电视网络想要取消尼尔森认证

一个代表迪斯尼、维亚康姆哥伦比亚广播公司、NBCUniversal、福克斯公司和其他媒体巨头的贸易组织正在呼吁该组织签署衡量电视收视率的方法，以取消认证，这是在媒体机构和广告商支持他们正在争先恐后地想出如何在越来越笨拙的新娱乐场所、数字行为和屏幕上计算观众的眼球。周三，VAB 贸易组织向媒体评级委员会发送了一封长达 10 页的信函，敦促该组织取消对尼尔森评级的支持，理由是尼尔森在冠状病毒大流行期间计算收视率的能力减弱。 VAB 在信中说：“尼尔森作为评级服务在 COVID 期间的行为至少违反了五项最低标准，对其最大的订户客户造成的损害仍然对 2021 年 7 月造成重大负面影响。” MRC 首席执行官乔治·艾维 (George Ivie) 表示，他的团队确实收到了这封信，并正在考虑下一步行动。 “VAB 是我们组织的成员，”他在周三的简短电话采访中说，他们的担忧“我们非常重视，但我们有一个独立的程序来执行。”在 1950 年代电视问答节目丑闻之后，在美国政府的要求下成立的 MRC 对衡量媒体的公司进行审计，以确定它们是否符合行业标准。如果 VAB 的努力取得成功，尼尔森仍将能够衡量观众，网络和广告商可以继续使用该信息。但这会让尼尔森的工作蒙上阴影，VAB 的首席执行官在接受采访时说。 “它失去了认可的毯子，失去了它是黄金标准的想法，”他说。在这种情况下，电视网络和媒体机构可能会更放心地使用在数字观看为麦迪逊大道产生大量新消费者数据的时代越来越受欢迎的其他观众衡量标准。几年来，广告商开始在与电视网络的广告交易中使用其他标准，例如决定特定的销售水平、网站访问量或对优惠的响应。 VAB 的要求是尼尔森与电视网络之间不断扩大的战斗中的最新一波，这些网络依靠其措施作为广告交易的货币。网络声称尼尔森在冠状病毒大流行期间改变了协议，导致过去一年电视观众人数不足。这些网络表示，尼尔森阻止现场代理在参与尼尔森测量过程的观众的个人房屋中维护技术，同时将其所有者因大流行状况而搬迁的房屋包括在其面板中。虽然尼尔森已承诺纠正此事，但网络并未满意。 5 月份，MRC 确定 Nielsen 可能在今年 2 月份低估了电视观众。尼尔森在一份声明中说：“我们完全致力于恢复 COVID 之前的运营，并与 MRC 密切合作并通过 MRC 解决任何悬而未决的问题和要求，并致力于他们的认证流程。”但坎宁安说，VAB 认为尼尔森不愿意使其最近的努力更加透明。他说，这些网络“没有任何程度的披露”。对 MRC 的呼吁“我认为是唯一的前进道路，”坎宁安说，他希望“在市场层面”的高管们看到“全国委员会处于年久失修的状态，需要大量工作来恢复市场信心。 '

随着越来越多的消费者从线性电视体验转向使用他们最喜欢的流媒体渠道进行点播狂欢，衡量观众已成为一项越来越艰巨的任务。随着媒体和流媒体公司将观看模式的披露降至最低，这项工作只会变得更加困难。对此，媒体巨头的补救措施是将新技术拼凑起来，以显示随着电视迷从一个屏幕移动到另一个屏幕，他们可以真正积累多少观众。越来越多的数据工具——机顶盒模式、购物行为和网络跟踪——使许多网络能够构建专有的测量产品，让 AT&T、百事可乐和通用汽车等广告商找到最有可能的客户，无论他们是高收入的技术爱好者、爱喝汽水的人，还是首次购车者。然而，由于每家媒体公司都制定了自己的系统，麦迪逊大道担心建立在尼尔森评级之上的行业统一结构正在崩溃。