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谢谢诺伯特•施瓦茨(南加州大学),分享另一个与Ariyh的出色研究。
这是在许多会议上在线时反映(并采取行动)反思(和采取行动)的有用时间 - 当我们的许多会议都在线。
P.S.: NORBERT SCHWARZ在营销中进行了很多迷人的研究。我发现了一个心理学研究,他特别令人思考,所以我以为我会和你分享。
当我们闻到“腥”(例如鱼油,鱼酱)时,我们变得更加可疑,更不信任(例如,其他人的善意,无论是真实的。
这是由于我们根深蒂固的“闻到闻腥”的隐喻。这种效果不会发生在其他令人不快的气味,例如屁(是的,他们真正测试过)。
诺贝特和他的同事还没有找到“信任的闻闻”,尽管他们正在努力。用他的话说:“像往常一样,进化似乎有权警告信号”。
质量差的音频让我们渴望少扬声器以及他们所说的话 受影响的指标:订婚| 品牌态度渠道:营销通讯| 销售团队| 领导:B2C和B2B 提示类型:现有研究(2018年3月)上一篇:提高客户终身价值29.5%,“买入10送1”(这里的所有提示) 确保您的音频在呼叫,在线会议,访谈,播客或任何其他语音录制中是高质量的。 人们会喜欢你在说更多并认为你更聪明,更讨人喜欢。 如果您处于无法控制音频质量的情况(例如,您的连接不好),请提及它。 倾听者将不那么负面偏向。 当音频质量很高(VS低)时,人们判断内容更好,更重要。 他们还判断发言者,更为聪明,称职,可爱。
在一个实验中,当他们在高质量的音频VS略微扭曲时,他们在科学会议上评为一个科学会议的物理学家的谈话,因为它们更好地倾听它的高度扭曲。 在NPR科学星期五访谈的实验中,这些效果类似,研究人员在高质量的音频上测试了相同的面试VS模拟坏电话线(但仍然完全可以理解)。 (不同音频质量对YouTube两种科学谈判评级的影响 - 点击放大) 新来的? 订阅最新的营销研究💡从顶部商学院🎓在3分钟的实用技巧每周两次。 想要轻松分享这个提示的简短版本? 在这里,它在LinkedIn和Twitter上。 难以处理的消息不太引人注目。 例如,我们不太可能: 如果它以难以读取的字体编写(例如,在白色页面上的黄色字体),则认为消息是真的
如果他们的笔迹很难理解或者他们使用不寻常的单词,那么提交人是聪明的
因为我们将消息与信使(扬声器,在这种情况下)相关联,因此很难理解的消息也会降低我们对该人的印象。
这项研究侧重于科学家及其研究在录制的会议或电话采访时被宣布。实验没有在业务环境中测试效果(例如,在缩放时销售人员在很多背景噪音时播放)。
然而,这种效果存在坚实的基础(有广泛的研究,我们不喜欢了解消息和信使),所以这一切顺利,但某些情况会在其他情况下找到类似的效果(例如,谷歌会议上的商务会议,播客)。
在大多数大型专业人物(例如,会议,访谈)中非常重要,对高质量的音频录音和扬声器的需求得到了很好的理解,这是提供良好的体验。
它不太清楚扬声器是否意识到低质量的音频使它们能听起来不那么聪明,可爱和能力。
例如,在缩放呼叫的首席执行官在他们公司的所有手中呼叫使用基本的耳机麦克风(或更糟糕的笔记本电脑的麦克风),可能会没有意识到这伤害了他们如何感知。
考虑为所有频繁呼叫的员工提供优质的麦克风(例如蓝色捷者)(例如销售,客户服务,高管)。
如果您使用访客讲话者(例如会议,网络研讨会)或访谈(例如播客)进行在线活动(例如播客),请考虑将客人提供在活动前进的商品质量麦克风。如果您没有预算,则可以让他们在使用后将其运送给您。您的内容的质量必然会增加。
在录制音频内容之前和之后,考虑咨询音响工程师以优化其质量。
不要忘记接收器结束上的背景噪音,不良的连接和可怕的扬声器可以像低质量的麦克风一样糟糕。
纽曼,E. J.,&施瓦茨,N。(2018年3月)。良好的声音,良好研究:音质如何影响研究和研究人员的看法。科学传播,40(2),246-257。
记住:这项研究可能会在未来的不合理(虽然这很少)。它对您的情况也可能不可取。如果它是一个冒险的变化,请在广泛传播之前,始终在小规模上测试。
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