长期的“桌面”操作系统已与我们同在近40年。虽然一些机械师已经证明了非常耐用的,但当代计算机用法与这些诞生的上下文截然不同,是时候做一些重新思考的时候了。
我要概述原始想法,说明了计算机使用的一些变化,并建议了一些新的思维方式。
(我是一个长期的Mac用户,所以我的经验和示例是特定的那个平台。也许Windows现在很棒,我不知道,当我在微软工作时,我的最后一次真正的曝光是用XP。)
我是我每次想关闭预览应用程序的对话框,以清除所有杂乱的桌面,赶紧进行视频通话。我想要的选项是遗漏的选项:退出,但保留所有文档。
部分这只是愚蠢的ux:该应用程序已经保留了所有这些未保存的图像。所以我使用Force Quit来退出预览,因为它做了我想要的。但这并不是什么力量戒烟,而且,无论如何,它的选择是有道理的不是这里的原因是由于相当精确地说明的哲学脱节。
自20世纪80年代中期的大众市场计算机上的图形用户界面操作系统的曙光以来,它们主要是在那些被称为“桌面隐喻”的内容周围设计的,并且更具用品以文档为中心的系统:
您,用户想象着看一台老式的预计算机桌面的顶部,这些桌子被覆盖着您的工作:备忘录,电子表格,图片。最重要的是你现在正在工作的任何事情。
“文件”存储在“文件”中,该文件永久地生存在“文件夹”(思考:归档机柜)中或暂时留在桌面上。
由于这被设计为一种隐喻,因此每个文档都是一个文件,每个文件都保持在一个地方,因此它可以创建一个对您的工作有意义的文件夹组织系统。
这应该听起来既熟悉(是的,这就是为什么他们被称为文件夹,仍然使用看起来像Manila文件夹的图标),也击中你作为一个霉一的比喻。它设想计算机用作业务功能,并作为启发的办事处,办公生产率发生了半个世纪前。
这种设计在20世纪80年代和1990年代工作。它刺激了生产力和有用性的革命,因为生产的工作或多或少地直接转向屏幕,就像更多的功能。需要写备忘录?抛弃打字机并将单词和编辑到您的心内容。然后将其保存在磁盘上的文件夹中以供以后访问。与您的预算电子表格等相同,只是制作一些快速票据?也许将它们保存在桌面上的文件中,轻松再次进入它。在工作日结束时,关闭电脑,关闭办公室门,回家!
当然,在那些日子里,您无法搜索您的硬盘,您必须记住您保存的文件中的哪个文件夹。虽然并不难,因为所有文件都是您在计算机上使用少数程序故意创建的文档,而且磁盘很小,并且没有很多。而且你并没有察觉给您带来的任何不便,因为请记住,它非常像你在现实世界中所做的那样,只是转移到一个小屏幕上。
有一个整体技术 - eCono-社会历史,我们到目前为止如何得到,但细节并不重要。重要的是,如果你从20世纪80年代(甚至是20世纪90年代)发射了一个旧的Macintosh今天你会发现界面令人惊讶熟悉,但你被困在询问:好的,但是这样做......做任何事情吗?
