Facebook在英国CMA拨打了16,000组交易假审查

2021-04-10 00:03:32

CMA一直倾向于科技巨头,以防止他们的平台被用作销售假娱乐的繁荣市场,因为它开始于2018年调查这个问题 - 削弱eBay和Facebook在2019年反对假审查卖家。

两家公司承诺去年做得更多,以便在监管机构进一步压力之后解决这一通知贸易 - 发现Facebook拥有的Instagram也是一个繁荣的假审查交易中心。

当Facebook删除仅188个组并禁用24个用户帐户时,CMA的最新干预看起来比去年的行动更大虽然这不清楚科技巨头已禁止和/或暂停此时的账户删除了更多群体的秩序。 (我们已经问过。)

Facebook与问题联系,但它没有回答我们直接要求的内容,发送给我们这个声明:

“我们与CMA广泛参与,以解决这个问题。我们的平台上不允许欺诈和欺骗活动,包括提供或交易假审查。我们的安全和安全团队不断努力帮助防止这些做法。“

由于CMA一直在提高假审查交易问题,因此Facebook一再批评,因为不足以清理其平台,复数。

今天,监管机构表示,社交媒体巨头已经对“识别,删除和预防其平台上的识别,删除和误导性审查进行了识别,删除和误导性评审的系统进行了进一步的变化,以确保其履行其以前的承诺”。

目前尚不清楚为什么拍摄了一年多的Facebook - 以及许多高调的干预 - 拨打违法行为的行动。但该公司建议,它可以解决问题的资源是由于Covid-19大流行和相关的影响而紧张,例如家庭工作。 (Facebook的全年收入在2020年增加,但其费用也是如此。)

根据CMA的变化,Facebook已经向其打击假审查交易者的系统包括:

暂停或禁止反复创建Facebook组和Instagram配置文件的用户,这些档案宣传,鼓励或促进假和误导性评论

让人们更难使用Facebook的搜索工具来查找Facebook和Instagram上的虚假和误导性审查组和配置文件

建立专用流程,以确保这些变化继续有效地工作,并阻止出现问题

再次,为什么Facebook不会已经暂停或禁止重复罪犯 - 至少,如果它实际上是善意的行动,那么真正剥离问题,而不是看到它是否可能逃脱,而不是看到它可以消失。

CMA首席执行官Andrea Coscelli评论,基本上是这样的,说:“Facebook有责任竭尽全力停止在其平台上交易此类内容。在我们再次介入之后,公司取得了重大变化 - 但它令人失望的是,他们已经花了一年多的时间来解决这些问题。“

“我们将继续密切关注Facebook,包括Instagram业务。如果我们发现它未能履行其承诺,我们将毫不犹豫地采取进一步的行动,“科斯切利补充道。

快速搜索Facebook的英国群体的平台,在虚假的评论中似乎恢复了较少的可疑结果,而不是我们在2019年和2020年检查了这个问题时。虽然返回的结果包括一些私人群体所以它是无法立即验证是否从成员征求内容。

我们也发现了一些为其他欧洲市场提供的亚马逊审查提供了一些Facebook组,例如法国和西班牙(以及一组针对亚马逊西班牙的公共集团,我们发现有人通过PayPal进行审查;见下面的ScreenGRAB ) - 建议Facebook不会对待在市场上的用户交易交易的妥善审查,这是一个相同的监管戳而不是英国。