档案柜子

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除政府官僚机构之外，文件柜的失败包含纸对不同的办公室工作人员构成了不同的问题。在20世纪70年代和80年代 - 就在个人计算的崛起 - 在管理人员和高管的书桌上堆积的纸张成为表示“信息超载”的新现象的主要方式 - 一种流行的概念出现的概念来自社会心理学与系统理论。据媒体学者Nick Levine的说法，一款桌面堆积高的纸张缩影“压力出的白领工人被纸张淹没以及他或她或她的矛盾预期是一个创意决策者和信息处理器。 23从文件到堆的过渡是工作场所层次结构更深变化的一部分，因为焦虑管理人员被迫面对长期被编码为文书的“信息处理” - 即女性的工作。桌面计算机的到来加速了这种变化。最初晋升为一种个人助理，计算机的扩散意味着许多高级白领工人不再有别人做他们的文职家务。

同时，桌面上的纸张，如果保持在可管理的高度，也可以被理解为示例性信息管理实践。在20世纪80年代和90年代，组织研究人员认为，保存良好的堆是存储和处理信息的更有效的方式，而不是文件柜。它允许一名工人通过在桩的边缘瞥了一眼，并注意到桩是否由颜色或厚度组织，或者最紧急的项目是否在顶部;或者它提供了一个存储无法容易分类的想法或似乎重要但没有立即应用的地方。一些桩守护者因文件柜中发现的正式分类而受到激励。在20世纪90年代初，一名研究人员团队在苹果上采访的工作人员结束，“打桩需要不那么心理努力。” 24.

苹果员工的重点是及时且适当。在那些年份，在使用和组织物理桌面的研究中，在很大程度上是对象征纸文档，马尼拉文件夹和文件柜的图标上的外观的响应 - 试图改进或更换“桌面隐喻” 。“ 25 I.

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