地狱火的以人为中心的初创公司

2021-05-10 08:19:50

在这一系列的最后三个部分,在技术和灾害反应的未来,我专注于,井,技术,特别是新产品的销售周期,突然的数据洪水现在互联网(物联网)正在进行中全力,以及允许数据辐射到周围的连接。到目前为止,我们还没有看到足够的是人类因素:实际反应灾害的人以及他们面临的挑战以及技术如何帮助他们。

因此,在这一系列的第四个和最后一部分,我们将看看灾害反应中的人和技术与灾害反应中的四个领域以及未来的机会在这个市场上撒谎:培训和发展,心理健康,对灾害的众群反应以及我们的世界末日超复杂紧急情况的未来。

大多数领域都有线性培训方法。为了成为一名软件工程师,学生学习一些计算机科学理论,增加了一些编程实践,并voilà(注意:您的里程可能会有所不同)。为了成为一名医生,有抱负的医生们将本科课程与生物学和化学,前往医学院的两个核心解剖和其他课程,然后切换到临床旋转,居住,也许是奖学金。

从911召唤emts和护理人员到紧急策划官员以及在风暴中心运营的地面响应者,因为它是有很大的融合,以便做好这些工作所需的技能。必要的是,不仅仅是使用呼叫调度软件或如何从灾难现场上传视频的特定艰难技能,也是批判性的更令人愉快的技能:精确地沟通,具有桑弗里德,增加敏捷性,并通过一致性平衡即兴创作。混乱元素也不能夸大:每场灾难都不同,这些技能必须在频繁稀疏信息中以极端压力进行真正重新组合和行使。

一系列可能被称为“Edtech”产品可以满足这些需求,而不仅仅是专门用于应急管理。

例如,通信不仅仅是团队通信,也与许多不同的选区进行沟通。兰德公司的社会科学家Aaron Clark-Ginsberg表示,“许多这些技能是社交技能 - 能够在文化和社会适当的方式中与不同的人一起工作。”他指出,近年来,应急管理领域提高了对这些问题的关注,“我们需要的技能集就是与那些已经存在的社区结构一起攻击。

正如我们在技术产业所见,过去几年,跨文化沟通技巧仍然稀缺。一个人可以始终通过重复的经历来学习这一点,但我们可以通过软件培养人们发展同理心和理解吗?我们可以开发更好和更丰富的情景,以培训紧急响应者 - 以及我们所有人,真的 - 如何在广泛发散的情况下有效地沟通?这是一个巨大的机会来解决这个问题。

紧急管理现在是一个发达的职业道路。 “该领域的历史非常令人迷人,[它]越来越普遍地专业化,通过所有这些认证,”Clark-Ginsberg说。这项专业化“标准化应急响应,以便您知道自己拥有所有这些证书以来,您知道他们知道的是什么以及他们没有的内容。”认证可以表示单一的能力,但也许不是整体评估,它是一个为新创业机构提供更好评估的机会的市场。

像我们中的许多人一样,响应者习惯了一遍又一遍地做同样的事情,这可以为新技能进行培训更具挑战性。 Michael Martin的紧急数据管理平台Rapidsos描述了911呼叫者如何习惯肌肉记忆,“切换到新系统是非常高的风险。”无论现有的软件接口多么糟糕,更改它们会在增加错误风险时,更改它们会非常响应每一次响应。这就是为什么公司为培训,支持,整合每年25,000小时。培训人员仍然存在一个巨大和相对碎片的市场,以及将它们从一个软件堆栈转换为另一个软件堆栈。

在这些整个地区的训练中,需要大量的复兴,需要大量的狭窄。我的同事娜塔莎·迈斯卡哈斯最近在Duolingo写了一个EC-1,该应用程序旨在娱乐和对学习第二种语语感兴趣的学生感兴趣的应用程序。这是一个引人注目的产品,没有比较培训系统,用于从事第一响应者的完整色域。

Art Delacruz,Coo和Team Rubicon总裁,一个非营利的志愿者军官团队来应对自然灾害,他表示,他的组织正在花更多时间考虑这是一个问题。 “部分恢复力是教育,以及获取信息的能力,这是我们继续关闭的差距,”他说。 “您如何呈现比[学习管理系统更简单的信息]?”他描述了“知识炸弹如闪存卡”,在测试现有想法时定期提供新知识的响应者。

还需要在全球迅速扩展最佳实践。汤姆科特,项目希望紧急响应和准备主任,赋予灾害和贫困地区当地医疗保健工人的非营利性,表示,在Covid-19的背景下,“很多都需要什么[早期]正在培训 - 临床水平有巨大的信息差距,如何在社区一级沟通。“根据“工科委员会的说法,该组织通过互动Powerpoints的形式制定了贸易活动的课程,以互动PowerPoints的形式,最终习惯于在新病毒上培训100,000名医疗保健工人。

