公共空间，一种跟踪与图形和其他人使用的产品的在线交互的服务，培养了Greylock的32.3米系列B 32.3米

Linda Lian认为，下一代软件企业将不同地发现客户 - 不是通过客户经理和自上而下的公司范围的合同，但通过社区，粉丝和狂热的用户的工具讨论，批评，并在网上分享最佳做法。

“我们正在努力重塑软件公司与客户的关系，”一个名为公共休息室的初创公司的首席执行官Lian说。 “它应该是更真实的，更个人的。”

企业家会知道。在亚马逊Web服务，她帮助管理了这个网络最大的技术人员和企业家社区，首先是云巨头传播无服务器计算的福音，然后是其Alexa语音应用程序的开发工具。现在在公共厅，一家西雅图公司，她去年成立，希望能够在准备就绪后立即带来相同的能力识别和利用所订阅的用户和粉丝到软件公司。

留在过去一年的幕后，公共休息室已经组装了一组测试公司，其中包括汇合，图格和概念等高飞翔的初创客户。现在，该公司正在与自己的社区宣布为世界志同道合的专业人士和5200万美元的风险投资投资者合并资金。最近的最新数量：1230万系列B由Greylock领导的F资金圆。虽然双方都拒绝评估估值，但消息人士讲述了最近的资本输液价值约为3亿美元。

为什么对一岁的公司拥有更多的企业测试它比员工更多兴奋？其中一些是企业愉快地尝试公共厅的声誉到目前为止，谁是一款新浪潮的新浪浪潮，共同的房间希望首先达到。它也是，Greylock Partner Sarah Guo说，因为随着更多的工作和个人生活在线移动，人们如何选择软件工具越来越多地到各个用户，以便他们在互联网群体中花费时间。

“我真的有着我脑子里的公平房间的故事，而不是因为我很辉煌，而是因为我看到了很多公司的社区力量，”郭说。 “我们已经进入了更多知情人士选择自己的工具的一段时间。”

在摩根士丹利的Stints之后，移动安全启动Lookout和风险投资公司Madrona Venture Group，Lian在亚马逊停留在亚马逊之前在2020年1月离开并在下个月结合公共休息室。 6月，她在Facebook的长期产品设计师中添加了Cofound Francis Luu，然后在8月份以工程为中心的Cofounders Viraj Mody和Tom Kleinpeter。 Mody在Trucking Startup Sckoy上LED工程师，以前将业务与Kleinpeter销售给Dropbox，Kleinpeter仍然工作，直到公共休息室。一路上，3月份，她仍然筹集了430万美元的种子，同时仍然是独奏的，然后是9月份的指数领导的1630万系列，与前推特董事Dick Costolo和Adam Bain的01顾问和LinkedIn Ceo Jeff Weiner下一个播放企业加入。 （普通人房还有一大群科技行政天使投资者，来自不和谐，GitHub，Salesforce，Stripe和Twilio等。）

在从潜在客户收集反馈的六个月后，Lian转移了公共厅的重点，开始就基本上是仪表板，用于跟踪和管理谁在线与商业交互以及如何。他们开始在9月份围绕该系列建设，并于12月推出了第一个测试台客户。

在Clubhouse - 不是基于语音的应用程序，但项目管理软件制造商 - 创意营销总监Richard Huffaker使用公共空间来看谁在谈论他的公司在Github，Slack和Twitter上的工具，似乎是品牌最忠诚的粉丝。 “找到那些人并认识到它们是更容易的，”他说，允许启动旨在考虑像即将到来的人那样派往其社区的权力成员的运动。在报告方面，Clubhouse可以看看这些用户后来如何参与，帮助公司预算更新。

“每个人都在智力地区的智力地区的公司中很重要，”Clubhouse的营销副总裁Rudan Zhang说。 “但是当实际分配预算和资源时，它是最不简单的领域之一。”

普通房前景的关键是延安的能力，扩大社区的想法。她注意到了一些初创公司最早的用户并没有社区或职位描述。在Gremlin，一个有助于公司使用“混沌工程”测试其可靠性来防止中断的创业公司，主要网站可靠性她说，她说，她很容易看出，在新业务中可以轻松看出对Gremlin的现场可靠性的前几个人，并确保伸出援手。 “它创造了一个真正的真正的地方，创造了双赢的机会，”她说。

随着资金，LIAN计划也在西雅图和远程位置招聘。她说，公共空间对大型公共公司的兴趣，这意味着它需要建立客户的成功函数，同时还在其产品和销售方面投入更多。

这需要，而不是一些竞标，这是为什么公共空间至少在接下来的几周内留下候补名单。 “我们希望它不会太久，”莲说。

在路上，公共空间可能会寻求扩展开发者和工作的专注于专注的企业，为媒体公司，在线教育企业，甚至一些面向消费者的企业提供服务 - 任何与粘贴周围的客户密切相关的东西。 “我们正在创建一个不存在的新类别，因此我们必须采取咨询思维方式，咨询战略，最佳实践和创建戏剧簿，”莉安说。 “但我们希望让我们的客户感到听到，支持和连接。”