美国人调查：自2019年以来，智能手机所有权增加4％至85％，宽带订阅增长4％至77％; 30％报告互联网连接问题

为了更好地了解美国人的智能手机和宽带采用，PEW研究中心从1月25日至2月8日到2月8日，由手机和固定电话调查了1,502名美国成人。该调查由面试官在ABT员工的指导下进行，并加权由性别，种族，种族，教育和其他类别代表美国成年人人口。以下是本报告的问题以及响应及其方法。

自2019年以来，智能手机所有权（85％）和家庭宽带订阅（77％）增加了美国成人 - 分别为81％和73％。虽然适度，但随着大多数美国人说互联网对他们来说，互联网对他们很重要的时候，这两次都会发生统计学意义。 91％的成年人报告至少有其中一个技术。

20021年1月25日至2月8日开始的美国成人的PEW研究中心调查。发现一些美国人在网上上网时有困难。约有30％的成年人表示，他们经常或有时会在家中遇到与互联网连接的问题，其中包括9％的人经常遇到此类问题。尽管如此，大多数美国人都说这些连接困难很少（41％）或从未发生（21％）。

虽然说他们订阅了高速互联网的股份略有增长，但大约四分之一的人口仍然没有在家里拥有宽带互联网连接。宽带非采用者继续引用财务限制，作为他们为此服务进行的最重要原因之一。在非宽带用户中，45％的人说出他们在家里没有宽带的原因是，家庭宽带订阅的月费过于昂贵，而大约四个（37％）对成本相同一台电脑。除了成本障碍之外，少于一半的非用户Cite具有其他互联网访问选项或他们的智能手机在线确实所有的事实，他们需要为什么他们在家里没有高速互联网连接。

智能手机依赖：美国大约15％的美国成年人是“智能手机”互联网用户 - 即他们有智能手机，但没有家庭宽带连接。

获得宽带的兴趣：完全71％的非宽带用户表示，他们对家里有这样的连接并不感兴趣。

这些调查结果来自于1月25日至2月25日通过电话进行的1,502名美国成人的国家代表性调查。 8,2021。以下部分详细阐述了这些结果。

成年人65岁及以上的人不太可能拥有智能手机;收入较低或较少的正规教育的美国人不太可能拥有智能手机或拥有家庭宽带

完全85％的成年人现在说他们拥有智能手机，2019年的81％，当时PEW研究中心最后测量智能手机所有权。在新的调查中，中央技术采用研究中的一些长期运行模式是明显的。智能手机所有权在主要人口统计群体中相对普遍，但采用的一些实质性差距仍然存在，包括年龄。虽然在过去两年中，成年人年龄65岁及以上的成年人的份额从53％增加到61％，但这个年龄阵容仍然比年轻的团体更少，以便有这种类型的移动设备报告。

正如2019年的情况一样，最古老的成年人的所有权率也各不相同：71％的成年人65至74岁表示他们是智能手机所有者，但该股在75岁及以上的份额下降到43％。

此外，居住在赚取不到30,000美元的家庭和高中文凭或更少的人中的人的人不太可能比高收入家庭和具有更高水平教育水平的人所拥有这种类型的设备。

自2019年以来，美国与家庭宽带订阅的份额同样增长 - 从73％的成年人表示，他们在前一次调查中有一个到今天的77％。一些人口统计群体中有更明显的变化，特别是由于年度家庭收入和教育程度的差异。例如，每年有92％的家庭成人收入75,000美元或以上表示他们在家里有宽带互联网。但这份额达到57％，其中年度家庭收入低于30,000美元。这两个收入群体之间的35个百分点差距几乎是智能手机所有权的可比差距的两倍 - 家庭在每年赚取不到30,000美元的家庭之间存在20分差距，居住在75,000美元或以上的家庭中他们拥有智能手机。教育差异遵循类似的模式。

