即时通讯软件有个缺点就是要下载软件,特别是经常换电脑的人是很不方便的。WEBIM-在线即时通讯就很好的弥补了这个缺憾。各大即时通讯软件商都有自己的WebIM,如:腾讯、搜狐、谷歌、雅虎、微软、阿里巴巴、新闻集团等等都有自己的WEBIM。