这是因为互联网底层几乎我们今天在计算机上所做的一切。你现在有多少浏览器窗户? (我有37个Windows打开,有一些75+选项卡。)电子邮件,日历,云文档协作,推特,Instagram - 主要是或全部浏览器。还有什么? imessages和slack是需要互联网的应用程序。 1985年没有这种东西都存在。
而不是创建文档 - 一种重量级工作产品 - 我们现在在计算机上工作了很多,我们是碎片:我们在Windows或聊天之间复制粘贴的URL和MEME GIF,我们下载以打印或填写的PDF在电子邮件中。我们从一个电子表格复制到另一个电子表格的数据。来自手机的照片,我们可以在其他地方上传其他地方。蹒跚学步的侄女录影剪辑做某事可爱。
其中一些片段成为我们下载或桌面文件夹中的文件,因为这是降落它们的默认位置。其他人我们试图更永久地拯救某处。许多人在我们的电脑上没有拥有一个家庭“,而是通过计算机作为一个短暂的复制/粘贴剪贴板项目,然后消失在聊天应用程序或电子邮件等程序或云软件之前。我们使用一组“打开文档”(标签)作为自己的内存或待办事项列表。
但所有这种行为仍然是嫁接到该桌面和档案柜上。在20世纪80年代隐喻的顶部产生的现代互联网使用的认知负荷很高:我有一个桌面分散(当前)132个图标。我有一个下载文件夹(当前)几百个文件,其中大多数我可以安全删除,但谁有时间决定? Ditto Safari中的“打开文件”,预览,页面,数字,Textmate等。
同时,我找不到的各种各样的东西 - 来自上周的链接?或者是之前的一周?我曾经粘贴过谁?或者我在过去几个月里绝对下载的税收表格,但我无法记住它被召唤或我是否拯救它。几天前我离开了网页,因为我知道我想更仔细地看起来更仔细,但现在它需要我更多的时间来实际找到它而不是重新谷歌。
不断增长的混乱和通常临时材料的混乱,在桌面上的文件夹中无限化,以及在每个程序的开放文档集中。
不断增加的思想和信息碎片值得保存和访问,但要么没有作为传统意义上的文件生活在磁盘上,或者完全住在通过浏览器访问的云服务中,或者很难恢复它更容易谷歌周围并再次搜索电子邮件。 (这可能会让您像奖金一样冗余下载,现在您有Docs Final-4.zip让您感到愚蠢地看五次。)
如果这听起来像问题陈述,那么也许是。我们已经解决了一些解决方案,并且有一段时间。
雅虎成立,着名,作为普通万维网的目录。它使用树形结构来对其中的所有网页进行分类。这没关系,因为还有许多网站,还有很多网站,并且在“Jerry和David的网页上的网页”中更容易比记住要输入的URL。
在几年内,这个系统是绝望的。在“网站”方面,Web呈指数级爆炸,但也展示了呈现和产生了比特和内容的易移动方式,使得顶级网站的目录格式甚至不是编目世界的好方法,更不用说找到你的方式。
从而开始搜索时代,今天仍然与我们在一起,谷歌在所有形式中的所有内容中都在,然后通过一系列大量的启发式运行搜索并为您提供“相关性”排名。在谷歌当然(RIP Altavista)之前还有其他人,但他们几乎都是坏的,谷歌是动词的原因是因为它是,仍然是,它仍然是它所做的。
您可能还欣赏谷歌如何在您想要的特定事物上降落您,而不仅仅是包含它的网站。 (我们都经历了一个糟糕的网站内置搜索的挫败感,这些搜索比只是谷歌的方式疯狂。)
这是我们如何组织和思考在公共领域的信息的情况下发生海洋。世界可能是一个完整的伪造烂摊子,但只要我们的界面到它是一个有搜索框的清洁白页,就隐藏了真正的复杂性。
有什么声音熟悉吗?我们的计算机已经将小型乐队应用于我们自己的信息检索问题多年。尝试并仅部分地在那个吱吱作响的桌面结构上纸张。
自2005年以来,在Mac,Spotlight(当命令空间时出现的搜索框)。它的作业是将搜索添加到“计算机上的东西”。它做了一个好的工作,但不是一个神奇的工作。它仍然大多了解在本地文件方面的信息,以及文本匹配和日期的相关性。它比Altavista更接近谷歌。
与此同时,在Safari中,有一个浏览历史,技术,可搜索,但它是笨重的访问,而不是在您可能想要的方式中搜索。
剪贴板(“复制”命令和“粘贴”命令的源的目的地的看不见的临时位置)仍然是20世纪的遗物 - 它存储了一件事,忘记了之前的一切。我使用Handy Utility应用程序yoink(有很多类似的)来帮助一点用剪贴板做一些复杂的东西。尽管如此,各种各样的图像,链接和其他有用的碎片每天都通过我的剪贴板,然后丢失。