当我看看今天现有的EDTECH产品的频谱时,其中一个关键的特点是每个似乎对焦的狭窄。有语言学习和学习数学和发展素养的应用程序。有像Anki这样的闪存卡应用程序,在医学生中很受欢迎,以及更多的互动方法,如Labster用于科学实验和学习解剖学的粗略。

然而,对于硅谷的所有举办训练营的谈话,没有EDTECH公司试图以真正的靴子营地的方式完全改变学生。没有创业公司希望全面地发展学生,增加艰难的技能,同时也推进了处理压力的能力,即使迅速改变环境所需的即兴发展,以及与同理心交流所需的技能。

也许这不能用软件完成。也许。或许,到目前为止,没有创始人刚刚开始破产 - 真正彻底改变了我们如何考虑培训下一代紧急管理专业人员以及需要处理压力或思考的私营行业的其他人。像前线工人一样。

这就是公共安全公司响应公司的总裁兼联合创始人Bryce Stirton的指示一直在考虑。 “另一个领域,我个人地是VR周围的训练空间的粉丝,”他说。 “在消防等地区,综合这些压力很大的环境非常困难,但新技术有”抽出您需要在培训方面经历的心脏的能力。“他得出结论,“VR世界,它可以产生很大的影响。”

谈到创伤时,很少有田地面临着应急响应的挑战。这是几乎根据定义迫使其人员面临着想象的一些最令人痛苦的场景。给出了死亡和毁灭,但在第一次响应者中的一些背景下缺乏代理商缺乏代理人 - 这是一个不能及时保存的家庭,所以911呼叫者必须提供最终的慰借或护理人员谁也没有正确的设备,即使他们在现场出现。

后创伤后的压力可能是第一个受访者面临的最着名和常见的心理健康状况,尽管它几乎不是唯一一个。如何改善和潜在甚至治愈这些条件是一些初创公司和投资者的投资和增长的新兴领域。

风险&例如,退货是一家丰富的企业公司,重点关注在精神健康和人类表现上更加专注于努力的公司。在几个星期前的公司的个人资料中,杰夫蛋杰董事总经理杰夫蛋杰表示,“我们喜欢这种技术,因为它具有这种双重用途:将在地上提供第一个响应者,但社区也将受益。 “

其投资组合的两个公司的例子在此有用,探讨此类别的不同途径的示例。首先是Alto神经科学,这是一个由Amit Etkin,Stanford的多学科神经科学家和精神科医生创立的隐形创业,以创造新的临床治疗,以基于脑波数据的创伤后应力和其他条件。鉴于其治疗焦点,在测试和监管审批通过之前可能是多年的,但这种研究是在这里创新的尖端。

第二家公司是Neuroflow,它是一种使用应用程序来指导患者更好的精神健康结果的软件启动。通过与从业者的持续投票,测试和合作,公司的工具允许更积极地监测心理健康 - 寻找甚至最复杂的案例中的新出现症状或复发。 Neuroflow更多的临床方面,但近年来,近年来,近年来的健康初创性也很有丰富的健康初创公司也是如此。

在治疗和软件之外,在迷幻等地区,心理健康周围有完全新的前沿。这是我今年早些时候在2020年代的投资五大领域所召唤的趋势之一,而且我支持这一点。我们还覆盖了一个名为Osmind的初创公司,这是一个临床平台,用于管理迷幻焦点的患者。

风险&返回本身并没有对迷幻学进行投资,但该公司的董事会主席和9/11委员会的前联合主席以及前总督和内布拉斯加州参议院的董事会表示,“这很难这样做如果你是政府,但更容易在私营部门做到这一点。“

与Edtech类似,心理健康初创公司可能会在第一个响应者社区开始,但它们几乎没有限于这个人口。创伤后的压力和其他心理健康状况影响世界人口的宽带,以及在一个社区工作的解决方案通常可以更广泛地翻译给他人。这是一个大规模的,大规模的市场,一个可能会使数百万人的生活变得更好。

在继续前进之前,这里还有一个其他感兴趣的领域,这是创造愈合的影响。第一个响应者和军事退伍军人在他们的服务中经历了一个使命和Camaraderie,他们经常缺乏一旦他们在新的工作或康复时缺乏。 Delacruz队Rubicon表示,带来退伍军人帮助灾区的目标之一是,退伍军人自己“重新连接着身份和社区 - 我们在这些男人和妇女中有这些令人难以置信的资产。”每位患者发现单一治疗是不够的 - 我们不需要缩小更广泛的人口,看看精神健康如何涟漪。

