保险箱不安全

在20世纪80年代初，当菲利普·佩尼兹从科罗拉多搬到了新泽西时，他需要一个受到良好保护的地方来吸收他的罕见手表。他一直在收集异常的作品，因为他是20世纪60年代波兰的少年，被他们错综复杂的力学着迷。他的爱好成为他的职业，并且在他的搬迁时，Poniz先生是高端钟表的历史和恢复的国际知名专家。

起初，他在他的房子里留下了个人收藏，但在成长时，他想要更安全的东西。他邻居银行的拱顶似乎是理想的。 1983年，他签署了一个单页租赁协议，与第一届国内州立国内银行在高地公园，N.J.，保管箱。

在接下来的几十年中，银行 - 一个蹲在郊区街道上的蹲砖建筑 - 很多次改变了手。第一个国家成为第一联盟，该联盟被卖给Wachovia，然后由Wells Fargo购买。但它的金库保持不变。一辆脚厚的钢门遮蔽柜，装有数百个堆叠的金属盒，每个盒子受到两个键的保护。银行保留了一个;客户持有另一个。两者都需要打开一个盒子。

1998年，Poniz先生租了几个盒子，并储存在他们工作相关的各种物品中。他分开了一批个人效果 - 照片，他继承了他从他的祖父，数十个手表继承的硬币 - 进入一个标有105的盒子里。每次他打开它时，他都看到了他生命的工作的闪闪积累。

然后，2014年4月7日，他抬起了薄金属盖子。盒子105是空的。

“我以为我的心会失败，”庞兹先生说。他暂停了他对记忆的重述。 67岁时，他有一个强大的波兰语口音，仔细讲英语。他挣扎着找到正确的话来描述他发现他的手表的那一天。 “我被毁了，”他说。 “我之前从未喜欢过那个。我从来没有知道人们可以有这样的感觉。“

美国估计有2500万保险箱，他们在高度监管的银行业内在一个合法的灰色区域中运作。没有联邦法律规定框;如果他们的财产被盗或销毁，任何规则要求银行赔偿客户。

每年都有几百名客户向当局报告，贵重物品 - 艺术，纪念品，钻石，珠宝，稀有硬币，堆积的现金 - 已经从保险箱中消失了。有时候故障伴随着客户。人们删除物品，然后忘记完成。其他人允许儿童或配偶访问他们的盒子，并没有意识到他们已经去除了东西。但即使一家银行显然是故障，客户也很少恢复超过他们失去的一小部分 - 如果他们完全恢复任何东西。 LAX规范和客户的结合，不关注其盒租赁协议的精细印刷允许许多银行在贵重物品损坏或缺失时偏转责任。

“大银行对抗牙齿和钉子，延长和延迟 - 无论穿着人所需的东西，安全存款专家的创始人David P. McGuinn表示，行业咨询公司。 “索赔越大，他们更有可能多年战斗。”

在Poni先生发现他的盒子里的日子里，他开始拼凑发生了发生的事情：Wells Fargo显然试图阻止另一个不跟上付款的顾客，而银行员工则错误地删除了他的盒子。在钻出No.105开放后，该银行将其内容发布到北卡罗来纳州的存储设施。在佩恩先生发现了损失之后，Wells Fargo送回了它存储的一切，但有些物品已经消失了。

在与高地公园警方提交的六页报告中，Poniz先生描述了所消失的手表，硬币，文件和其他物品。使用拍卖记录和销售报告，他估计其总价值超过1000万美元。这将使其成为美国历史上最大的保险箱损失之一。

MovieMakers爱安全的存款盒，不仅仅是银行高管。在电影中，它们是间谍的必备工具 - 例如，在植入他的臀部和狡猾的盗贼中的装置的帮助下，从瑞士盒中取回了瑞士人的现金和护照。电影窃贼通过隧道（“银行工作”）进行了高度安全的拱顶，通过墙壁（“性感野兽”）钻井，致残警报（“盗贼之王”），以人质（“内部人”）或简单地吹关闭门（“黑暗骑士”）。

