今年圣诞节期间,微软的在线游戏服务网站Xbox Live遭遇了断线与访问困难问题,微软事后也对这一问题的出现进行了公开的道歉,微软Xbox Live部门总经理Mark Whitten也对这一问题进行了解释:由于Xbox 360游戏机在圣诞节期间销量激增,登陆Xbox Live网站的用户数量突然增加,因此造成了登陆访问比较困难的情况,但是微软公司及时进行了调整,增加了更多的服务器,在圣诞节晚上解决了这一问题。