Culture Amp 是一个员工调查平台，允许用户匿名发帖，以 1.5B 美元的估值筹集了 1 亿美元的 F 系列，并表示 4K 组织使用其工具

新投资者 Salesforce Ventures 以及现有支持者 Felicis Ventures、Blackbird Ventures、Index Ventures、Sapphire Ventures、Skip Capital、Grok Ventures 和 Global Founders Capital 也参与了本轮融资。 Culture Amp 现在被 4,000 多个组织使用，员工总数达到 2500 万。其客户规模从约 20 至 30 人到超过 150,000 名员工不等，包括 Salesforce、联合利华、普华永道、KIND、SoulCycle 和 BigCommerce。从最初作为调查平台开始，Culture Amp 已发展为包括针对经理的分析，例如离职率预测和团队目标跟踪。它还拥有一个庞大的在线社区，用户可以在其中联系和预订研讨会，包括由多元化、公平和包容性专家运营的研讨会。 Culture Amp 最近举办了一场虚拟版的 Culture First，这是其年度活动，有超过 20,000 名参与者。创始人兼首席执行官 Didier Elzinga 告诉 TechCrunch，他认为 Culture Amp 的 F 系列是“对人力资源领域的总体验证”。 “我认为很长一段时间以来，人力资源领域和人力资源技术领域一直被认为不是那么有趣或重要，但我们现在看到的是，大多数公司拥有的最重要的东西是人，所以我们可以做些什么来制作他们的经历，”他补充道。 “我认为对于整个空间来说，这是一个非常有趣的一步，对于像 Culture Amp 这样的组织来说，达到这种收入、筹款和估值水平。” Elzinga 表示，该公司的大部分资金仍然来自 E 系列，但新一轮将使其能够“在一个全新的规模上运作”。 Culture Amp 在澳大利亚推出，其约三分之二的收入来自美国。它在欧洲也在增长，因此其部分新资金将用于其双数据中心。 Elzinga 补充说，此次加薪还为 Culture Amp 提供了一笔可用于收购的资金。在过去的一年半中，雇主处理了两个主要问题：应对 COVID-19 大流行的远程劳动力以及对多样性、公平性和包容性的日益增长的呼声。

Culture Amp 发现更多雇主在调查中提到了 DEI；例如，在 2020 年，询问员工是否“建立多元化团队”等问题的公司数量增加了约 30%。客户可以访问由行为心理学家创建的调查，包括旨在了解女性、有色人种或使用英语作为第二语言的人感到无所适从，如果是这样，如何帮助他们。为了了解大流行的影响，该平台引入了福利模板，询问员工是否感到不知所措，他们对公司领导的消息有何看法，并衡量他们重返办公室的意愿。调查以匿名方式回答并汇总数据以保护个别员工的隐私。为了帮助公司根据他们获得的结果采取行动，Culture Amp 提供了所谓的“灵感引擎”，或适用于其他公司的实践。由于 Culture Amp 与大量雇主合作，因此能够按行业、规模和地区创建基准。这使公司能够了解他们的员工敬业度与同一空间中的其他人的比较情况。另一个功能，技能教练，基于行为科学研究，通过 Slack 或电子邮件提供的两分钟互动练习帮助管理人员发展“软技能”。 “员工拥有的体验是我们想要提升的东西，但我们想要做到这一点的方式以及我们关注的是提升管理人员提供员工体验的能力，”Elzinga 说。他补充说，Skills Coach 旨在适应繁忙的工作日，其使用量在过去一年中增加了两倍。 “我们认为，尽管我们已经取得了所有进展，但我们仍处于实际交付员工体验的开始，”他补充道。 “我认为过去两年向我们展示了心理健康的重要性，多样性和包容性的重要性，以及领导者真正倾听员工意见然后采取行动并跟进的重要性。”

其他员工反馈平台包括 Lattice、Glint 和 Qualtrics。 Elzinga 表示，Culture Amp 与众不同的主要方式是其“人类科学家”团队，即设计调查、在其产品团队中担任分析师并担任客户顾问的组织和行为心理学家。 “我们现在认为自己已经拥有足够的数据，可以开始对许多这些问题进行初步研究，我们正在研究我们正在开发的数据如何帮助整个领域提供信息，而不仅仅是‘这就是我们的客户正在做的事情，但研究表明这与某种情况下的情况有何关联，”Elzinga 说。 “人文科学部分对我们来说非常重要。”在关于对 Culture Amp 的投资的声明中，TDM Growth Partners 联合创始人 Hamish Corlett 表示：“组织生活在一个前所未有的变化世界中，而过去 12 个月只是加速了这一变化。我们已经亲眼目睹了 Culture Amp 无与伦比的数据集和独特的洞察力在全球董事会内部的力量，我们预计这种力量只会在未来几年得到加强。”