现实世界犯罪分子遭到同样壮观的攻击。在康罗德，Tex。，有人去年穿过银行屋顶，并抢劫其保险箱。劫匪三年前在布鲁克林和皇后区的两家银行拍摄了类似的路线，在那里他们留下了空箱散落的空箱。 （四名男子被判犯有犯罪，这些犯罪率超过2000万美元的现金和货物。）但是这样的刺斗士很少见。 19,000银行抢劫案向F.B.I报告。在过去的五年中，只有44名涉及的安全存款抢劫。

银行越来越多地将安全存款盒视为与他们的价值更大的头痛。它们是昂贵的，建造，复杂，维护，而不是很有利可图。美国四大银行 - 摩根大通，美国银行，Wells Fargo和花旗集团 - 很少将它们安装在新的分支机构中。银行发言人表示，首都一停在新盒子里停止租用新盒子。

“所有主要的国家银行都宁愿摆脱保管箱业务，”安全存款箱保险覆盖范围总裁Jerry Pluard表示，这是一个挑剔箱子的小芝加哥公司。 “他们将其视为遗留服务，这不是他们所做的任何事情的战略，而且他们已经停止将任何真正的焦点或资源放入其中。”他估计该国约有一半的保管箱是空的。

美国银行分支机构的数量稳步下降 - 过去十年的下降了10％ - 安全存款盒正在重新安置，驱逐和有时被放置。根据客户提出的诉讼，在马里兰州，一家大型银行封闭了几个分支机构并丢失了数百家安全存款盒的轨道，据称他丢失了50万美元的黄金和宝石。在佛罗里达州，客户被指控追逐她的盒子和所有内容 - 硬币，珠宝和家庭传家宝价值超过10万美元。 （她起诉;联邦法官裁定，她等待太久了，才能提出她的疏忽索赔并在银行的青睐中决定。从未发现过她的钻石项链和其他珠宝。

当这种情况下庭法庭时，银行往往有鞋面。 Lianna Saribekyan和她的丈夫Agassi Halajyan，在加利福尼亚州环球城市的一家美国分公司租赁了一个大型保险箱。他们在2012年用珠宝，现金，宝石和家庭传家宝，他们想要保持安全。他们翻新了他们的家。他们支付了246美元的一年租金。九个月后，Saribekyan女士回到了分支机构，发现她的盒子已经消失了。员工告诉她，美国银行的位置已经结束了;该银行钻探所有保险箱。 （该银行表示，它向客户发送了多个字母关于分支机构关闭。Saribekyan女士说她从未收到过他们。）

当美国银行从其存储仓库中检索她的物品时，很多人都失踪了。根据法院纪录，本行由员工撰写的员工撰写的员工之前和售后库存。 Saribekyan女士说，在消失的物品中，Saribekyan女士说，是44个松散的钻石，金刚石项链，珍贵的硬币，罕见的美国货币超过24,000美元。

她在洛杉矶高级法院起诉了银行，寻求730万美元。美国银行试图在其租赁协议中驳回了语言，指出租房者“假设所有风险”在框中留下房产。但是，在2017年，在一个月后审判后，陪审团颁发了Saribekyan女士，为她丢失的物品和额外的200万美元惩罚赔偿金。然后，美国银行挑战判决，争论任何征收符合条款的康复应受到限制的，这些条款应由其租赁合同中详述的条款限制：“无论出于何种原因的任何原因，银行对任何损失的责任不得超过年度租金十（10）次租金为盒子充电。“

丽塔米勒法官同意。她将丢失物品的补偿减少到2,460美元，并将惩罚性赔偿减少到150,000美元。

“我们感到震惊，愤怒，难以置信，即这种事情可能会发生，”Halajyan先生说。 “律师对我们扔了愚蠢的反驳，问：为什么你会在保险箱中放置这么多贵重物品？”我们就像，你还想要我们把它放在哪里？ “安全”这个词被认为是“安全”。

公司的限制性术语并不罕见。 Wells Fargo的保险箱合同将银行的责任价格为500美元。花旗集团将其限制为框的年度租金的500倍，而JPMORGAN CHASE则责任具有25,000美元的上限。银行通常争辩 - 在许多情况下，法院已经同意 - 即使他们早些时候租用了箱子甚至几十年，客户也受到银行最新的术语的约束。

