为什么您的组织需要产品原则

Ethan Eismann是Slack设计副总裁，领导设计和工程团队提供卓越的产品体验。

我们的工作是了解人们的需求，然后通过经过精心设计，功能良好的产品和功能来转化价值。

在前所未有地转移到远程工作的背景下，我们看到大量人转向Slack过渡到数字优先工作场所。打造周到，直观的产品可以为人们的工作生活增添价值，愉悦和以人为本的体验，这一点从未如此重要。

为了确保能够满足客户的需求，我们创建了一套指导性的“产品原则”，该原则可为我们构建的所有产品提供信息，并为整个产品决策过程奠定基础。

改善组织流程具有商业价值，并且我们能够制定不断发展的产品原则并将其用于评估我们的产品和功能，从而为客户提供更好的体验。任何公司都可以从拥有产品原则中受益-一切都取决于您如何在组织中开发和部署它们。

产品原则是必不可少的指导原则，可通过确保所有工作阶梯达到组织的最终目标，帮助团队评估各个职能部门以及决策链的上下游。反过来，更好的一致性可以导致更好，更快的产品决策。

产品原则应不断发展，以适应您不断变化的工作方式和客户需求。在Slack，我们目前有五项指导我们的原则：

通过将这些原则贯彻到我们跨团队的所有团队（设计，法律，营销等）中，它们为决策提供了一个共享的框架，使我们保持一致，从而能够更快地做出更好的决策。

拥有原则本身并不是一个新概念，但是建立和推广这些原则背后的创建过程通常被忽视或开发不足。

在自己建立原则之前，重要的是首先建立您的产品理念，这将指导您的组织最终将如何看待并遵守其原则。

在Slack，我们接受一种称为“到达下一座山”的方法。尽管制定了长期的产品策略，但我们并没有花费太多时间来确切地讨论从现在开始的一两年。取而代之的是，我们专注于更直接，渐进的举措，以改善客户的工作寿命。

我们发现，由于许多公司使用Slack的方式多种多样，因此最好是从客户那里来学习我们的功能，而不是从无休止地辩论有抱负的未来想法中学习。