没有Clue为什么这样做，那就很容易忘记或不优先考虑做某事。重复自己并将该组与任务的重要性对齐，您可能会有更好的结果。

想想我们这些天的所有方式：聊天，电子邮件，视频会议，文本，文档评论等等。因为有些人在一个中等沟通比另一个媒体上更好地沟通，所以使用各种媒介的所有平台成为重复而不唠叨的策略。

我发现最好的工作是允许每个人自己自己拥有这些信息。例如，如果您的团队实践职业阶梯，则个人可以在一对一的一对一大声朗读，然后通过对每个项目的回应进行谈话。这样，你没有讲课 - 他们拥有它们的位置以及在你引导中的下一步是什么。

有些人认为管理看起来像是准备和权威的钢铁堡垒。我不太确定。

如果出现问题，你更有可能告诉经理行为，好像他们一直都有一切，或者经理拥有他们的错误？事实是你的团队需要知道你是人类的。如果您不了解它们，您无法解决问题，除非您为此进行空间，否则没有人会告诉您他们。

一个时间，在一个大的释放前的一天晚上，团队中的某个人推动了一个改变，这是一大千次呼叫的服务，反过来又认为它是一个DDOS攻击的目标，然后关闭我们的访问。这是一会儿，当很多人可能会恐慌并互相归咎于彼此。相反，我们疯狂地咯咯地笑了，跳进了聊天和呼叫，修复了它，并保持了。

那天，我为团队感到骄傲。他们的反应很棒。它使我们一起工作，恢复和迭代的方式各不相同。

您是经理，因此，如果有人要首先显示漏洞，那么就您而言，这最容易体现团队动态。您可以通过承认自己今天过得很糟糕，不了解某些内容或犯了一个错误来进行尝试。您不必经常这样做，这会有所帮助。

如果您在技术领域的代表性不足，这将变得更加困难。人们肯定会将一个人承认的错误视为谦卑，而另一个则视为失败。我自己也为此挣扎。我认为可以接受这一点，并根据您的情况感觉到情况。

成为经理很艰难。您的错误会影响人们，压力的感觉会有些孤立。我犯了以上所有的错误，甚至更多。我觉得分享至关重要，这样当我们遇到陷阱时，我们不会感到孤单，并有前进的可能。