我认为它是时候重新考虑桌面计算机用于桌面计算机,并重建围绕该UX。以下是一些指导原则:
用户与碎片交互的每条信息都是一个片段,并且每个片段都通过标准化的界面稍后找到。这包括文档和注释用户创建,数据用户副本/粘贴,还可以在浏览器中打开的选项卡等内容。该片段也有丰富的元数据,有助于他们找到:不仅仅是文档或笔记中的文本,还可以是打开网页的文本以及粘贴的物品的源和目的地以及他们决定的内容。想象一下,寻找“CAT”和一个顶级结果是我上周在IMessage聊天之间复制和粘贴的猫的照片 - 现代图像分类加上剪贴板片段等。
片段是相同但快速累积的值,或腐烂。跟踪每个片段的使用(打开,访问,审阅,重新复制,编辑等)。不仅仅是“最后修改”日期或其他什么,而且其进入模式的整个历史。片段具有与其相关的揭示使用偏好的整个轮廓。该简介以及现代深度搜索技术,用于确定相关性。
MaciejCegłowski强大的“互联网与人脸”突出了人类记忆(渐进和复杂,最终故障)和计算机内存(二进制:完美或不存在)之间的认知不应。我们应该在人类内存之后模拟片段搜索和访问,使用访问模式和使用模式作为丰富的元数据来帮助计算机理解什么是重要的,什么是相关的。什么是与之相关的。这并不意味着在一段时间之后的自动删除文件,但就像在十年前发生的谷歌的普通普通更难,因为从十年前发生了很少的关注,因此不需要“轻松”来找到无标题的划痕电子表格我们煮熟到2013年检查汽车付款预算(但如果我们需要),我们应该能够找到它)。
程序需要用可怕的“您要查看88个公开文件”废话。这是深感刺激性,并且还伤害了系统性能。就像应用程序已经自动节省了多年(巨大的改进!)如果用户甚至没有看,那么就在一段时间之后的关闭。不要删除它,将其提交富裕的元数据,以便如有必要,可以找到它。在现代桌面上的大多数应用程序除了具有被动打开文档的乘船的认知负载之外,您还会支付真正的性能价格。 (较新的移动OSS(例如iOS)得到了这个权利 - 在移动Safari中打开500个标签,我一直这样做,根本不会伤害我的系统性能,因为当我没有使用它们时,选项卡可以冻结 - 干燥。)
有时,建模人类记忆,事情应该永久删除。内容用户直接创建的手可能不应该。但其他地方的碎片应该:Web历史已经做到了,但通常使用硬时间表而不是基于相关性的衰减。可能是剪贴板的碎片。下载了从未访问过的文件,或者在某处尚未更加正式地保存。
想想拯救但没有最近访问的所有东西,因为回到了考古时间的下层。他们还在那里,但他们埋葬了。他们不会弹出并让你惊喜并妨碍你,你必须去挖掘。为了节省空间,一个问题究竟究竟实际删除了什么。这是一个很好的问题,我真的不知道它的答案。
一个答案是:谁关心,磁盘很大,永远拯救它。 (如果您看到我的电脑盲目复制的嵌套桌面文件夹,那么您就知道它可能已经以这种方式实现了。)
另一个答案是:而不是每个应用程序,提供自己的糟糕和耗时的耗时“查看开放文件”的经验,或期望人们在定期花费时间重新控制他们的文件夹,我们可能会建立非常快速和高效的批量删除/管理uxes,让我们spelunk沿着地点,武装有上下文元数据,并在必要时迅速擦除大量保存的垃圾。
您可以在网页或墙面花园服务(Google文档等)内部有很多信息。这是未来的许多东西的方式,我不想在这里建议返回20世纪80年代。但是如果它在下载文件夹中突出显示垃圾而不是我的Google文档也许今天的桌面更有意义,作为一个深深的空中交通控制器图书馆员角色,而不是文件的主要中心。
还有各种各样的服务,我提出了各种各样的东西。 Evernote是一个辉煌的工具(被困在长期痛苦的软件)的一个很好的例子,它索引了你投入的一切,包括图像中的文字,因此当它的搜索确实有效时,它很神奇。朋友让我知道概念,这些概念旨在承担一些相关角色的团队。但这些不是您的计算机桌面,坐在键盘和监视器和本地磁盘和互联网连接的Nexus。仍然是核心,核桃书桌的顶部和受碎的金属锉柜的东西。
所有这一切都是关于访问信息的故事。我不太确定未来应该是桌面隐喻的桌面部分。所有的东西都是堆积和堆的窗户开放,从来没有是无摩擦的经历。但现在分享您的屏幕以进行会议是常见的。每个人都可以看看你的凌乱桌面。或者你必须在会议前快速整理它。 (然后我们从本文顶部的预览返回到该对话框。)
我也经常在项目背景(我正在努力做税收方面的“碎片”(我正在努力做税款吗?分散用于这样的文章?),今天分散在计算机上的所有各种开放窗口都是一个无差别的 汤。 在这些方面,计算机也没有真正为我们而在我们目前工作的方式。