Linux基金会推出开放式语音网络

2021-06-29 22:55:21

Target,Schwarz Gruppe,Wegmans,Microsoft,Veritone和Deutsche Telekom的主要标准努力推进语音援助

旧金山,2021年6月22日 - Linux基金会,非营利组织通过开源实现大众创新,今天宣布开放式语音网络,一个开源协会,专用于推进支持AI启用AI的语音辅助系统的开放标准。创始成员包括目标,Schwarz Gruppe,Wegmans Food Markets,Microsoft,Veritone和Deutsche Telekom。

组织开始开发,设计和管理自己的语音辅助系统,这些系统独立于今天的通用语音平台。这种转变是由管理整个用户体验的愿望驱动 - 从语音的声音,声波品牌和内容 - 将语音辅助集成到从呼叫中心到分支的多个业务流程和品牌环境办公室和商店。也许最重要的是,组织知道他们必须保护消费者和通过声音流动的专有数据。开放式语音网络将通过为可信赖的,包容性和开放的语音助手系统提供标准和使用指南来支持这种演变。

“在目标上,我们不断探索和拥抱新技术,可以帮助为我们的客人提供快乐,简单,方便的体验。我们期待着与开放的语音网络社区合作,创建全球标准,并分享最佳实践,使企业能够加速这一空间的创新,更好地服务消费者,“Target Corporation副总裁Joel Crabb说。 “Linux基金会,在推进所有人的开放来源方面,这是这项计划的完美家园。”

预计声音将成为一个主要的数字界面,将导致通用平台的混合生态系统和独立的语音助理,这些语音助手需要不同平台和语音助理的会话代理之间的互操作性。开放式语音网络致力于支持这种转换,并在具有语音保护的用户隐私和数据安全性的语音保护中的行业指导。

“预计”语音“是数字世界的主要界面,将用户连接到数十亿站点,智能环境和AI机器人。它已经越来越多地用于超出智能扬声器,包括所有类型的汽车,智能手机和家用电子设备中的应用。支持企业通过这些能力和消费者舒适性和熟悉程度的关键是开放标准的实施,“Linux基金会项目高级副总裁兼总经理Mike Dolan表示。 “在包括商业,运输,医疗保健和娱乐等行业的潜在影响在包括商业,运输,医疗保健和娱乐中令人震惊,我们很高兴能够在Linux基金会的开放治理模型下,以发展社区并铺平前进的方式。”

“说话是人类,声音正在迅速成为用户及其设备和服务之间的主要交互方式和工作。更多的设备和服务可以彼此公开,安全地互动,我们对消费者和企业解锁的价值越多,跨越使用案例,例如对客户服务和商业的对话AI,“总经理Ali Dalloul说:Microsoft Azure AI,战略&商业化。

作为开放标准在互联网上最早的日子里带来了统一的方式来交换信息并与任何站点连接到任何地方,开放式语音网络将带来相同的标准化易于开发,并用于语音助理系统和会话代理,导致巨大企业和消费者的成长和价值相似。语音辅助取决于自动语音识别(ASR),自然语言处理(NLP),高级对话管理(ADM)和机器学习(ML)等技术。开放式语音网络最初将专注于以下区域:

●标准开发:对全球标准的研究和建议,以实现用户选择,包容性和信任。

●行业价值和意识:既有水平和特定于垂直行业的对话AI最佳实践的识别和共享,作为语音援助的洞察力和价值。

●宣传:与现有的行业协会合作,包括有关监管和立法问题,包括数据隐私。

“声音正在改变品牌和消费者之间的关系,”Schwarz Gruppe首席数字官Rolf Schumann说。 “语音正在改变我们与数字设备交互的方式。例如,在通过我们智能家用电器购物时。然而,语音包括比指纹更多的信息,并且可以留出关于用户的情绪状态或心理健康的数据。因此,将数据保护标准放在适当的地方以保护用户的隐私至关重要。这是我们将对未来的唯一贡献方式。“

“综合语音内容的自我调节创作和使用,保护语音所有者以及与消费者建立信任是基本的,”Veritone总裁兼Cofounder的Ryan Steelberg表示。 “通过开放的网络通过开放的网络进行教育和全球标准,是保持与影响者营销的创新速度和需求速度保持步伐的唯一途径。 Veritone的Marvel.ai是一个服务解决方案的声音,很自豪地与开放式语音网络合作,建立最佳实践,以保护我们在体育,媒体和娱乐中使用的语音品牌。“

开放语音网络的成员资格包括资源的承诺,以支持其研究,意识和宣传活动以及积极参与其专题讨论会和研讨会。 Linux基金会开放式治理模型将允许加速对话AI标准的社区范围贡献,并采用。

Linux基金会成立于2000年,由1,000多名成员提供支持,是世界领先的开源软件,开放标准,开放数据和开放硬件的主页。 Linux Foundation的项目对世界上的基础设施至关重要,包括Linux,Kubernetes,Node.js等。 Linux基金会的方法侧重于利用最佳实践,并解决贡献者,用户和解决方案提供商的需求,以创建可持续的开放协作模型。 有关更多信息,请访问LinuxFoundation.org。 Linux基金会已注册商标并使用商标。 有关Linux基金会的商标列表,请参阅其商标使用页面:www.linuxfoundation.org/trademark-usage。 Linux是Linus Torvalds的注册商标。