#随叫随到
On Call Shouldn’t Suck: A Guide for Managers(charity.wtf)
2020-10-28 9:31
也许我需要为经理们写一篇名为“随叫随到”的博文。如果你要求工程师随叫随到索取他们的代码--你应该这样做--那么你就欠了：
-有足够的时间修复断手来做工作-密切跟踪他们被打断/叫醒的频率-等等。
很少有工程话题能像OnCall那样引起如此激烈的评论。每个人都有强烈的意见。因此，让我直截了当地说，要做好这件事，没有什么是......
How to Improve On-Call with Better Practices and Tools(www.blameless.com)
2020-8-4 12:30
在可靠性时代，仅仅几分钟的停机或延迟就可能造成数十万美元的损失，24x7全天候可用性和随叫随到的服务范围已成为绝大多数组织的要求。但是，建立一个随叫随到的系统来推动有效的事故响应，同时将施加给工程师的压力降到最低，并不是一项微不足道的任务。建立公平的随叫随到轮换，设置正确的护栏和自动化，以及定期的事件实践是关键。在本......