“我们首先解决了人们在网上寻找很酷的事情的发现问题,”杰拉德告诉 TechCrunch。 “……我们马上就知道我们正在挖掘某些东西。”一夜之间,成千上万的人在该网站上浏览在线活动,以在前所未有的社会孤立时期保持联系。在病毒式传播之后,Mainstream Live 团队发现自己被关于用来呈现事件和保持社区循环的工具的问题所淹没。随着团队为自己的需求构建了更多服务,它最终开放了自定义工具包,将代码共享给其他社区领导和内容创建者,他们通过更名实施了相同的工具集。 “人们喜欢它——越来越多的人要求它,”杰拉德说。 “我们已经到了为不同的合作伙伴处理十几个 [这些] 的地步。”到了秋天,该团队结束了最初的社区,转向对其工具集的兴趣并构建了 Norby。新公司汇集了人们所要求的一切:生物链接服务、推荐跟踪、短信、票务和其他必要的营销工具,以保持小品牌或创作者社区的繁荣。杰拉德说,从那以后,诺比的团队一直在“遵循这个信号”。现在,诺比已经筹集了 380 万美元的种子轮融资,由谷歌专注于人工智能的风险投资基金 Gradient Ventures 领投,以发展其团队并将其全栈营销平台扩展到新的高度。 Bungalow Capital、BBG Ventures、Charge VC 和 Notation 也参与了本轮融资。 Norby 的伟大想法是将 LinkTree、Eventbrite 和 MailChimp 等服务组合成一个单一的、负担得起的、基于订阅的服务,为处理在线社区的任何人提供单一解决方案,而不是必须单独设置和管理的昂贵拼凑服务. Norby 是小品牌和独立企业家的理想选择,其大多数客户的运营人数少于 10 人。创作者工具套件完全基于订阅,不会像 Eventbrite 和其他流行服务那样收取任何费用。对于品牌,它的起价为每月 20 美元,该公司计划以每月 5 美元的价格供个人使用。没有免费套餐,而且 Gerard 更愿意认为 Norby 的客户会因为在公司的捆绑产品上节省时间和金钱而感到兴奋。 “我们发现人们在这些工具上花费了大量资金,”杰拉德说。 “我们可以从您的堆栈中剔除一堆工具并为您省钱。但我们也可以为您节省时间。”
Norby 的团队花了很多时间与创作者和小公司交谈。它的客户范围从性健康公司到咨询专栏作家和活动家——任何需要管理在线社区的人。它的早期客户包括 Sad Girls Club、EVRYMAN 和 Allbodies。该公司正在缓慢而有机地发展,通过候补名单和邀请系统吸引新用户,并在小组演示中向他们展示产品。 “对我们来说真的很酷,我们会因为一两个功能而获得一个新客户......然后他们进入产品并说'哦我们一直想尝试 SMS' 然后它就在那里,他们可以开始使用它,”杰拉德说。从大局来看,诺比将自己视为创作者的拥护者——并且是反对大型平台所拥有权力的绝缘体。从长远来看,杰拉德希望帮助创作者拥有自己的社区,作为对 Instagram、TikTok 和 YouTube 等大平台的一种“平衡”。 Norby 希望帮助更多的人过上可靠的生活,在线创建内容和社区。 “有少数极端赢家,之后就荒芜了,”杰拉德说,引用了李晋关于建立创作者中产阶级的想法。帮助创作者与他们的社区“建立关系”是大平台永远不会有动力去做的事情。但同样的平台也意识到,创作者拥有一些非常真实的力量——以及他们拥有内容帝国并在他们选择时将其带走的能力。 “这一刻令人兴奋的是,现在展望未来五年或十年,没有什么是不可避免的,”杰拉德说。 “这些窗户不会一直出现。”