没有稳压器正式高分占据安全保存盒的客户损失。追踪法律申请和新闻报道的Pluard先生估计，每年大约33,000箱受到事故，自然灾害和盗窃的伤害。他经常从战斗银行赔偿的人那里获得电话。 “我告诉他们这很难，几乎是不可能的，”他说。 “驱动器银行行为是监管监督，并且没有监管机构都关注安全存款箱。这只是落在裂缝中。如果银行做了不合适的事情，那么客户很难得到任何救济。“

银行业的主要联邦监督机制的核武器官办公室表示，没有理由。 “没有提供联邦银行法律规定安全存款盒，”机构发言人布莱恩·哈伯德说。

州法律提供的很少被忽略 - 正如庞蒂先生在寻找空盒子的缺失的内容时发现的那样。

十多年来，庞兹先生的盒子105坐在韦尔斯法戈的高地公园金库的七英尺处的底部，可通过金属禁区与老式曲柄通道。但是，拱顶中的一堵墙是另一箱105 - 银行的产品将几个分支机构的安全存款盒巩固到一个地点并保持原始编号。银行员工让他们混在一起，并倒错了。

“威尔斯法戈没有询问盒子并将内容拿出来，放入存储，然后返回它，”代表银行的律师John North，在去年的法院听证会上说。 “潜在的争议是，一切都归还了吗？”

这并不是争议。当威尔斯法戈员工打开Poniz先生的盒子时，他们创建了一个包含92个手表的库存。当银行在北卡罗来纳州的储存设施的工人计算了这些物品时，他们只列出了85个。在第一个库存中列出了数十个稀有硬币，但不是第二个。根据庞兹先生，照片和家庭文件也消失了。

奇怪的是，银行回到了他身上的五个手表，这不是他的。 “他们是错误的颜色，错误的尺寸 - 完全不同于我所做的，”佩尼兹先生说。 “我不知道他们来自哪里。”

新泽西州法律要求银行在开放和清空保险箱时，将箱内容放在公证人签署的密封包中。硬币和手表的消失表明，井法戈 - 这近年来已经录取了用假账户，隐藏的费用和各种不必要和不必要的金融产品的客户剥夺客户 - 没有遵循这种法律。

“威尔斯法戈正在审查这种情况的事实和情况，”银行发言人Jim Seitz说。 “由于遵守诉讼，我们无法评论。”

庞格先生雇用了律师。其中一个人克里Gotlib表示，他按银行找到遗失的物品。它不能。他要求财务结算;银行说不。所以Poniz先生起诉了新泽西州的高级法院。

井法戈试图将案件搬进仲裁，这是一个对公众纪录的争议保持争议的场所，并倾向于倾向于挑战他们的个人。近两年来，双方在该请求中争夺，直到2018年11月的法官统治，案件应留在法庭上。威尔斯法尔戈呼吁延长争议。

该诉讼在决议附近出现，庞兹先生已经在法律费用上运行了数万美元。 “银行已经花了巨大的资源，并将他们置于辩护的情况下，而不是向前踩下并说，”我们在这里犯了错误，让我们做对，“”克雷格·博格（Craig Borgen）代表Poniz先生的律师说。

Poniz先生说，消失的手表是他的收藏中最大，最具目测上醒目的腕表。有一个蒂芙尼手表，追踪月亮的阶段在它的金色表盘上，早期的布雷克雕刻在奥尔良的公爵徽章中刻有。

亮点是一个罕见的19世纪怀表，其脸上被珍珠和红宝石点缀着，隐藏着一个略微大的弹出鸟，比缩略图略大，那就是那个推翻和唱歌。 这种“歌唱鸟”手表很少来到市场。 1999年的最后一项是，在日内瓦的百息翡丽博物馆拍卖以772,500美元的价格出售。 庞兹先生在苏富比和现在为斯科迪作为钟表专家咨询的人，希望歌手将有一天会成为他自己收集拍卖的核心。 他认为他是他的退休基金。 “我对安全存款盒的印象是你就像你把东西放在诺克斯堡，”他说。 “没有什么可能发生在其中。” 他不再想了。