拥有家庭宽带和郊区居民的农村居民之间存在统计上大幅差距，但2019年差距为16个百分点，而今天是7分。正如其他中心调查所做的那样，竞争和种族的家庭宽带采用仍然存在显着差距。白人成人（80％）比黑色（71％）和西班牙裔成人（65％）更有可能拥有家庭宽带。 1虽然大多数美国人说他们很少或从未在家里在线上网的问题，但30％的人表示他们至少有时遇到此类问题，其中包括9％的成年人，他说经常发生这种情况。

相对较少的美国人横跨大量人口统计团体报告他们经常存在问题，但有些群体比其他人更有可能与联系互联网的麻烦级别。

例如，18至49岁的成年人比那些50岁及以上更容易说他们经常在家中遇到与互联网连接的问题（12％与6％）。拥有一些大学教育或不那么正式教育的成年人比大学毕业生更有可能说他们经常有这些麻烦（11％与7％）。其他主要人口群中没有统计差异。

约有15％的美国人说他们有智能手机，但不是家庭宽带连接。 PEW研究中心自2013年以来一直在研究这些“智能手机”互联网用户。智能手机依赖性在年轻人而不是老年人中更常见：28％的成年人18至29岁的成年人在这个“智能手机”类别中，与12年相比30岁及以上的％。

只有约27％的成年人，每年居住在家庭中不到30,000美元的是智能手机。相比之下，13％的家庭收入为30,000美元至74,999美元，其中6％的家庭收入75,000美元或以上的家庭陷入此类。当涉及教育时，一种类似的模式：高中文凭或更少的人更有可能是依赖于那些拥有学士或高级学位的智能手机。

西班牙裔和白人成人之间也存在差距：四分之一的西班牙裔成年人是智能手机的互联网用户，而不是关于十分之一的白人成年人。 17％的黑人成年人是智能手机依赖 - 但这份额与白色或西班牙裔同行没有统计学不同。

虽然美国人日益增长的份额表示他们在家里有高速互联网订阅，但23％的人没有。

美国人在家里没有订阅高速互联网的越常见的原因之一将计算机的成本引用太贵。

非宽带用户的类似股份说，原因是他们在家庭（46％）或他们的智能手机外的互联网接入有其他选择，让他们在网上做他们需要做的所有事情（45％）。美国人的少数份额（25％）表示，他们没有家庭订阅，因为宽带服务无法以可接受的速度居住或不提供。

大约27％的成年人 - 2019年的17％ - 例如，他们在家里没有宽带以其他原因，包括11％的人说是因为他们不感兴趣，不关心它或不需要它。

宽带非采用者被问到哪些原因在于他们提到的原因是他们在家里没有宽带订阅的最重要原因。 2，约占非宽带用户的约27％的人表示，在家里没有宽带的最重要原因是成本 - 包括20％的人说每月宽带订阅过昂，7％的人说计算机太贵了。

关于五分之一的成年人（19％）表示他们在家里没有宽带的最重要原因是他们的智能手机就是他们在网上所需的一切。特别是在智能手机依赖的美国人身上，三十分之一地说他们的智能手机正在做他们在线需要做的一切是他们在家中没有宽带的最重要原因。从2019年开始，该分享没有有意义的变化。

较小的股份（每次9％）说出他们在家里没有高速互联网的最重要原因是他们在家庭外或不可用的宽带服务，或者不可接受的速度，或者不可接受的速度，他们还有其他选项他们住。

约有22％的非宽带用户将其他原因引用，这对于在家中没有宽带，从2019年的13％起。

没有家庭宽带的大多数没有宽带的人对未来没有兴趣

大约七十多个非宽带用户（71％）表示，他们不会有兴趣在家中拥有宽带，而25％的人认为家庭宽带订阅是它们的东西。这不是2019年调查的统计上大幅增加，当时18％表示他们将对家里拥有宽带感兴趣。

在以前的中心调查中，美国人表示他们认为没有宽带可以与许多缺点联系在一起 - 包括寻找工作机会的困难或在获得政府服务方面处于不利地位。