Emotive，它使电子商务企业能够使用会话短信与客户交谈，升高CRV的50米系列B座，估值为400亿美元

“频道表现得如此良好的原因是它没有饱和，”Zatulve说。但那是改变，就像它一样，公司将不得不做更多的是“通过噪音。”

这就是他所说的情感提供的，通过使文本营销能够与另一个人类的真正对话，而不是另一个电子邮件爆炸。他将它与销售助理相比，当您第一次走进百货商店时，谁会迎接您。

“在线销售助理真的不存在，”他说。 “这就是我们想要提供的东西。”

情绪激动人心于2020年举行466％的收入增长，并在今天宣布，它已经筹集了5000万美元的B系列资金，这些系列公司价值4亿美元。它是由CRV领导的，与乌克资本，Tenoneten Ventures和条纹的参与。

“永远不要低估建设您的客户和客户客户崇拜的产品的重要性，”CRV综合合作伙伴Murat Bicer表示，在一份声明中。 “让我们感到震惊的事情之一是客户爱Brian和Zack从膳食送货服务，制造公司甚至幼儿鞋品牌获得的纯粹金额。小企业探讨了易于建立竞选活动和客户真正更喜欢与文本而不是电子邮件的人沟通。“

Zatulove表示，他在他们一起在大麻忠诚创业公司努力工作后，公司创立了这家公司，最终决定在他们早期取得文本营销后在这里有一个更大的机会。他解释说，虽然情绪化的较大客户，但它的甜蜜点是在Shopify，Magento，Bigcommerce和Woocommerce上的中等大小的电子商务业务。

由于这些企业通常没有自己的任何销售人员，因此情绪化的是这种功能。它可以在购物车遗弃和促进促进销售和新产品周围的谈话，从而提出了公司所说的8％至10％的转换率（标准文本营销活动的转换率为10％）。 Zatuolove表示，该平台起初主要依赖于人类的响应者，虽然随着时间的推移，它越来越多地自动化，但在必要时，情绪仍然有内部团队处理答复。

“我们从未计划作为对话的一部分失去人类触摸，”他补充道。 “我们将自己视为人类对面的平台。 这是我们最大的差异化因素。“ 根据CrunchBase的说法，Emotive先前已经筹集了820万美元的资金。 Zatulve表示，这一新一轮将使公司继续开发产品，将其前往200多人发展到200多人，并在亚特兰大和波士顿开设办事处。 最终，它也可能扩大超出短信。 “长期来看，我们认为自己更像是一个对话平台，不仅仅是文本消息平台，”他说。