今年,两个国际经济学家团队出版了关于遥远工作未来的展示率的论文。
第一批团队研究了一个未命名的亚洲技术公司,在大流行期间远远偏离。只是关于可能出错的一切都出错了。工作时间升起,而生产率暴跌。不间断的工作时间陨石坑和辅导蒸发。当然,家里有孩子的工人是最糟糕的。
在过去的几个月里,第二队调查了超过30,000名美国人,发现工作人员对他们的工作从家庭经历绝对满意。大多数人表示它超出了他们的期望。纸质的作者预测,“在大流行之后,”员工将享受大的遥控作品中的大福利“。他们表示,在大流行后经济中的生产力会激增,“由于重新优化的工作安排”,在一些经济最成功的白领公司。
把它放在一起,它有点混乱。遥控作品可能会粉碎生产力,但也将导致生产力繁荣?它删除了焦点并延长了工作时间,但人们想要更多吗?它妨碍了知识经济公司至关重要的团队合作,但同样的公司表示他们将使它成为永久性的功能?
如果我们认为WFH作为一种帮助某些人比其他人更多的发明,这种复杂性就会更有意义。正如我之前所说的那样,遥控革命可能是一件好事。但它将产生赢家和失败者。让我们考虑一些。
根据3000名美国工人的调查,在过去一年中,没有小组在30岁和40多岁的家里工作比高收入男性更加满意。高利可图的公司更有可能表示他们计划成为他们业务的中央部分的WFH。那么,遥控革命的最有可能的立即获奖者是那些在经济意义上的人已经赢了。
“在不久的将来,谁将归零于谁在不久的将来受益,这是一个45岁的软件工程师,曾在曼哈顿中部工作,但现在他们可以从他们的起居室做同样的工作在郊区,“尼古拉斯·彭(Nicholas Bloom)说,斯坦福教授和包括这些调查的论文的共同作者。
至少在短期内,Bloom告诉我,人们应该期望看到谷歌,Apple和Facebook等有利可图的公司大声庆祝混合或WFH政策,而较少的丰富公司敦促他们的工人回到办公室。
获奖者:使用在线通信工具,工作内向和享受(或擅长)的人
对于外向而言,办公室可以是获得正确的自发中断所做的事情的理想场所。但是对于更具内敛的类型,办公室可以是强迫邻近,不受欢迎的噪音的泥潭,以及与你绝对害怕的一位同事的不受欢迎的小话谈的迫在眉睫的威胁。对于后一组,WFH降低了工作日的焦虑温度。
办公室不会居住在外向;他们还奖励有人才能亲自与人交谈。在办公室里,工人可以通过与老板的比较来证明他们的价值,或者在经理的情况下在拥挤的会议室中提供闪闪发光的演示。这些职业优势有些(如果不完全)融化在线,那么其他技能是珍贵的 - 例如快速响应电子邮件,是一个清晰快速的作者,了解如何在缩放上分享演示文稿,或者具有正确的讽刺混合,简洁,以及您的闲暇消息中的魅力。
分布式办公室不是一个放置的空间。缩放呼叫是一个地方;一个松弛的频道是一个地方;您的经理的收件箱是一个地方。这些都是“房间”,其中老板可以评估工作者的性能。这是一个不同的人在不同的空间中茁壮成长的人类多样性,所以我们应该期望遥远的工作的虚拟空间将奖励在办公室设置中被低估的某些技能。
如果前大流行的办公室就像一个精致的经验 - 一个大型团队进入,坐在一起,坐在几个小时后 - 大流行后的办公室可能更像是一个邻里咖啡馆。人们会来吧,你会认出他们中的一些,但感到疏远了别人,办公室可能会传达含糊的归属和日常瞬间的感觉。这对新工人感到欢迎到同行社区来说不是一个理想的环境。 “剥夺了桌面邻居,即兴咖啡,以及任何真正的方式,因为缺乏一个更好的术语,读到每个人的氛围,”我的同事阿曼达麦巴写下去年,“新的雇用和年轻人一起工作,留下了越来越大的风险。 “
