Together Price 帮助陌生人共享订阅密码

2021-07-22 22:31:47

编者按:这篇报道发表后,Fast Company 了解到作者使用该服务的方式违反了 Together Price 的条款和条件。这个故事已被重新编辑以反映这一点。本周早些时候,我以低于其典型要价的一小部分购买了一个月的 Starz。我没有每月支付 9 美元,而是支付了 3.24 美元。然后我以 3.49 美元的价格订阅了 Spotify,并以 3 美元的价格订阅了 Disney Plus。总而言之,对于价值 28 美元的服务,我的账单每月约为 10 美元。这些低价订阅由 Together Price 提供,该服务可让人们出租访问其数字订阅的一部分。为了换取每笔交易的分成,Together Price 本质上充当了共享订阅的接口。这项服务于五年前在欧洲推出,拥有 80,000 名付费客户,上周刚刚在美国推出。 Together Price 要求用户仅在服务需要时才与同一家庭的成员共享订阅——就像 Netflix 和 Spotify 所做的那样。但在这些情况下,它没有防止与家庭以外的其他人共享的机制,并且该站点提供了一个菜单,用户可以在其中浏览任何人的订阅。这个故事发表后,Together Price 禁止了我的帐户,因为我承认加入了陌生人的 Spotify 群组,这违反了服务的条款和条件。首席执行官 Marco Taddei 表示,该服务是合法的,并且遵守每个订阅的使用条款。他还认为,这项服务正在帮助公司留住原本会失去的用户。 “我们的目标是需要分享的非常具体的受众,”他说。 “如果 [订阅提供商] 不允许他们这样做,他们将放弃订阅。”

注册 Together Price 后,您可以浏览提供共享订阅的用户“网络”。大多数主要的流媒体视频和音乐服务都可用,包括 Netflix、Spotify、Disney Plus、HBO Max 和 Hulu,但共享不仅限于媒体。一些用户还兜售对 Canva Pro 和 Surfshark VPN 等软件工具的订阅,该站点允许您通过列出服务名称、价格和共享规则来为几乎所有内容设置自定义订阅。对于每项服务,您向订阅所有者发送请求并将信用卡信息提交给 Together Price。在此过程中,您必须证明您是如何认识帐户持有人的——无论您是朋友、家人、同一家庭的成员还是同事。 Taddei 说,共享组管理员确认只有某些用户在注册 Together Price 时才可以与他们共享订阅。尽管如此,仍然没有强制机制来阻止用户与陌生人联系。一旦所有者接受请求,Together Price 将处理付款,您将被允许进入一个组,您可以在其中访问登录详细信息并与其他成员聊天。对我来说,这个过程有点令人不安,因为我使用的是完全陌生的账户。我很快意识到我可以看到我的 Starz 成员正在观看的所有内容(我的主持人在他的播放列表中有 The Devil Wears Prada 和 Little Women),并且没有什么可以阻止我更改帐户的电子邮件地址和密码,这会锁定其他成员出局。这不是需要信任的服务的唯一元素。例如,要共享 Apple Music 订阅,您必须邀请此人加入您的“家人共享”组,这反过来又使他们有权使用您的所有 Apple 订阅。如果您选择与其他家庭成员共享,他们还可以使用您的支付方式在 App Store 购买。 Together Price 对这些问题的回答是“信任级别”,它根据用户在服务上的活动公开评分。您可以通过某些活动获得积分,例如验证您的电话号码、发布个人资料图片和链接您的联系人。您会因为不良行为而失去他们,例如拖欠付款或获得小组成员的负面评价。在某种程度上,该服务也只是假设大多数用户不会互相纠缠。 Taddei 说,虽然该服务在实施信任评分之前存在少量问题,但三年多来没有人试图逃跑用户的帐户。 “我们正在努力做的是创建一个值得信赖的社区,”他说。

其他服务之前曾尝试促进订阅共享,但收效甚微。 DoNotPay 提供了一个 Chrome 扩展程序,可以在不交换用户实际密码的情况下将用户登录到共享帐户,但由于版权主张,谷歌立即将其从 Chrome 网上应用店中撤下。一项名为 Slash 的服务短暂地让团体通过虚拟信用卡分摊订阅费用,但随后转向为黄牛机器人提供支付工具。另一项名为 Jam 的服务支持基于密码和基于扩展的共享。 Together Price 在促进订阅共享方面是独一无二的,Taddei 表示该服务是合法的。他指出该公司在 CrowdCube 上的筹款活动,这是一个允许个人投资初创公司并首先对其进行尽职调查的网站。此外,该公司迄今已从包括 Samaipata 和 LVenture Group 在内的欧洲投资者那里筹集了 200 万美元。 Taddei 还指出,许多服务对密码共享没有任何明确的限制,仅根据可以同时流式传输的设备数量来限制用户。在这些情况下,Together Price 允许每个组仅匹配服务提供的同时流的数量。 “在可共享平台方面存在很多误解,”他说。 “人们认为分享是非法的,但事实并非如此。”即便如此,Together Price 也只是轻率地尝试维护具有更严格规则的服务的使用条款。虽然该网站包含每项服务共享规则的简明摘要,并让用户在注册前同意这些条件,但它从不尝试验证共享帐户的用户是否住在一起,Netflix 和 Spotify 都要求这样做。 Taddei 表示,该公司有朝一日可能会尝试在此类情况下验证用户的地址。但就目前而言,该系统显然可用于连接素未谋面的人。到目前为止,订阅服务的响应已被静音。 Netflix 和迪士尼拒绝就 Together Price 置评,而 Starz 的代表没有回应置评请求。 Spotify 表示,它上个月向 Together Price 发出了停止和终止信函,但目前尚不清楚该公司可能会采取什么进一步行动。

TVRev 的联合创始人兼首席分析师 Alan Wolk 认为,大多数流媒体服务不会太关注 Together Price。尽管多年来业界一直在吹嘘即将打击密码共享,但几乎没有证据表明流媒体服务希望通过严格的对策给付费客户带来不便。 Wolk 指出,流媒体服务已经在其商业模式中内置了密码共享功能。他们对同步流和用户配置文件进行了限制,在某些情况下,他们对想要同时使用更多设备的客户收取更高的费用。例如,Spotify Family 每月收费 16 美元,而个人每月收费 10 美元。 “他们中的很多人觉得,'如果他们想与家人分享,我们宁愿多收几美元,因为在某些时候,我们宁愿让他们订阅而不是不订阅。” Taddei 说这就是重点。他声称,Together Price 第一个月的平均流失率——即取消订阅服务的人的百分比——为 0.5%。 Variety 最近的一份报告发现,主要流媒体服务的月流失率从 2%(对于 Netflix)到 17%(对于 Apple TV Plus)不等。