让遥控工作成为可能的科技巨头现在转过身来

2010年，中国最大的旅行社做了一些闻所未闻的事情。 Trip.com现在的价值230亿美元（£17Bn），推出了一个实验，看看员工是否与他们在上海呼叫中心工作的富有成效性。

在503名志愿者中，Trip.com向首页发送了909个月。在飞行员结束时，生产力增加了13.5分，时间花费回答呼叫上涨9.2分。家庭工人对自己的工作感到满意，而病假则减少了。对结果印象深刻，它为每位员工提供了家庭工作的机会。然后甚至陌生人发生了：三分之二的员工拒绝了，一半的家庭工人志愿者要求回来。

Trip.com说，尽管初步满意，但“对家庭工作的孤独和较低的促销率较低的担忧”开始扮演家庭工作者的思想。

十年后，世界上最大的公司已经发现了一个类似的公司 - 尽管非自愿 - 批量实验。谷歌是去年3月在大流行造成的政府指导方面派员工家庭的第一个派遣人员之一。 Twitter和Shopify在大流行早期告诉员工，他们可以继续永久地从家里工作。

但上周，一些制作和销售遥控工作的公司的公司 - 微软，亚马逊和谷歌 - 告诉员工将预计将返回办公室。

“我们所期望的是，技术产业将有一个明确而一致的职位，就什么是努力的灵活性，”咨询公司慈善机构的合伙人David Wriford说。 “那不是这种情况。”

德福德说，科技五金公司更加开放，并正在考虑关闭他们的许多办公室。他们的高次数销售员工意味着他们对大陆中心更开放，人们将每月几次销售简报。

相比之下，软件公司的高管希望将工人带回来，因为他们认为办公室是他们身份的关键，将它们与其他代码仓库区分开来。

实际上，技术中的许多最识别的名字已经投入了奢侈的办公室。他们的总部位于伦敦和都柏林的硅谷，不遗余力地成为全面的购物中心。许多人挤满了隐藏的演讲，游戏室和美发师。

这些津贴在竞争对手中独立了优步，Facebook，谷歌和苹果，即使繁琐的编码工作往往是一样的。科技公司知道有机零食和免费按摩停止眼睛在竞争激烈的技术市场中。

＆＃34;像亚马逊这样的公司可能会相信，由于大多数劳动力必须居住在受控的工作情况下，很难战略地管理一些固定的混合模型，而其他人则拥有更多的自由，＆＃34; Gena Cox表示，人力资源顾问和患人的创始人。但信任也扮演着巨大的部分。

＆＃34;一些雇主根本没有创造信任的文化;不信任员工的领导人不会获得回报。这限制了他们的观点;他们认为控制是唯一有效的东西。＆＃34;

商业软件巨头SAP让其102,400名员工恢复到更灵活的工作，即使是限制的放松。

丹希莉，萨波的HR酋长说：“我们不想说我们要远程，从不回来，然后切换。我们正在进行很多聆听和分析数据，因此它将是一个混合工作环境。“

HEAELY表示，听到员工慢慢开始让人回到员工 - 如果他们想要的话，这是一个员工，而且补充说，这是对科技公司触发灵活工作的触发器，以及一些最大的全球雇主应该设定一个例子。

“我们已经了解到社会福祉和业务之间的联系是那些健康的员工，患有归属感的员工更具创新性，并更好地照顾他们的客户，同时成为更好的合作伙伴和配偶。”

在为年轻员工延长暑假后，返回工作会觉得自己回到学校。美国许多人已经有机会在全国各地旅行，从他们可以登录的地方找到温暖和更便宜的地方。出租在旧金山和纽约，而不是去年。

盲人盲目的调查，技术工人使用的应用程序匿名讨论工作，发现43分的专业人士希望无限期地工作。该主题分裂了意见。 “我刚开始享受WFH，但他们现在想要我们，”一名匿名亚马逊工人说。

但有些人越来越关注他们的职业发展。 “当我们夏天都被称为办公室时，远程工作的人将最终得到缺陷，”写了一个Facebook工作者。 Mercer Research发现，83PC的雇主发现生产力是一样的，如果没有更好，因为员工在大流行期间从家里工作。但它也发现，员工每天工作三个小时，41pc报告肩膀和颈部疼痛增加。

从另一个国家工作可能不会像似乎那样幸福。 Microsoft团队的产品经理Michal Bloch Ron被迫为她的新工作远程工作，因为由于Covid-19提前到旧金山的搬迁，她被困在以色列的祖国。这意味着在她的同事前10个月工作10个月。

Bloch Ron会醒来，花时间与她的三岁的儿子在托儿所放弃他，并在普拉提课堂上挤压 - 开始工作她在下午12点左右设定了自己的任务。然后，在下午4点，她会从苗圃中挑选她的儿子，然后在下午6点开始她的晚间转变，早上一场终结。

“我甚至在凌晨2点加入审查，因为有一个独特的机会来呈现一些东西，”她说。 “但它真的不是一个好主意。”即使她的团队支持争夺，呼叫时间不断变化，所以她不必留下来，所以Bloch Ron感受到需要证明自己，因为她没有身体存在。现在，在她的团队附近，三个星期进入她的山景，她靠近她的队伍，她说她会再做一次，但会确保她为工作奇怪时间的现实做好准备。

“当我开始工作时，我儿子太小了，我有时会想念晚安，”她说。 “但那是我的选择”。

也就是说，她相信公司应该提供遥控工作的选择。 “即使你想花六个星期的时间去巴巴多斯，你应该拥有灵活性，”她说。

Alexis Haselberger是谷歌，大家和硅谷银行和各种初创企业的高管的生产力教练，说大流行突出了新的问题。她与“经验丰富的”高管合作，他们看起来很成功，但正在处理“很多内部压力”。

她说，他们能够通过蛮力或以牺牲个人或家庭生活为代价来完成完成的事情。自大流行以来，这种压力并没有消失，它刚刚转移。

“这很有趣。与我在组织中的每个层面合作的每个人都有两个的大事，是'太多的会议'和'太多的电子邮件'。这两种东西都在大流行增加。“

即使是Haselberger，谁始终跑过她的生产力指导和讲习班，并不相信工人将远离办公室。

“我认为这不是新的方式，”她说。 “但我不认为它会回到之前的方式。”