Facebook员工说，他们与特朗普“陷入了虐待关系”
旧金山--本周，在Facebook举行的一次紧急市政厅会议上，也就是特朗普总统在他的账户上发布“抢劫开始，枪击开始”几天后，Facebook的5500名员工提出了对马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的要求。
“华盛顿邮报”看到的内部文件显示，在会议之前，员工们在公司的市政厅进行了一项民意调查，投票内容是向首席执行官提问。得票率最高的问题是：“我们能不能围绕政治言论自由改变我们的政策？事实核查和消除仇恨言论对政客来说也不应该是免责的。“。
扎克伯格还私下会见了黑人高管，讨论了他们对这一帖子的痛苦和反对意见，该帖子提到了对乔治·弗洛伊德之死的抗议者的回应。根据大量文件显示，Facebook内部留言板发布了200多条帖子，显示员工之间存在骚乱，员工们质疑Facebook是否与总统存在“虐待关系”。
虽然Facebook的一些员工已经在Twitter等公共论坛上表达了他们的不满，但内部民调和文件显示，他们对扎克伯格决定加倍允许政客在该平台上畅所欲言的决定的不满和不满蔓延的范围有多广，传播的速度有多快。上周，他甚至出现在福克斯新闻(Fox News)上为自己的观点辩护。
Facebook面临着一场沸腾的危机，这场危机将公司拖入了另一场重大争议，这场争议涉及警察暴行、种族和言论自由等爆炸性问题。扎克伯格早期在这个问题上的公开言论-他在其中表示，这篇帖子没有违反公司关于煽动暴力的规定-在内部引发了广泛的愤怒，三名高级员工辞职以示抗议，其他人在竞争对手网站Twitter上抱怨这篇帖子。数十名前员工签署了一封信，批评这一决定，称这是对Facebook早期理想的背叛。
但文件显示，在公司内部，批评甚至更加广泛和个人化，这些文件显示，有多少员工认为特朗普是在故意测试他们。Facebook和其他科技巨头一样，一直在努力招募非裔美国人，特别是在其高层。这导致一些员工说，领导层不了解手头的问题有多深。根据其最新的多样性报告，只有4%的员工是黑人，在高级领导层中，这个数字下降到了3%。只有一个黑人，多样性负责人玛克辛·威廉姆斯(Maxine Williams)参与了离开这一职位的决定。
最近几天，那里的员工一直在与种族和言论自由问题进行深度斗争-他们怀疑特朗普和其他共和党领导人是在故意测试社交媒体公司，为2020年大选做准备。
如果每次特朗普升级他的行为，我们都要移动球门柱，那么建立一个原则又有什么意义呢？“。上周末，软件工程师蒂莫西·阿韦尼(Timothy Aveni)在内部留言板上问道。他这周辞职了。
另一个人说：“我蹒跚学步的孩子基本上也会做同样的事情来测试界限。”
硅谷公司，尤其是Facebook，倾向于要求员工忠诚，他们通常会签署保密协议，禁止他们公开发言。他们给他们提供丰厚的薪酬、津贴和某种程度的发言权：举行市政厅，并允许他们在留言板上发泄内部情绪。其约4.5万名全职员工的左倾员工一直是特朗普总统的目标。
在Facebook，招聘员工的理想使命是连接世界，打造能够影响其应用系列的29亿用户的产品，其中包括WhatsApp和Instagram。
但2016年的大选改变了世界-以及工人们对Facebook的看法，此前俄罗斯人干预了Facebook，向平台上的数百万美国人放大了分裂信息，表明它很容易被利用来损害民主。
两年后，剑桥分析(Cambridge Analytica)隐私丑闻爆发，曾为特朗普竞选团队工作的政治人员被发现泄露了数千万美国人的个人数据。
据那里的员工和帖子说，这两起事件和其他事件已经引发了人们对公司领导层和方向的缓慢信心危机，为上周的事件创造了一个引爆点。
发言人利兹·布尔乔亚在一份声明中说：“我们公司周围的团队对我们听到的想法给予了认真的关注，特别是来自我们黑人社区的想法。”“这不仅是倾听的时候，也是行动的时候。”
