工会成立后，小故障签署了集体谈判协议

CWA Local 1101总裁基思·普斯（Keith Purce）在与该公告相关的新闻稿中说：“小故障工人已经签署了他们的首份合同，这是该行业的一个里程碑，我们感到很兴奋。” “ CWA在帮助该国一些最大，最有实力的公司的工人改善条件方面拥有数十年的经验。我们知道，当我们一起战斗时，我们会变得更强大，我们希望这一胜利能激发其他软件工程师组织他们的工作场所。”

格里奇（Glitch）说，该协议已经进行了大约五个月，然后才被员工“压倒性地批准”。工会称此举为“技术行业中软件工程师签署的首个集体谈判协议”，理由是该行业举动旨在防止劳动力转移巩固技术。

尽管如此，蓝领和白领工人的运动一直在增长，特别是在过去的一年中。最近的例子包括Kickstarter和字母工人联盟。

亚马逊仓库员工之间进行工会的尝试显然更加艰难，因为该公司购买了广告并发送了邮件来试图劝阻工人。不过，亲工会的派系似乎在乔·拜登（Joe Biden）中找到了一个盟友，他最近评论道：“加入工会的选择取决于工人，这是完全的选择。”

五月，小故障（Glitch）解雇了18名员工，约占员工总数的三分之一。首席执行官Anil Dash当时指出：“我们是一家小公司，在艰难的经济中竞争激烈。但是这些好人所做的工作非常宝贵，我们的整个团队和社区都对此表示感谢。”

该协议有效期为11个月，部分侧重于受影响工人的权利，详细说明了遣散费，如果恢复了原先的职务，则重新雇用这些前雇员。

软件工程师凯蒂·伦兹加德（Katie Lundsgaard）说：“这对我们来说绝对是历史性的胜利。” “我们热爱我们的工作，我们热爱在Glitch工作，这就是为什么我们想要确保我们在该公司拥有持久的声音和持久的保护的原因。这份合同可以做到这一点，我希望整个行业的技术人员都能看到工会和初创企业是不兼容的。”

合同也没有关注工资和福利，而这些工资和福利在格里奇（Glitch）已经很慷慨，而是选择确保为工人提供基本的工会保护并在工作场所继续发出声音。