索尼不会在给祖母的信用卡上的收费退回1,400美元

多伦多 - 在她的信用卡上的视频游戏收费震惊的安大略省女性在她的信用卡上表示，她巧妙地赢得了费用＆＃39; T被退还。

在Covid-19大流行期间，玩视频游戏的人数急剧跳跃，估计有50％的人在线玩视频游戏。

根据播放的游戏类型，用户可以购买额外的积分或奖励，但祖母发现这些费用可以快速加快。

＆＃34;我不知道如何在游戏中掌握任何人。我的孙子说它是为皮肤或学分，＆＃34;戴安娜·萨顿·萨顿，ONT。告诉CTV新闻多伦多。

Liscoumb表示，她13岁的孙子询问她是否可以使用她的信用卡来为他扮演的游戏之一购买他积分。

她认为他最多的花费是15美元，但在三天的过程中，他在收费上运行了1,400美元。

Liscoumb表示，当她收到她的信用卡账单时，她收取了1,400美元的费用，它会更高，但她的信用卡阻止了收费，因为他们被认为是不寻常的活动。

＆＃34;我和孙子谈过，他没有意识到他所做的事情。他认为他正在下载这些东西时一切都是免费的。他没有意识到他们正在下载到我的信用卡上，＆＃34; Liscoumb说。

当她联系PlayStation时，她被告知他们是无法退款的合法收费。

当CTV新闻多伦多代表Liscoumb的PlayStation达成了代言人说＆＃34;我们在您的要求下审核了此案，并确定它没有根据我们的服务条款和用户协议中概述的退款。＆＃34;

＆＃34;我刚刚伤心欲绝和签证，签证说他们可以＆＃39; t做任何事情，因为我是把信用卡放入系统的人，＆＃34; Liscoumb说道

PlayStation建议避免电子游戏费用使用家长控制，设置支出限制，删除信用卡信息或使用视频游戏礼品卡。

Liscoumb说，这将是难以支付回收费$ 1,400说，她的孙子被打乱了。

＆＃34;他甚至提供了14岁以帮助支付它的工作，＆＃34; Liscoumb说。

如果您有视频费用，请与您同意您可以使用游戏公司和您的信用卡驱使它们，但您最好的赌注是确保您保障措施，以避免首先收费。