帮助人们发现目的可能不是最容易解决的挑战,但它对许多人来说肯定是一个主要挑战,现在社交网络波已经达到了新方法的一个区域发酵。

近年来,权力下放一直是Tech中的所有愤怒 - 只要提及TechCrunch文章中的字块链条,至少有50个关于卫生间污渍的最新NFT的电子邮件。虽然显然存在很多噪音,但物质可能持续良好的一个区域是灾难反应。

如果Covid-19大流行表现出任何东西,它是互联网的力量,并且验证数据,构建仪表板,并为专业人士和游人提供复杂信息的高度有效可视化。这些产品是由世界各地的人们开发的,通常来自自己的家园,他们展示了人群如何迅速起草严重的劳动力,以帮助回应危机。

哥伦比亚大学地球学院灾难准备中心的项目总监Jonathan Sury表示,“Covid真的吹了我们对水的看法。”现在有很多方法可以在线合作,“这就是我会说的是非常令人兴奋的......也是实际和赋权的。”

兰德的Clark-Ginsberg称之为“灾难管理的下一个边疆”。他认为,“如果你可以使用技术来扩大可以参与灾害管理的人数并对灾难作出反应,”那么我们可能会达到一个完全新的范例,以便有效的灾难响应是什么样的。 “正式的结构[专业前线工人]加强,挽救了生命和资源,但我们与日常响应者的互访的能力仍然有事。”

基于这些众多众多努力的工具甚至没有关注灾难。苏里指出了Tableau和数据可视化平台作为遥控器的种类的示例蓬勃发展,奠定了第一个响应者正在使用。现在有相当强大的表格数据工具,但我们仍然在开发用于处理映射数据的工具方面 - 显然在危机上下文中显然至关重要。展开。我今年早些时候阐述的是,正在努力在浏览器中建立可扩展的地理空间分析。这里可以在这里完成。

通常有办法协调协调员。为好的,我去年年底的发展是一个非营利性,旨在将进取的计算机科学生连接到在大流行期间需要帮助的非营利组织和数据项目。有时这些协调员是非利润组织,有时候,只是非常有源推特账户。如何以分散的方式协调努力,同时仍然与专业的第一个响应者和公共部门接触的努力有更多的实验。

谈到权力下放,甚至可能在灾害和危机反应中发挥作用。这些机会中的许多机会使用区块链以获取证据收集或身份。例如,本周早些时候Leigh Cuen仔细研究了来自LEDA Health的at-Home性攻击证据收集套件,这些套件使用区块链来建立清晰的时间,以便收集样品。

利用众群和分散的力量有很多可能潜力,这些项目中的许多项目都有远远灾害管理本身的应用。这些工具不仅解决了真正的问题 - 他们为那些可能与灾难有关的人提供真实的社区,而是热情地完成他们的部门来帮助他人。

在启动方面,我确定的三个市场 - 更好的培训,更好的心理健康,以及更好的众包协作工具,特别是在数据周围 - 集体代表了一个非常引人注目的市场,这不仅对创始人有价值,而且可以迅速改善生活。

在他的书正常事故中,查尔斯·佩尔罗谈论我们现代技术系统中的复杂性和耦合程度的增加,而且保证了灾害。加入温暖的世界以及强度,频率,并且只是每年抵达的灾难普通不寻常,我们越来越多地看到我们从未回复过的新颖的紧急情况。最近迄今为止德克萨斯州的超寒冷条件,从其网格中采用电力,导致国家的某些部位的全态停电。

Clark-Ginsberg说:“我们看到这些风险不仅仅是典型的野火 - 我们有一个响应结构,我们可以轻松地设置和管理危险,[我们]非常善于管理这些典型的灾难。还有更多这些非典型灾害造成,我们对此进行了很难的时间,这是一个非常困难的结构 - 大流行是一个很好的例子。“

他将这些挑战描述为“跨境风险管理”,灾害犯规,突破官僚线,专业,社会和行动手段。 “这需要一定的灵活性和快速行动的能力,并且能够以典型的官僚主义的方式在典型的官僚主义之外工作,这只是充满挑战,”他说。

即使我们开始对灾害的个人问题具有更好的点解决方案,我们不能忽视这些紧急情况带来更系统的挑战。我们必须开始思考更快地将人类带到更快,更加简洁的方式是最有效的,同时将它们灵活地耦合,并符合最佳工具,以便在此刻满足他们的需求。这可能不是“一个启动”,而且更多的是考虑在鉴于可用信息的情况下建造灾难反应的意义。

自然资源国防委员会的政策分析师Amanda Levin表示,“即使我们减轻了,今天也有巨大的压力和巨大影响来自一个变暖的世界......即使我们今天停止排放,[他们]仍然存在。”作为我被要求去灾害响应的政府服务的受访者之一,“你总是在某个地方来。”问题只是越来越难,我们人类需要更好的工具来匹配我们为自己创造的人为试验。这是挑战 - 和机会 - 在未来的艰难的世纪。