亚马逊“抓住并摧毁”20020年的伪造产品

2021-05-11 03:22:37

亚马逊"抓住和摧毁"超过200万令人伪造的产品,卖给2020年和#34的卖家送到亚马逊仓库;在我们的商店发布之前阻止了超过10亿疑似的坏账榜,"该公司在其首个&#34中表示品牌保护报告。"

2020年,"我们扣押并摧毁了200多万产品,发送给我们的履行中心,并在被送往客户之前被检测到假冒伪劣;亚马逊'举报说。 "如果假冒产品在我们的履行中心,我们将库存分开并摧毁这些产品,因此它们不会在供应链中的其他地方转售,"该报告还表示。

第三方卖家还可以直接向消费​​者发货而不是使用亚马逊和#39的运输系统。亚马逊履行中心中发现的200万人签到只占用&#34的卖家的假冒产品;由亚马逊&#34履行;服务。

假冒问题在过去一年中变得更糟。 "在整个大流行,我们' ve看到了不良演员的尝试增加了欺诈和提供假冒产品,"亚马逊副总裁Dharmesh Mehta在昨天写在博客帖子。

假冒是亚马逊的长期存在。亚马逊的其他问题危害消费者包括销售危险产品,假审查,第三方货物的销售,以及从肆无忌惮的卖家到肆无忌惮的亚马逊员工和承包商的贿赂传递。一家美国上诉法院于2019年裁定,亚马逊可以负责缺陷的第三方商品,但亚马逊赢得了其他类似的案例。亚马逊再次认为,在德克萨斯最高法院涉及严重受伤的幼儿之前,它不应对缺陷的第三方产品负责。

亚马逊'新的报告是为了让合法的卖家放心,他们的产品赢得了他们的产品' t被伪造。虽然假冒仍然是毫无戒心的亚马逊客户的问题,但电子商务巨人仍然表示"亚马逊销售的所有产品的0.01%少于客户&#34的伪造投诉;当然,人们可能会购买和使用假冒产品而不意识到它们是假的或不向亚马逊向亚马逊报告,因此百分比可能无法捕捉问题的程度。

亚马逊关于假冒的报告描述了广泛的系统和流程,以确定哪些卖家可以在亚马逊上做生意。虽然亚马逊在法庭上争论,但该公司在其平台上销售的第三方销售不承担责任,因此该公司正在监测销售商,以维持与买家和合法卖方的可信度。

亚马逊表示,它"投资超过7亿美元,雇用了超过10,000人来保护我们的商店免受欺诈和虐待和#34;在2020年,添加:

我们利用先进的机器学习能力和专家调查人员的组合,从口交和糟糕的产品积极保护我们的商店。我们不断创新以避免糟糕的演员,他们试图规避我们的控制。 2020年,我们预防超过600万次尝试创建新的销售账户,在他们出版单一产品之前停止糟糕的演员,并在我们的商店发表之前阻止了超过10亿疑似的坏账。

"这是与试图出售假冒罪的犯罪分子的升级战,永久停止伪造者的唯一方法是通过法院制度的诉讼和刑事起诉,&#34持责任。亚马逊也说。 "在2020年,我们建立了一个新的假冒罪行,以建立和提交执法案件,对品牌进行独立调查或联合调查,并追求伪造者的民事诉讼。"

亚马逊现在说"报告[S]所有证实的伪造者都证实了加拿大,中国,欧洲联盟,英国和我们的执法机构。"亚马逊还敦促各国政府向"增加对造假者的起诉,增加执法人员的资源,并在全球范围内将这些罪犯联系。"

亚马逊表示,它有一个"新的实时视频和物理地址验证"系统到2020年,其中"亚马逊通过视频聊天或在亚马逊办公室的人员来验证卖家&#39的人连接一对一。身份和政府发布的文件。"亚马逊也说它也是"验证新和现有的卖家'通过向卖方发送包括唯一代码的信息来解决和#39;"

由于亚马逊表示,当亚马逊表示,当亚马逊表示,当亚马逊表示,大多数新的尝试都是欺诈性的。只有6%的企图新卖家账户注册通过我们的强大验证流程和上市产品。"总体而言,亚马逊"在他们能够发布销售单一列表之前,在600万次尝试创建销售账户之前停止了600万次尝试; 2020年,超过双倍"我们在2019年停止的250万次尝试,"亚马逊说。

验证过程是' t of the two twor自行停止所有新的欺诈性卖家,所以亚马逊表示它表演"连续监测"卖方识别新风险。 "如果我们确定一个糟糕的演员,我们立即关闭他们的帐户,扣留资金支付,并确定这份新信息是否将其他相关账户带入怀疑。我们还确定案件是否要求民事或刑事起诉,并将糟糕的演员报告给执法,"亚马逊说。

我们在几个月前写了一个问题,涉及"诱饵和交换评论"其中卖家欺骗亚马逊展示对无关产品的审查,以达到亚马逊的顶部和搜索结果。在一个案例中,23美元的无人机,有6,400条评论实现了五星级的平均评分,因为它有数以千计的蜂蜜评论。在某些时候,产品上市已从食品项目转换为技术产品,但仍然存在食品的评论。清除旧审查后,同一产品页面现在列出了348个评分,平均水平为3.6。

亚马逊正试图防止这个问题的复发,在其新的报告中说它扫描"每天超过50亿的产品细节页面尝试改变,以呈现潜在滥用的迹象。"

亚马逊还为公司提供自助服务工具,以帮助他们阻止其产品的假冒。亚马逊'举报表示,18,000个品牌已注册"项目零,#34;哪个"通过为他们提供直接从商店删除列表的能力提供了前所未有的权力的品牌。"该程序还具有可选的产品序列化功能,可让卖家在其产品或包装上放置独特的代码。

自助服务工具仅占封锁列表的小百分比。 #34 "亚马逊说。