百思买因将重点转移到在线销售而裁员5,000名

百思买（Best Buy）表示，由于大流行病加速了公司向在线销售的过渡，因此在过去一年中将其员工人数减少了21,000。这些损失中的大部分是由于人员流失所致，包括去年大流行期间休假的工人，然后选择不重返工作岗位。但百思买表示，最近几周它正式裁员了5,000名工人。该公司现在有大约102,000名工人，包括其零售店和公司总部的员工。

公司通常会因为挣扎而裁员。对于某些实体企业来说，去年无疑是充满挑战的时期。例如，本周，电子巨头弗莱（Fry's）关闭了其所有商店。

但这似乎并不是百思买的情况，百思买已经很好地度过了这场流行病。在上个季度，百思买实体店的同店销售额与去年同期相比增长了12％。同时，在线销售增长了令人印象深刻的89％。

结果，截至1月31日的百思买第四季度，在线销售额占其总销售额的43％。与2019年的25％和2018年的22％相比，这一数字增长了。相信这种转变将是永久性的，在新的财政年度中40％的销售额将来自在线销售。

百思买（Best Buy）表示，其最近的变化是为了适应这一新的市场现实而做出的努力。传统商店并不会消失，但是它们的重要性正在下降。百思买表示，在过去的两年中，它每年关闭大约20家门店，并希望在来年加快这一进程。百思买拥有450家商店（约有1000家商店），其租约将在未来三年内用完。该公司表示，在续签租约之前，它始终会对商店进行严格评估，但是将来，该公司在续签租约方面将具有更高的门槛。换句话说，表现不佳的商店将比过去更快地关门。

这将意味着总体上更少的工人，尤其是更少的全职工人。由于解雇了5,000名主要是全职员工，百思买计划增加2,000个新的兼职工作。

百思买还通过培训工人完成面对面和在线工作的混合，努力提高员工的灵活性。例如，在轮班期间，受过适当培训的工人可以从百思买的全国热线接听客户的电话。

百思买计划重新配置商店，以减少在商店前面的陈列室的空间，在后面的存储和运输设施的空间。商店工作人员将能够花费一些时间来帮助客户面对面，并花费一些时间来整理在线订单。

所有这些都是在公司总体财务状况乐观的背景下进行的。百思买高管在周四与投资者的电话会议中表示，这种流行病已经刺激了百思买库存的几类产品的需求。例如，该公司一直努力将游戏机放置在商店的货架上，原因是库存不足以满足需求。

远程工作者一直在大量在家工作的产品上花钱，从＆＃34;高科技椅子到显示器再到站立式办公桌。＆＃34;百思买说，印刷产品永远短缺。

百思买还说，随着越来越多的人在家锻炼和看电影，家庭影院设备和个人健身器材的销售迅速活跃。厨房小工具也一直畅销。

此外，百思买（Best Buy）认为，到2021年支出激增的势头不会减弱，尽管在大流行期间许多工人在财务上陷入困境，但许多白领工人看到了他们的积蓄，因为他们保留了工作，但无法花钱去做。多用于餐厅用餐，旅行或其他奢侈品。因此，百思买预计，到2021年，豪华小工具的强劲销售将持续下去。