Instagram未能在人们'；一位以自己名义建立了一个虚假账户的小说家说，用户的身份在平台上被盗。
乔·邓索恩说他"；从字面上看，不能'；不要联系"；和公司一起举报假账户。
一位网络威胁专家敦促Instagram和其他社交媒体平台采取更多措施应对虚假账户。
Instagram母公司Meta的一位女发言人补充说："；我们社区的安全对我们很重要，账户冒充他人是违反我们的规定的。
"我们尽最大努力防止用户成为假冒的受害者，相关帖子已从个人资料中删除"
出生于斯旺西的邓索恩在2010年首部小说《潜水艇》被拍成电影，他说自己第一次在Twitter上注意到这个账号。
有人联系到他，说他们认为他的Instagram账户被黑客入侵了，但他没有。
他发现有人以他的名义建立了一个账户，从Twitter上窃取了他的帖子，并将其发布在Instagram上。
他说:"；这是令人毛骨悚然和不安的，但更奇怪的是，他们有相当多的追随者——大约6000人。你'；重新思考'；为什么是我"
他加入了Instagram，联系了该账户并要求他们停止，但表示该账户阻止了他。
他的朋友们开始给这个账户发信息，并在帖子上发表评论，但这也没有帮助："；我想他只是把这些信息报告为虐待，然后就被拿走了——在人们发帖的四五分钟内，这些信息就会从他的账户上消失。
"它看起来很像我的Instagram账户，但我不能'；我真的没法阻止这一切"
他决定假扮一位名叫乔安娜（Joanna）的诗人，用纽约天际线的化身自己建立一个假账户，并联系该账户，称自己是一个超级粉丝。
"'你单身吗' 和'；你想在WhatsApp上聊天吗'... 这是一种性的角度，这真的很可怕"
邓索恩'；他的假账激怒了他的冒名顶替者#39；当他感兴趣时，他收到了一个电话号码，提示他购买一张新的Sim卡，并开始通过WhatsApp与此人联系。
但有一天，当他给蹒跚学步的孩子洗澡时，他接到了来自该号码的WhatsApp视频电话。
"我没有'；我不知道是否该回答，显然我是在假装别人，我知道他们是在假装别人，"；他说。
"我接了电话，把它从我脸上拿开，他们关掉了相机，所以我们两个都没有真正给对方看'；她的脸。
"在他们挂断并阻止我之前，我们花了大约20秒的时间互相倾听"
他说，在假账户建立几个月后，他"；未能关闭账户或Instagram采取任何行动"；该账户开始使用他的角色说服人们从他的朋友那里购买加密货币'；泰勒'；-邓索恩认为这是另一个伪造的账户，再次冒充真人，这次是一名密码分析师。
他说，他继续试图联系Instagram，但无济于事："；我简直不能'；不要联系。
"他们'；我有一张在线表格，我'；我确信他们每天都会收到成千上万的请求——我通过这个系统发送了几条不同的信息，但我从未收到回复。
"所以从那些骗子那里'；s的观点是'；It’这是一个真正的免费服务——Instagram不会来帮你。。。我明白他们为什么'；我们正在做，那里'；这几乎没有什么后果"
邓索恩首先在《伦敦书评》中讲述了自己的经历，他补充道："；这是狂野的西部——它'；它不受监管，大多数事情只是基于信任一个在线帐户。。。显然，这最终导致很多人因诈骗而赔钱。。。。
"如果那个人故意破坏你在那里的生活'；其实你能做的不多，所以'；这是一件非常强大、危险的事情，如果掌握在坏人手中，可能会很可怕"
他说，盗取他的身份的账户现在已经更改了他们的账户名称和信息，现在假装是一名西班牙加密百万富翁。
斯旺西大学网络威胁讲师萨拉·吉罗·科雷亚博士表示，平台需要对虚假账户承担更多责任。
"我想Instagram等平台的报道量肯定很大，但这不是借口，因为如果公司运营这么大的平台，那么他们必须承担责任，并在报道时找到更快行动的方法；她说。
她说，平台需要使用多种自动化工具和更多人来审查删除内容和账户的请求。
她说，在虚假账户发送恶意通信或做出虚假陈述以试图让人们放弃金钱之前，使用虚假身份本身并不构成犯罪。
然而，在大多数情况下，它反对社交媒体平台#39；s条款和条件-"；这就是为什么第一个求助点是与社交媒体公司打交道，并试图让他们把它取下来；。
她说，账户被黑客入侵（这是一种犯罪）的账户接管和伪造账户都经常发生，而且非常常见；。
她说，根据Action Fraud的数据，黑客账户是2020-2021年间报告最多的网络犯罪。
科雷亚博士希望，一旦网络安全法案成为法律，它将帮助以其名义拥有虚假账户的受害者。该法案建立了一个新的监管框架，以应对网上有害内容。