Web 2.0 革命（三）广告养不活

社区服务的高带宽成本特性，在 1.0时代确实是个问题。2004年底， Yahoo!宣布关闭聊天室服务，理由是聊天室有大量的色情或垃圾内容。圈内人很容易看出这不过是关闭掉一个高成本低收入的服务罢了。

免费电子邮箱，免费网络行事历，通通有类似的问题。举个切身的例子，很少有人在阅读电子邮件的时候还会去点击网络广告的。然而这个服务是如此重要，以致于没有任何门户网站业者敢放弃掉。

既然广告养不活，豢养大量服务的门户网站，在2001年后拼命寻找网路广告以外的营收，成为最大经营重心。其中又以Yahoo!决心最为彻底，不断想办法拉高非广告营收的比重。至此，笔者的预言完全应验。

2003年，业者逐渐发展出多重营收，撑过寒冬之后，原以为互联网由门户网站领头，大概就这么发展下去不会有太大意外。没想到杀出个Google，领导了全新的法则。我们始终不该小看互联网的。