Facebook允许一个假冒账户网络人为地造成了India统治Bharatiya Janata Party(BJP)的普及,在被警觉到问题后几个月。
该公司正准备删除假账户,但暂停了发现政治家可能直接参与网络,监护人展示的内部文件。
该公司决定不及时对网络进行及时采取行动,它已经确定了违反其政策,这只是Facebook的最新例子,持有强大的标准,而不是普通用户。
“为富裕和重要的系统而言,对于其他人来说,这是不公平的,但这一点是Facebook已经雕刻出来的路线,”Facebook的Facebook的前数据科学家Sophie Zhang说,这是一个突然的网络。张先生已经揭示了公司未能解决其平台如何用于操纵世界各地的政治话语。
Facebook未能对MP进行行事,也将提出关于Facebook与印度民族主义党的关系的问题。华尔街期刊在2020年8月举报的华尔街期刊中,Facebook通过BJP领导人一再对待统治违规行为。
根据当地专家的说法,由于Narendra Modi和BJP利用Facebook的权力并在印度的2014年将来,欺骗式社交媒体策略在印度政治中陷入普遍存在。
“在采用这些操纵技术的情况下,印度的政治家领先于曲线,因此只有预期的政治手段的杠杆效果只是要预期的,”印度数字权利活动家和中美洲的创始人尼克希尔帕瓦说。 “这是社交媒体平台和那些产生不真实行为的人之间的军备竞赛。”
张先生发现,印度的所有主要政党都受益于欺骗性的技巧,以获取假喜欢,评论,股票或粉丝。在印度2019年大选之前,她致力于在所有各方的政治页面上进行大规模的低质量脚本伪造,导致去除2.2米的反应,从170万股和330,000条评论,来自不真实或受损的账户。
2019年12月,张发现了四个精致的可疑账户网络,正在制作假参与 - 即喜欢,股票,评论和反应 - 在主要印度政客的页面上。其中两个网络致力于支持BJP的成员,包括MP;另外两个支持的印度国会成员,领先的反对党。
Facebook威胁情报团队的一个调查员确定网络由手动控制的不用于创造假参与的帐户组成。他们没有升到“协调的不真实行为”的水平 - 这个词Facebook术语适用于其平台上最严重的欺骗性策略,例如在2016年美国选举中干扰的俄罗斯影响力 - 但他们仍然违反了平台的规则。
调查员建议通过身份“检查点”发送帐户 - 除非以及在帐户所有者可以提供其身份证明,否则可疑帐户被锁定的过程。检查点是Facebook的常见强制机制,它允许用户在用户的“真实”名称下只有一个帐户。
12月19日,Facebook员工检查点超过500个账户,连接到三个网络。 12月20日,同样的员工准备在暂停时检查第四个网络中涉及的大约50个账户。
“只想确认我们对那些演员的表现感到舒适,”他在Facebook的任务管理系统中写道。他指出,Facebook的“Xcheck”系统标记了其中一个帐户,作为“政府伙伴”和“高度优先 - 印度人”。该系统用于标记突出的帐户并免除它们从某些自动执行操作。
这是MP的自己的账户,张意识到,它在网络中包含了强有力的证据,即议员或有权访问他的Facebook帐户的人参与协调50个假账户。 (监护人知道MP的身份,但是选择不透露它,因为他参与网络的证据并非明确。MP的办公室没有回应评论请求。)
政治野心可能会解释为什么MP将试图在他的Facebook帖子上获得假喜欢。
“他的社交媒体追随者的价值现在决定,莫迪领导人在大多数世界领导者中,”自由软件动作印度的研究员Srinivas Kodali说。 “社交媒体的人气并不直接帮助获得真正的权力,但它已成为进入政治并在级别上升的手段。
任务管理文件表明,张反复寻求批准,以便在检查站继续前进。 “为了完整性和[待]避免对有偏见的执法的指控,我们也可以在对[MP]的集群上进行评估吗?”她在2月3日写道。没有人回应。
8月7日,她注意到仍然尚未解决的情况,写作:“鉴于Lok Sabha的坐在会员的紧密关系,我们寻求对抛弃的政策批准,我们没有收到;而这种情况并没有被视为重点优先考虑。“再次没有回应。
在2020年9月在Facebook的最后一天,她上次更新了任务,以便销旗帜有一个“与”MP相关的“仍存在有关的帐户群体”。
“我反复问过它,我不认为我曾经得到了回应,”张说。 “这似乎很讨论自己,因为我抓住了政治家或与他联系的人的事实更多,更像是采取行动的理由,而不是少。”
Facebook为监护人提供了几个矛盾的账户,即其处理MP的网络。该公司最初否认网络上的行动已被阻止,并表示已在2019年12月和2020年初检查和永久删除账户的“绝大多数”。
在监护人指出文件后,显示检查点尚未进行,Facebook表示,在5月2020年5月已禁用集群的“一部分”,并继续监控网络的其余部分。它后来说,“专家团队”审查了账户,少数少数少数少数人没有达到删除的门槛,但现在现在不活跃。
该公司没有回答关于在12月未能检查的原因,当调查员首次建议执法时,该公司没有回答账户。它还没有回应关于哪些专家团队参与可能审查账户的问题,也没有为什么在任务管理系统中记录了这项审查和执法。它声称政策团队不对阻止任何行动负责。
一个Facebook发言人,Liz Bourgeois说:“我们从根本上不同意张女士的表征我们的优先事项和努力在我们的平台上撤销滥用。我们在世界各地虐待遭到虐待,并专注于这项工作的专业团队。多年来,我们的团队调查并公开分享了在印度的三个Cib抛弃的调查结果。我们还符合我们的政策,我们还不断检测和采取垃圾邮件和假参与的行动。“
虽然张花试图并没有说服Facebook对MP的网络采取行动,但Facebook的员工对两国印度国家大会网络中的一项进行了反复采取行动,它试图在12月份删除。虽然检查站已经被淘汰了大部分假账户,但Facebook看到立即努力重建新账户,并且在德里2020年的2020年州选举的几周内,该网络以前提升了旁遮普邦普吉巴的国会政治家开始支持AAP,德里的反腐败派对。
在德里的BJP政治家的帖子评论中,假账户代表了自己作为莫迪的支持者,他们仍然选择投票在国家选举中投票。该干预可能是政治参与者试图在德里支持德里党的政治行动者的结果,因为大会在当地德里政治中享有一点支持。 Facebook进行了多轮检查点来淘汰网络。
MP的案例不是Facebook对政治家的较低标准,违反了违反其对不真实行为的规则,促进了一些员工的关注。 “如果人们开始意识到总统或政党的页面管理员的例外情况,这些运营商最终可能会发现出于更多官方渠道的[协调的不真实行为],”2019年6月在张聊天公司不愿对洪都拉斯总统提升假账户和页面网络的不愿。
该问题在印度特别敏感,在那里Facebook因反对派政客而受到反对派的反对派,允许BJP政治家违反其规则,特别是关于反穆斯林仇恨的言论。
Facebook的印度公共政策负责人,Ankhi DAS,被判决的政策工作人员,他决定了BJP政治家T Raja Singh应该被指定为“危险的个人” - 据此称赞仇恨团体领导者的分类 - 据 8月2020年8月沃尔街日报报告。 DAS辞职后,在日记上关于她对Modi 2014年竞选活动的开放支持之后。 Facebook否认了任何偏见或不法行为。