种族主义者的“安全空间”：反犹太主义报告批评社交媒体巨头

研究称，Facebook、Twitter、Instagram、Youtube 和 TikTok 未能对大多数报道的反犹太帖子采取行动 五个最大的社交媒体平台在解决反犹太主义方面存在严重和系统性的失败，从而为“种族主义者提供了安全空间” ，根据一份新报告。 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 和 TikTok 未能对通过平台官方投诉系统报告的 84% 的传播反犹太仇恨和宣传的帖子采取行动。来自英国/美国非营利组织反数字仇恨中心 (CCDH) 的研究人员在今年早些时候的六周内标记了数百个反犹太主义帖子。这些帖子，包括纳粹、新纳粹和白人至上主义内容，获得了高达 730 万的印象。尽管这 714 个帖子中的每一个都明显违反了平台的政策，但在向版主指出后被删除或关联帐户被删除的不到六分之一。报告发现，这些平台在反犹太主义阴谋论方面尤其糟糕，包括关于“犹太傀儡”、罗斯柴尔德家族和乔治·索罗斯的比喻，以及将犹太人与大流行联系起来的错误信息。否认大屠杀的言论也经常被置之不理，80% 的帖子否认或淡化了 600 万犹太人被谋杀的事件，但没有采取任何执法行动。 Facebook 是最严重的违规者，尽管去年针对反犹太主义内容出台了更严格的指导方针，但仅对 10.9% 的帖子采取了行动。 2020 年 11 月，该公司更新了其仇恨言论政策，以禁止否认或歪曲大屠杀的内容。

然而，在研究人员向版主报告后，一篇宣传病毒文章的帖子声称大屠杀是一场骗局，并附有带有白人至上主义模因的奥斯威辛大门的伪造图像，但并未删除。取而代之的是，它被标记为虚假信息，CCHD 称这有助于它影响到数十万用户。 Facebook 自己的分析工具的统计数据显示，这篇文章在整个平台上收到了近 100 万个喜欢、分享和评论的四分之一。 Twitter 的执法行动率也很低，仅删除了 11% 的帖子或帐户，并且未能对#holohoax（否认大屠杀的人经常使用）或#JewWorldOrder（用于宣传反犹太全球阴谋）等标签采取行动。 Instagram 也未能对反犹太主义标签以及煽动对犹太人实施暴力的视频采取行动。 YouTube 对 21% 的报道帖子采取了行动，而 Instagram 和 TikTok 约占 18%。在 TikTok 这个受青少年欢迎的应用程序上，反犹太主义经常以种族主义辱骂的形式直接发送给犹太用户，作为对他们视频的评论。这份题为未能保护的报告发现，该平台在四分之三的向犹太用户发送的反犹太评论中没有采取行动。当 TikTok 采取行动时，它更频繁地删除个人评论，而不是禁止发送它们的用户，仅在 5% 的情况下禁止发送直接反犹太主义辱骂的帐户。研究人员确定的 41 个包含仇恨内容的视频仍保留在 YouTube 上，这些视频在平均 6 年内的观看次数总计达 350 万次。该报告建议通过经济处罚来激励更好的节制，并改善培训和支持。平台还应该删除致力于反犹太主义的团体，并禁止直接向用户发送种族主义辱骂的账户。 CCDH 首席执行官伊姆兰·艾哈迈德 (Imran Ahmed) 表示，研究表明，网络滥用与算法或自动化无关，因为科技公司允许“偏执者保持帐户开放，而他们讨厌保持在线状态”，即使在警告人类版主之后也是如此。

他说，他将媒体描述为“我们作为一个社会如何联系”，已经成为“种族主义者的安全空间”，可以将“仇恨言论正常化而不用担心后果”。 “这就是为什么社交媒体对犹太人越来越不安全，就像对女性、黑人、穆斯林、LGBT 人群和许多其他群体一样，”他补充道。艾哈迈德表示，对政府于 2019 年首次起草并于 5 月提交议会的在线安全法案的测试是，平台是否可以执行自己的规则或自己承担后果。 “虽然我们在打击 Facebook 上的反犹太主义方面取得了进展，但我们的工作从未完成，”Facebook 发言人 Dani Lever 说。 Lever 告诉《纽约时报》，该平台上仇恨言论的流行率正在下降，她说“鉴于世界各地反犹太主义的抬头令人震惊，我们已经并将继续通过我们的政策采取重大行动”。 Twitter 发言人表示，该公司谴责反犹太主义，并正在努力使该平台成为一个更安全的在线参与场所。发言人说：“我们认识到还有更多工作要做，我们将继续听取利益相关者的反馈并将其整合到这些正在进行的工作中。” TikTok 在一份声明中表示，它谴责反犹太主义，不容忍仇恨言论，并主动删除违反其政策的账户和内容。该公司表示：“我们坚持要不断改进我们保护社区的方式。” YouTube 在一份声明中表示，过去几年它在消除仇恨言论方面“取得了重大进展”。 “这项工作正在进行中，我们感谢这些反馈，”YouTube 发言人说。 Facebook 旗下的 Instagram 在发布前没有回应置评请求。