Meta公司(前身为Facebook)已将其长期战略从社交媒体应用转移到metaverse上。metaverse是一个虚拟世界,戴着增强型/虚拟现实耳机的人可以与对方的头像交谈、玩游戏、举行会议,以及以其他方式参与社交活动。
这就产生了很多问题,比如这对一家专注于社交媒体近20年的公司意味着什么,Meta是否能够实现其构建metaverse未来的新目标,以及每天使用Meta产品的数十亿人的未来会是什么样子。周三,Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在一次关于该公司人工智能最新发展的主题演讲中透露了一些答案。
Meta的主要目标之一是开发高级语音助手人工智能技术——想想Alexa或Siri,但更智能——该公司计划在其AR/VR产品中使用该技术,比如其Quest headset(以前的Oculus)、Portal smart display和Ray Ban智能眼镜。
扎克伯格说:“你在元宇宙中的体验已经超出了今天的可能。”。“这将需要在一系列领域取得进步,从新的硬件设备到用于构建和探索世界的软件。而解锁这些进步的关键是人工智能。”
此次演讲正值该公司历史上最具挑战性的时刻之一。Meta的股价出现了历史性的下跌,其广告模式因苹果的移动隐私变化而发生了动摇,它还面临着迫在眉睫的政治监管威胁。
因此,该公司展望未来是有道理的,Meta希望在未来推出复杂的语言处理人工智能。
据Meta发言人表示,这是Meta首次举办专门展示其人工智能发展的活动。尽管如此,该公司承认这种人工智能仍在开发中,尚未得到广泛应用。示威活动是探索性的;Meta周三的演示视频底部包含免责声明,其中许多图片和示例仅用于说明目的,而不是实际产品。此外:元宇宙中的化身仍然没有腿。
不过,如果Meta正在推动其世界级的计算机科学研究人员开发这些工具,它很有可能会成功。如果完全实现,这些技术可能会改变我们在现实生活和虚拟现实中的沟通方式。这些发展也对如何存储和共享从AI驱动的可穿戴设备收集的更多个人数据提出了重大隐私担忧。
关于Meta如何使用新的人工智能模型构建语音助手,以及人工智能超级强大的metaverse带来的隐私和道德问题,这里有几点需要了解。
周三,很明显,Meta将语音助手视为metaverse的一个关键部分,并且它知道其语音助手需要比我们现在拥有的更加健谈。例如,大多数语音助手都能轻松回答“今天天气怎么样?”但如果你问一个后续问题,比如“天气比上周热吗?”语音助手可能会被难倒。
Meta希望它的语音助手能够更好地在对话中提取上下文线索,以及它可以收集的关于我们身体的其他数据点,比如我们的凝视、面部表情和手势。
扎克伯格周三表示:“为了支持真实世界的创造和探索,我们需要在智能助手方面超越目前的技术水平。”。
虽然Meta的主要技术竞争对手亚马逊、苹果和谷歌已经有了流行的语音助手产品,无论是在移动设备上还是像Alexa这样的独立硬件上,Meta都没有(除了Ray Bans、Oculus和门户设备上的一些有限的语音命令功能)。
扎克伯格说:“当我们戴上眼镜时,这将是人工智能系统第一次能够真正从我们的角度看世界——看到我们看到的,听到我们听到的,等等。”。“因此,我们对人工智能系统的能力和期望将高得多。”
为了满足这些期望,该公司表示,它正在开发一个名为CAIRaoke的项目,这是一种自学习人工智能神经模型(这是一种基于人脑生物网络的统计模型),为其语音助手提供动力。该模型使用“自我监督学习”,这意味着人工智能本质上可以自学,而不是像许多其他人工智能模型那样在大型数据集上进行训练。
Meta的人工智能研究常务董事Joëlle Pineau告诉Recode:“以前,所有的积木都是单独建造的,然后你可以把它们粘在一起。”。“随着我们转向自我监督学习,我们有能力学习整个对话。”
作为这项技术如何应用的一个例子,扎克伯格以虚拟现实化身的形式演示了该公司正在开发的一个名为“BuilderBot”的工具,它可以让你说出你想在虚拟现实中看到的东西。例如,根据该公司的说法,说“我想看那边的一棵棕榈树”可以让人工智能生成的棕榈树在你想看的地方弹出,具体取决于你所说的话、你的目光、你的控制器/手以及一般的上下文意识。
Meta仍然需要做更多的研究才能做到这一点,它正在研究所谓的“以自我为中心的感知”,即从第一人称的角度来理解世界,以构建这一点。目前,该公司正在其门户智能显示屏上测试该模型的技术。
最终,该公司还希望能够捕捉语音以外的输入——比如用户的动作、位置和肢体语言,以构建更智能的虚拟助手,预测用户的需求。
隐私问题和失败一直困扰着Meta和其他大型科技公司,因为它们的商业模式建立在收集用户数据的基础上:我们的浏览历史、兴趣、个人通信等等。
隐私专家说,使用AR/VR,这些担忧甚至更大,因为它可以跟踪更敏感的数据,比如我们的眼动、面部表情和肢体语言。
一些AR/VR和AI伦理学家担心这些数据输入会变成什么样的个人数据,AI可以用这些输入做出什么样的预测,以及这些数据将如何共享。
XR安全倡议的创始人卡维亚·珀尔曼(Kavya Pearlman)说:“眼球跟踪数据,凝视数据,从字面上来说,能够量化你是感觉到性唤起的刺激还是充满爱的凝视——所有这些都是值得关注的。”XR安全倡议是一家倡导虚拟现实等技术道德发展的非营利组织。“谁有权访问这些数据?他们在用这些数据做什么?”
目前,这些问题的答案还不完全清楚,尽管Meta表示它致力于解决这些问题。
扎克伯格表示,该公司正在与人权、民权和隐私专家合作,建立“基于公平、尊重和人类尊严的系统”
但考虑到该公司侵犯隐私的记录,一些技术伦理学家持怀疑态度。
“从纯科学的角度来看,我真的很兴奋。但因为它是元的,我很害怕,”珀尔曼说。
针对人们对metaverse隐私的担忧,Meta的Pineau表示,通过让用户控制他们共享的数据,该公司可以帮助缓解人们的担忧。
她说:“当人们从中获得价值时,他们愿意分享信息。因此,如果你看一看,自主、控制和透明的概念才是真正允许用户对他们的数据如何使用拥有更多控制权的地方。”。
除了隐私问题,一些Meta AR/VR用户担心,如果人工智能驱动的metaverse起飞,它可能无法供所有人访问,也不安全。已经有一些女性抱怨在metaverse中遇到性骚扰,比如Meta社交VR应用程序Horizon Worlds的一名测试人员报告说,其他用户几乎在摸索。此后,Meta在头像周围建立了一个4英尺高的虚拟安全泡泡,以帮助避免“不必要的互动”
如果Meta实现了使用人工智能使其AR/VR环境在我们的日常生活中更具沉浸感和无缝性的目标,那么围绕可访问性、安全性和歧视的更多问题可能会浮出水面。尽管Facebook表示从一开始就在考虑这些问题,但它在其他产品方面的业绩并不令人放心。
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