召回后,Peloton胎面所有者现在被迫每月订阅

2021-06-23 01:57:33

Peloton现在推出了一个叫做胎面+的高端跑步机产品系列的39.99美元订阅费。 该公司引用了"安全和福祉" 作为介绍会员费的原因。 Peloton已暂停提供"刚刚运行" 除非他们获得Peloton会员,否则为其胎面+客户服务。 在发送给用户的电子邮件中,公司陈述"安全和福祉" 作为这一举动背后的原因。 "我们深深地关心我们的会员的安全和福祉,我们创建了胎面锁,以确保您的胎面+免受未经授权的访问权限," 在电子邮件中写下peloton。 在六岁的悲惨死亡之后,报告72次伤害,如破碎的骨头,削减和踩踏,Peloton上个月召回了美国和英国市场的125,000多个跑步机。 原样,公司已经下降了"刚刚运行" 除了有成员资格的跑步机。

"遗憾的是此时,'刚刚运行'没有Peloton会员,&#34不再可访问电子邮件继续:

所有胎面+所有者都被授予了三个月"费用豁免和#34;对于所有访问会员资格,为每个人提供人才访问个性化锻炼,培训计划和指标。

在戏剧性的扭曲中,Peloton客户,他们相信他们已经咳嗽了跑步机的英俊价格,严重批评了这一举动并将这个想法与赎金要求。

"所以等等......你买了3000美元的跑步机,然后在你购买之后,他们购买了一个“软件更新”,他们停止它直到你支付39.99美元/月?听起来像盗窃和amp;勒索Ware给我......,"推特Wes肯尼迪。

"哇。 Peloton Tread将不再允许您使用每月订阅39.99美元的390美元的跑步机。借口是他们的设计问题,导致孩子'死亡," Brianna Wu表示,Rebellion Pac执行董事和前马萨诸塞州的美国房子候选人。

其他一些人相信这么多消费者留下了惊讶,公司可能已经开放到了一个类动作诉讼[1,2,3]。

它是' t迫切清楚了如何引入订阅模式,增强客户'安全和福祉。

在出版之前,BleepingComputer与这些问题达到Peloton,我们被告知:

"在我们正在进行的工作中,确保我们的产品更安全,作为我们与CPSC合作的自愿召回的一部分,我们发布了胎面锁,一个四位数的密码来保护胎面+与未经授权的访问。"

"不幸的是,没有Peloton会员的胎面锁尚未提供,这意味着没有订阅的胎面+业主无法访问此时。"

"我们理解这对某些人来说是一个不便,并为所有胎面+业主豁免了三个月的全访问成员资格。"

"作为提醒,根据我们自愿召回的条款,踏板+业主可以通过联系会员支持,&#34返回胎面+全额退款; Peloton发言人告诉BleepingComputer。

BleepingComputer另外要求Peloton澄清Peloton是否计划对非订阅者带来胎面锁定,或者订阅要求从这一点上无限期地适用。