该公司周二宣布,Instagram 已为其青少年用户引入了保护措施,将年轻人默认为私人账户,并使“可疑”的成年人更难进行不必要的接触。 Facebook 旗下的照片共享应用 Instagram 也限制了希望向青少年用户推广其产品的广告商的定位选项。该公司在一篇宣布这些变化的博客文章中表示:“在 Instagram 上创造一种对年轻人来说既安全又私密又有趣的体验伴随着竞争挑战。” “我们希望他们轻松地结交新朋友并跟上他们的兴趣,但我们不希望他们处理不受欢迎的 DM 或陌生人的评论。”从本周开始,当 18 岁以下的人加入 Instagram 时,帐户默认为私人帐户。这意味着人们必须关注用户才能查看和评论他们的内容。该公司还将向已经拥有公共账户的用户显示一条通知,强调切换到私人账户的好处并解释如何操作。这一变化将使 Facebook 遵守英国新的适龄设计规范,这是该国数据保护机构制定的一套规则,要求所有在线平台将 18 岁以下用户的帐户默认为最严格的隐私设置。该公司表示,它还开发了一种工具,可以自动检测潜在的可疑成人帐户,并阻止这些帐户与应用程序上的青少年帐户进行交互。 Instagram 公共政策负责人卡琳娜·牛顿 (Karina Newtonin) 在单独接受采访时表示,如果一个成年人的帐户被多个青少年帐户屏蔽或举报,则该帐户可能会被标记为可疑。一旦被标记,成年人将不会在发现工具中看到青少年帐户。他们也无法关注年轻人的帐户,无法在他们的帖子上发表评论或在其他人的帐户上看到青少年的评论。 “我们正在为年轻人创造一个额外的缓冲,”牛顿说,并指出该公司已经限制成年人向未关注他们的 18 岁以下用户发送直接消息。 Instagram 已经制定了禁止主动与未成年人互动的政策,包括主动联系和索取性内容或好处。新系统旨在首先防止接触。
“我们试图弄清楚成年人是否表现出可疑行为,”牛顿说。 “成年人可能还没有违反规则,但可能正在做一些让我们更深入地看待它们的事情。”牛顿表示,Instagram 还在自动化工具上投入了更多资金,以检测某人是否未满 18 岁或超过 18 岁,而无需他们提交真实身份的副本。 “在互联网上了解人们的年龄是一项复杂的挑战,”牛顿说。 “收集人们的身份证不是问题的答案,因为这不是一个公平、公正的解决方案。访问在很大程度上取决于你住在哪里和你的年龄。人们不一定想将他们的身份证提供给互联网服务。”牛顿表示,Instagram 正在使用人工智能通过寻找基于文本的信号来更好地了解年龄,例如关于用户生日的评论。她说,这项技术并没有试图通过分析照片中的人脸来确定年龄。 Newton 表示,该公司还在“非常早期的对话”中探索全行业的措施,比如让 Instagram 等应用程序通过设备的操作系统验证年龄——例如,如果父母将孩子的年龄添加到具有家长控制功能的手机或 iPad 上。几周后,广告商将被限制在 Instagram、Facebook 和 Messenger 上定位 18 岁以下用户的方式。他们将被允许仅根据他们的年龄、性别和位置来定位他们,而不再能够根据他们在其他应用程序和网站上的兴趣或活动来定位他们。全球行动计划是一个由儿童安全和隐私专家组成的联盟,近一年来一直呼吁社交媒体公司,包括 Facebook 和谷歌,停止在儿童身上使用“精准定向和高度操纵”的广告。
“从表面上看,这些都是积极的发展,”全球行动计划的政策和运动负责人奥利弗海耶斯说。 “正如我们的竞选活动所证明的那样,没有充分的理由跟踪 18 岁以下青少年的每一次活动,以便在他们最脆弱的时候向他们投放广告。但是,与以往一样,细节决定成败。Facebook 是不会放弃他们的核心商业模式,这将我们的注意力货币化,以增加大量的广告收入。” Newton 说,同样的年龄检测技术可用于检测某人是否未满 13 岁、使用主 Instagram 应用程序的最低年龄,并将年轻用户引导到专为青少年设计的单独的、尚未发布的应用程序版本中。 .当 BuzzFeed News 首次报道 Instagram 计划在 3 月份为 13 岁以下用户推出该应用程序版本时,儿童保护组织普遍强烈反对。 4 月,一个由 35 个组织组成的国际联盟由总部位于波士顿的非营利组织 Fairplay(以前称为“无商业童年运动”)和 64 位专家组成,他们呼吁 Instagram 取消发布计划,因为他们担心这会让年轻用户陷入“风险很大。”该联盟在给 Facebook 首席执行官马克扎克伯格的一封信中提出了对隐私、屏幕时间、心理健康、自尊和商业压力的担忧。 5 月,40 名州检察长回应了联盟的担忧,还敦促扎克伯格放弃为 13 岁以下青少年推出 Instagram 版本的计划。 Fairplay 执行董事乔什·戈林 (Josh Golin) 表示:“这些变化中的每一项都是倡导者和监管机构一直在努力推动的事情。” “很明显,Facebook 感受到了为年轻人提供更安全、更少剥削的体验的压力。如果他们有这些工具来识别 18 岁以下和 13 岁以下的人,他们为什么不一直使用它们?”戈林补充道。 “我们担心 Facebook 只对将 13 岁以下的青少年踢出 Instagram 感兴趣,前提是他们有另一个家。对于青少年或年幼的孩子,我们仍然对 Instagram 抱有同样的担忧。”牛顿说,Instagram-for-tweens 产品仍在开发中,“与儿童发展专家和隐私倡导者进行了深入协商”,因此该产品解决了“青少年的需求”。家庭和青年。”
“今天存在的 Instagram 是为 13 岁以上的人设计的,”牛顿说。 “我们正在寻求构建对补间有吸引力且对父母有用的东西。”