Retool如何修复产品债务

欢迎回到Supercalifragilic！这次我有点改变格式。我想为产品团队提供可操作的见解，并从表现良好的产品中找到现实生活的例子，感觉就像一个开始的好地方。所以我从Retool那里坐下来坐下来，并问他一个进展顺利的功能。阅读📖。

让我们在Retool上的一句话开始并解决它解决的问题。简单地说，Retool帮助您建立更好的后台，更快。如果您为一家大型技术公司工作，您可能会遇到在内部工具上工作的工程师。好吧，Retool为他们处理这个繁琐的工作，所以他们可以专注于其他问题。不仅如此，而且他们在这个过程中制作了你的后台乐趣。你应该试试！这就像从图形的设计系统中弹出组件，除了回滚，它们以秒为单位生存。

如果您还没有听Rick Astley，我建议您建议检查他们的设计系统文档。它为产品中预期的内容设置了基调：简单有效。

将自身作为技术人士的工具重新定位，您需要对基本的SQL和JavaScript感到满意，以充分利用它。但是，可以安全地说，Retool希望您编写更少的代码。

doordash认为。 Brex也是如此。和peloton。和梅赛德斯。和汤姆布拉德......对不起，我的意思是nfl。不确定布拉迪还知道Retool。自从两年前开始稍微开始，Retool的原因有一定程度的增长。猜猜一旦你开始使用Retool就会发生什么？您不仅更快地构建内部软件，您构建了更多！更短的交货时间导致产品发布更快，从而意味着更多产品发布。然后是化合物。

那只是冰山一角。曾经构建后，这些工具拯救了使用它们的运营，支持和营销军队的宝贵时间。

Retool的成功激起了我的好奇心。我想知道是什么让他们的产品特殊。所以我联系了Justin Gage，了解并询问了一个很好的功能推出。他选择讨论改善SQL资源创建。这是♥

直到最近，Retool用户必须为SQL设置两个资源：一个用于读取，一个用于写入数据库。

现在对许多客户令人困惑。 “为什么我不能使用相同的资源运行两个查询？”他们咕。道。事实是，对此没有充分的理由。它是最优秀的遗留代码。改善它需要勇气。在贾斯汀的话：

这是一个重大变化。大多数客户都使用此功能。我们无法引入突破性的变化，因为许多客户冉年长，可追溯的重新计算。我们需要确保用户对现有实施的用户可以继续。我们还必须与他们沟通，并确定新的数据库集成是否会在我们以前的系统或新的系统上运行。

他们创建了很多内容来教育用户：电子邮件，详细的变更...

交付更新后不久，结果介入。用户欢迎改变并在Retool的共享闲置频道中欢呼。对对讲的客户投诉从每周的两位数下降到几个。这对Alex Westreich的巨大差异，Retool的一个人CS团队回到了那时，其彻底帮助首先帮助解决问题。

亚历克斯将支持视为一个系统，并在标记一切时超级意图。但是，对讲机的自动标记功能并没有为我们削减它。这些客户投诉真的是特定的，标记花了很多手工工作。

除了结果之外，我对已经提出了优先级的优先级框架感兴趣。答案使其清除了它在Retool的静止节。它的团队激光专注于解决客户反馈。贾斯汀说更好：

我们正在做的很多产品工作是显而易见的。 如果所有用户要求我们不需要度量标准的东西。 更令人惊讶的是我询问了Retool的产品组织时所获得的答案。 一个有趣的提醒，PMS并不总是在驾驶员座位上。 事实上，有时他们甚至在车里♥。 “是的，但他们没有足够的数据来回归他们的决定！”