'谷歌的没有点击搜索 - 好或邪恶?

2021-06-21 05:29:04

谷歌是网络和移动搜索中的主要力量不会让您感到惊讶。但是,可能的是,谷歌上的搜索大约三分之二的搜索永远不会离开搜索结果页面。也就是说,搜索者在不离开谷歌的情况下获取他们正在寻找的东西。这些称为“no-click”或“零点击”搜索。

百分比取决于设备,地理位置和“no-click”的精确定义,因此百分比变化了一部分,但很明显谷歌在其域内保留了大量搜索者。搜索专家Rand Fishkin,编译大部分数据,认为禁止点击搜索的百分比将继续上升。

在早期,搜索引擎预计将生成一组与最相关的网页的链接。 “十个蓝色链接”是常态。随着时间的推移,即进化广告出现,通常看起来很像自然,或“有机”的结果。还开始出现到图像,视频和其他内容类型的链接。

即便如此,要获取您想要的信息,您仍然单击到另一个站点。这对企业家和大品牌来说是个好消息:如果你创造了人们想要的内容,谷歌会把它们发送给你 - 免费!

谷歌推出时,已经有流行的搜索引擎 - 阿尔塔维斯塔,雅虎,兴奋,Lycos等。这些竞争对手有很多共同之处。首先,他们的搜索功能是一个小型文本输入框,在页面上混乱了广告,新闻,内容,目录链接和其他分散注意力元素。他们都看到了一个“门户网站”,是一个货币化的门口到了网络上的一切,因为他们的成功之路。

其次,他们的搜索结果并不是很好。因为他们的排名高度依赖于页面内容,所以可以通过优化器操纵这些排名。即使在没有积极的优化时,结果也不会对搜索的答案并不好,因为许多页面是以困惑搜索引擎算法的方式设计的。

谷歌是我的书摩擦早期的案例研究,我展示了他们如何专注于最大限度地减少用户努力。他们的主页基本上是白色空间,中间没有混乱或分心的搜索框。这种关注用户的意图与他们的竞争对手的鲜明对比。

但是,谷歌的结果质量很大。他们的PageRank算法创建了一个Web的地图作为巨型推荐引擎。在竞争搜索引擎上,用户可能会通过结果,然后单击许多链接,然后在找到他们想要的内容之前。通过Google,所需的结果可能是顶部,或者至少在顶部。

随着时间的推移,谷歌继续提供更相关的联系,同时也使操纵结果更加困难。但没有细节错过了他们的注意。例如,去Google.com的用户发现已经位于搜索框中的光标。也许是一件小事,但它可以节省每个用户点击或点击。即使在今天,我也经常遇到网页,进入某些东西是为了唯一的目的,但光标不是预先定位的。

另一个主要的击键保护程序是预测的搜索。在搜索框中开始键入,谷歌立即开始为您的搜索词提供猜测。类型“W”和前两个建议将是“天气”和“沃尔玛”,毫无疑问,这两个最常见的搜索是从该信中开始的。其他字符产生了新的高概率猜测。

在我自己的体验中,我必须输入完整的搜索短语。事实上,谷歌的建议往往是一种更好的方式对我想要的东西和可能产生更多相关结果的方法。

这是Google的困境:一旦所有用户都必须键入一个字符或两个搜索,如何进一步减少用户努力?答案很简单:如果谷歌了解用户想要什么,为什么不只是提供信息而不是信息链接?

尤为地,Google尝试在搜索结果页面上提供搜索者想要的信息。例如,如果在键入“W”之后单击“天气”,Google会在结果的顶部提供用户位置的大量天气数据:当前条件,加小时和每日预报。大多数用户可能会发现他们需要的东西,而无需单击到Weather.com,其中数据被源。

以简单的标准格式提供所需的信息,从初始单击中保存多。如果用户导航到新站点,则可能需要花费额外的精力来适应新的网站的设计,并搜索页面以获取所需信息。

在某些情况下,努力差异可能相当高。例如,想象一下,滚动到Google的冗长常见问题解答只提供必要的答案。甚至Weather.com即使是在其主页上只提供了五天的预测 - 如果您想知道当前一天的一周内预测的内容,您只需点击另一个页面。

用户体验也可能受到影响。一旦我点击了谷歌获得了答案的地方,并且一直被Cookie警告,弹出窗口攻击和被广告包装的缓慢加载页面攻击的网站。

一个单击鼠标效果似乎是用户的胜利,但它几乎总是是。失败者,如果有的话,是谷歌找到了这些信息的网站。可能已经徘徊,消耗其他内容,订阅,购买的东西或创建广告印象的用户现在永远不会到网站。

谷歌正在宣布侦查者的各方都在试图控制权力。俄亥俄州希望他们像公用事业一样受到监管。美国政客正在制定反垄断立法。

目前的反信托情绪影响不仅仅是谷歌,而且其他大型技术公司的不同之处在于消费者可能不同意他们受到伤害。从历史上看,没有竞争,垄断价格收取更高的价格,经常提供差的服务。如果您只有一家高速互联网提供商的一个区域,您仍可能遇到此问题。

大科技公司在经典意义上并不垄断,而是因为他们的规模和整合而占主导地位。没有公司,大或小,具有亚马逊的物流基础设施。但是,亚马逊的客户不抱怨。他们喜欢自由,下一天的交付几乎任何东西。 Facebook拥有数十亿日用户,而且他们都没有支付Facebook以使用他们的服务。

同样,很少有用户觉得他们受到谷歌的主导地位伤害。用户喜欢谷歌尽管像微软的Bing这样非常可靠的替代方案。保持Google用户忠诚的关键因素是他们可以以较低的努力找到他们需要的东西。只要使用谷歌更快,更容易,搜索都会倾向于它。

事实上,谷歌本身争议第三方网站被伤害,如鱼金所描述的。他们注意到许多搜索不会导致点击,因为搜索者改进了他们的查询或使用“相关搜索等链接”。他们还指出,用户可以直接与企业互动而无需单击。例如,顾客在当地业务的地址和营业时间查看的客户可能会访问这项业务,尽管缺少点击次数。

除了努力节约之外,还有一个确保禁止搜索的额外因素是智能扬声器使用中的爆炸。如果您要求您的Google助手或Alexa一个问题,则不希望多个选项获取信息。你想要答案。

我预测谷歌将继续使用并扩展其禁止的结果。没有立法或监管干预,他们没有理由削弱他们的用户体验。谷歌在搜索中的流行情况不会主要来自垄断诡计,而是从他们的无情的重点介绍,对他们的用户更快,更轻松地进行信息。

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