姿态反弹随着客户突出显示可访问性问题,一句话英国“完全失去了剧情”
领先的瞄准慈善机构强调,铁路网站切换到黑白后,对菲利普王子的死亡,留下普拉斯王子的人们努力。网络轨道和国家铁路网站在周一早上从灰色到灰度,在致敬的爱丁堡公爵致敬。在客户突出显示可访问性问题并抱怨后,他们无法再使用本网站后的手势。
其他火车操作员(包括Crosscountry和Northern Rail)也从他们的网站上删除了颜色。
一个推特用户说:“国家铁轨已经将整个网站灰色彩色到”哀悼菲利普“,使整个网站完全无用于视力障碍的人。英国完全失去了情节。“
Robin Spinks,皇家国家盲人研究所的创新领先表示:“作为一个受到严重障碍的人的人,网站上的良好色彩对比非常重要。缺乏这使得我很难阅读内容并导致头痛和眼睛压力。它让我感到不受欢迎作为顾客。
“虽然我能理解为什么一个组织可能在这个组织在这个组织中改变它的情况,但任何更改都应该是包容性和可访问的,以便所有客户可以继续正常使用该网站。 “无论所做的任何改变如何,都应仍然是所有数字设计的最重要方面。”
Mikey Stillwell,在研究,设计和用户体验代理verj,盲目的设计师表示,熟悉而不是可访问性是问题。他说:“就[AN]可访问性的角度来说,我无法真正看到太多问题,因为网站上有大量的对比。但是从UX [用户体验]有。例如,当您对动作进行灰色调用时,它们通常被视为禁用或非活动。如果一切都是相同的颜色,那么在网站上的重要性也有完全失去层次结构。“
白金汉宫宣布,菲利普王子于99岁的周五早上去世。英国的许多机构都在尊重自己的贡献。 BBC广播公司将他们的关系改变为黑色,而还有在网络上进行的广播和电视节目进行了调度变化,以进行王子死亡的特殊覆盖。
关于国家铁路的发言人表示:“在星期五爱丁堡的HRH公爵去世后,国家铁路查询网站被暂时被视为尊重的标志。我们正在听取关于人们如何使用该网站的反馈,并正在进行进一步的更改,使其所有客户都更能访问。“
网络轨道发言人表示:“我们暂时使我们的网站灰度作为尊重爱丁堡公爵之后的尊重标志。我们已经意识到这对访问内容的人造成了问题,因此它现在恢复了通常的外观。很抱歉它造成的问题,我们感谢大家的反馈。“