法律设计，设计师对这种新做法的看法

Legal Design是加州斯坦福大学的玛格丽特·哈根（Margaret Hagan）自2014年以来提出的一种理论方法。这种特别创新的方法通过涉及多个利益相关者（法律专家，设计师，开发人员，尤其是用户）的协作方法，将法律数字化转型带入了新的视角。

在法国，2017年是一个转折点，新趋势的出现似乎正在持续和巩固：律师本身正在成为创新领域的参与者。法律的数字化转型正在从一个新的，更具协作性的角度出现。法律已经成为创新的对象，律师现在可以与技术档案一起工作，以创造具有高附加值的新产品和服务。

正是在这种新背景下，法律设计得以发展。这是一个杰出的例证，表明法律创新不仅是技术创新，而且还涉及对法律设计方式的重新思考。法律设计是一种充满希望的协作方法，前提是它的精妙之处和复杂性将其彻底掌握。

从我的角度来看，法律一直是难以接近的。几乎我们所有人都经历过这样一种情况，即我们不得不在不十分注意重要事项的前提下签署文件。阅读令人难以理解的法律段落的这种焦虑感。出现问题时会感到失败，因为我们没有阅读包含我们权利声明的正确内容。

从我作为法国公民和设计师的角度来看，法律设计是一门创新的学科，它反映了一种新的法律方法，以使公民可以更容易地理解和理解法律。今天，我注意到法律设计项目中出现的可交付成果实质上与法律文档有关，以使它们对公民更加诚实。明天，该方法将通过重新研究法律的本质而进入一个新的层面，即致力于服务，以优化诉诸司法的途径，特别是在数字化方面。

设计，技术和法律是相互协作以实现最佳结果的三个领域。但是我认为，该模式中缺少最后一个实体，那就是用户处于流程的中心！在UX设计（用户体验设计）方法中，在整个项目中，用户都是创建过程的中心。

在已发布的众多设计定义中，我们可以选择2015年10月17日至18日在韩国举行的国际工业设计学会理事会第二十九届大会。专业实践委员会公布了新的工业品外观设计定义，如下所示：

我们可以看到，这个定义非常完整，因为它涵盖了设计的所有领域，无论是工业设计，服务设计，产品设计，游戏设计，UX设计等。但是，我认为这个定义仍然很复杂。如果非设计师试图通过阅读这句话来理解我们的工作，我怀疑他是否掌握了我们职业的精髓，即：

设计无处不在。在我们的日常生活中，我们使用设计师设计的产品，无论是物理产品，数字产品还是服务。对于许多人来说，设计仅与产品的视觉方面有关。我们都听到过“这是设计！”一词。作为“我认为它很漂亮！”的粗略表达。但是，这与产品的外观无关，而与产品的功能性，实用性和美观性有关。无论如何，重要的是要记住设计是多学科的，除其他外，它使用方法和工具来解决有时很复杂的问题，提供更好的产品，服务和功能，最重要的是提出正确的问题。在UX设计中，同理心和对用户需求的理解也是我们专业的核心概念。

由罗尔夫·法斯特（Rolfe Faste）于1980年创建的“设计思维”是一种非线性方法，包括通过协作过程在五个步骤中应用分析性思维和直观思维：同情，定义，构想，原型和测试。

1990年，唐纳德·诺曼（Donald Norman）创造了“ UX设计”一词，用以描述用户体验的质量，其中包括最终用户与企业，服务和产品的互动的各个方面。

从一个新项目的开始，就需要考虑几个学科，例如用户数据的探索（UX研究），我们要设计的消息的分析和形式化（UX设计）以及我们将要应用的艺术指导。文档（图形设计）或用户界面（UI）（如果将来的产品倾向于界面）。

在我们的法律设计项目中，我们采用了这种迭代方法，并考虑了过程中的所有参与者，即设计师，律师，开发人员，客户和用户，从探索数据到通过与目标用户测试解决方案进行评估。在整个项目中，我们将首先通过用户研究以定性和/或定量的方式收集数据，以便对其进行分析并研究产品/服务的问题（“为什么”）。然后，我们将开发解决方案，使我们能够在所需的方向（“如何”）上回答它。在此解决方案中，我们将处理内容（消息），内容位置以提高可读性（人机工程学）或将完成视觉效果的图形层（美学）。这是表明我们的设计师行业具有多学科性的案例之一。

要生成用于打印或数字分发的法律文档，重要的是要熟悉一些表征图形设计的原则，例如内容和形式，网格和间距以及图形组成。我邀请您阅读我的同事博尔·帕尔梅（BolePalmé）撰写的有关该主题的精彩文章（法文）：

为了使面向用户的项目栩栩如生，您需要掌握一些技能。如果您不是设计师，则可以参加UX设计讲习班，因为您不需要具有设计背景来进行动画或练习。但是，由经验丰富的UX设计师制作的工作室存在显着差异。第一个区别是设计师的同理心特征。始终将正在研究的主题重新带回研究项目和以用户为中心的问题，这一点很重要。然后，设计人员对许多工具具有丰富的经验和知识，可以在实践和实施适合产品/服务的方法时灵活地进行调整。因此，他不断地通过实践和反馈来改进自己的方法。最后，设计师会不断地发挥自己的创造力，这使他们能够将产品/服务的不同类型付诸实践。

UX设计是一种可访问的方法，通过该方法设计师可以通过引导思考而又不失项目目标的情况下，在车间动画中带来附加值。

当我们参与以用户为中心的项目时，我们必须与实际用户（即将使用未来产品/服务的用户）合作。

我有机会与我的同事法律顾问Sidy JUSTE参加了2019年在赫尔辛基举行的法律设计峰会！这次为期一天的会议是有关法律和技术创新参与者的重要信息来源。然而，就像今天的设计界一样，仍然有很多来自设计领域的演员参加这种巨大的头脑风暴。

如果我必须在本次会议之后将法律设计放在Gartner Hype Cycle中，它说明了每个创新概念在达到其成熟阶段之前经历的五个主要阶段，我将其放在阶段2的边缘，这表示“期望过高的高峰”，这导致对这种新方法的大肆宣传。

在没有设计师的情况下进行法律设计项目可能会对法律信息产生潜在影响，但可能会失去其对用户的主要用处。重要的是要记住，构思新产品/服务的人不是未来的用户，并且您的产品的实用性和未来的用户之间将存在差距。

与面向用户的方法有关的研讨会的专业知识在法律设计的学习和发展中很有用，但BUT并不能完全反映和反映物理（印刷）或数字产品的概念。律师不得将设计简化为您想出办法才能发挥创造力的一组工具。

如果我们在没有法律专家的情况下从事法律设计项目，我们将拥有一个图形化的文档，并且（可能吗？）具有很强的影响力，但是法律信息不会被仔细考虑，并且可能会违反法律，从而导致损失文件的合法性。结果，阅读和理解可能更加复杂，或者在法律上无效。

法律设计不仅仅是通过接受网站的cookie来描述新法律或GDPR合规性新体验的信息图表。这是一种全球性方法，所涉及的实体将在与产品/服务进行交互之前，之中和之后根据用户的体验进行工作。有必要以更全球化的方式进行思考，而不仅仅是思考将主要用于阅读的产品本身。法律设计将建立在一个由设计师和法律专家组成的团队中。在一起，这对二人组将在与该学科有关的许多问题中相互补充。

在我们两个截然不同但互补的专业之间展开对话。

定义通用词汇表，以更好地理解和适应法律与设计之间的论述。

携手合作，以创造对未来产品/服务产生创新影响的协同作用