您不必相信城市的死亡,看看遥控和混合工作如何摆动城市企业。混合作品需要较少的通勤,较少的通勤意味着城市核心的消费者更少。绽放和他的共同作者估计,与大流行前支出相比,大流行后转移到WFH将持久削减在市中心餐馆,电影院,理发店和其他零售商的零售商高达10%。随着通勤的下降,公共交通当局还应期望持久地击中收入。
“econ 101告诉你,无法移动的输入是最困难的,”绽放说。 “工人的移动比企业更容易。但你知道真的无法移动吗?摩天大楼。商业房地产的影响可能非常有趣。“市中心职位空缺在全国范围内飙升,即使在乐观的情况下,90%的白领工作者每周返回办公室,即通勤和办公用途仍然是近50%的下降。
没有去市中心的钱,办公室和理发店不会消失在以太中。很多它只会搬到郊区。绽放称之为“甜甜圈效应”,因为经济活动休假城市中心和丰满的郊区戒指。
如果是白领,特别是千禧一代,将他们的时间和金钱转移到郊区,他们会带着他们的美学。很多家居工人都不喜欢城市生活;他们只想以每平方英尺更便宜的价格购买空间。所有那些露出砖咖啡厅,暗木鸡尾酒吧,精品健身房和21世纪城市特色的精品健身房和一切融合的餐厅都可能成为21世纪郊区镇中心的无处不在的特点。
多年来,城市开发商一直在谈论“城市15分钟” - 可接近的市中心社区,居民可以满足各种食物,饮料,美容,娱乐和健身需求,距离酒店短途或骑自行车。逻辑上,随着较多的30个 - 某些事情搬迁到郊区,房地产开发商将通过将资金倒入15分钟的郊区城镇中心来追逐他们的需求。市中心的办公楼的损失将是郊区开发人员的收益。
远程和混合工作将为工人和雇主带来新的问题,他们将支付很多钱来解决这些问题。
它已经发生了。据绽放,普通工人投资“15个小时的时间和家居装备561美元,以促进WFH”。这是一个令人惊讶的数字,接近WFH设施的年度GDP的1%。这一数字甚至没有考虑到电信,后端系统和其他技术支持WFH的所有货币公司。
我们很可能在WFH空间中的技术革命的早期局。根据Bloom的研究,新的美国专利申请与WFH技术相关的新美国专利申请与2020年1月至9月增加一倍以上。每年,我们都会在视频通信中获得新的进步,使变焦呼叫感觉更像共享物理空间。与此同时,随着更多远程公司导航效率和公平的挑战,WFH顾问的市场将会爆炸。正是因为远程和混合作用将如此挑战,我们可以期待致力于解决其众多问题的巨大部门的崛起。
学院已经是政治中最重要的分界线。它也是遥控工作中最重要的分界线。根据Bloom的说法,超过一半的研究生学位收入者可以从家中工作,而不是占高中学位的25%。因此,遥控革命主要是大学课程的革命,这是一种不成比例的民主队列。
如果大学研究生劳动力向大多数非学院毕业的某种工作发展,毕业生和非金属之间的文化划分将进一步扩大,拉开一个已经被文凭缺口分裂的国家。 2004年,记者Bill Bishop创造了大型术语,以描述美国人迁入志同道合的社区的兴趣是如何推动政治极化。我最近想知道在网上可能看起来像什么。好吧,它可能看起来像白领迁移到遥远的工作;在与类似工作人员的虚拟网络的永久接触中,他们将创建一套在线规范和态度,从而远离该国的其他地区。
即使遥远的工作使得远牌同事感到靠近,那么,它可以扩大大学和非学院裔美国人之间的差距,他们已经迅速排列了两大派对。