据两名参与讨论的高管称，Facebook的决定也让一些员工质疑，该公司是否已经向右卑躬屈膝。据一位知情人士透露，扎克伯格去年亲自打电话，要求不要删除众议院议长南希·佩洛西(Nancy Pelosi)的一段视频，这段视频经过修改，让她看起来像是喝醉了，并选择不对政治广告或政客的声明进行事实核查。由于担心报复，这位知情人士拒绝透露姓名。
据参与决策的高管透露，公司高管在决定如何处理辱骂内容时，有时会考虑政治因素，特别是一项决定是否会引发保守派的强烈反对。
Facebook政策和政府部门的前高管伊丽莎白·林德(Elizabeth Linder)是这封信的签字人之一，她说，围绕什么言论被允许或不被允许的政策从一开始就被纳入了该平台。
她说：“Facebook谈论这个问题的方式让我感到最大的困扰是，这个平台上没有言论自由这样的东西。”“Facebook作为一家公司，已经通过其内容政策决定了哪些言论是允许的，哪些是不允许的。说你的权力越大，你就可以说任何你想说的话，因为这是有新闻价值的，这是非常有问题的。“。
上周，推特首次在带有事实核查标签的邮寄选票上标记了总统的错误推文。这促使特朗普进行报复，签署了一项行政命令，可能会破坏一项已有数十年历史的法律，该法律保护科技行业不会对其平台上的有害内容承担法律责任。
他还在推特上发帖称，在乔治·弗洛伊德(George Floyd)死亡的抗议活动中，他派遣军队控制抢劫和“暴徒”，使用了“当抢劫开始，枪击就开始”的措辞，这被认为是带有种族分裂的言论，因为它有被种族隔离主义政客乔治·华莱士(George Wallace)和对抗议者咄咄逼人的警察局长使用的历史。
推特称这篇帖子违反了其反对煽动暴力的政策，但Facebook也有类似的反对挑起暴力的政策，因此决定不效仿。一周前，也就是周五下午，扎克伯格在Facebook的一篇公开帖子中表示，他不会采取行动，因为公司希望能够自由表达意见，并允许公众就政治活动进行辩论--也因为他不认为这篇帖子违反了公司的政策。
员工们试图将特朗普的帖子TASK T6770430报告为有问题，以引发内容版主的审查，内容版主是删除攻击性内容的承包商。一些人潜入公司的系统，试图了解保持这种状态的理由，而另一些人则数着时间，说他们认为一个如此明显违反公司政策的帖子被删除只是个时间问题。
“我试图让自己放心，我们会在这里做点什么。我们必须这样做，不是吗？还有什么需要跨越的界限吗？“。有人问。
根据Facebook关于煽动暴力的政策，“虽然我们理解人们通常通过以不严重的方式威胁或呼吁暴力来表达蔑视或异议，但我们删除了煽动或助长严重暴力的语言。”
“这可能是个巧合，但这件事的时机感觉就像是一个测试气球…。我们应该期待到2020年11月及以后的情况，“一位人士表示。
直接参与实施这些标准的员工也加入了进来。一位在Facebook“社会暴力”团队工作了15个月的员工说：“他的内容正是那种可能煽动暴力的内容，也正是我们应该采取行动的地方。”
文件显示，与此同时，一群黑人高管周六与扎克伯格和首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)私下会面，抗议这一决定。该小组集体同意就内容政策决策提供更多意见，比如Facebook如何评估种族“狗哨子”，并与扎克伯格和桑德伯格更频繁地会面。
留言板上的一些人指出了帖子中语言的种族分裂历史。“抢劫开始，枪击开始”这句话可以追溯到民权时代，当时种族隔离主义政治家乔治·华莱士(George Wallace)和一位镇压民权抗议的白人警察局长使用了这句话。
周二，扎克伯格决定举行紧急市政厅，将通常在周四举行的每周一次的全公司范围的问答活动推高。
根据Vox和参加会议的工作人员获得的一份文字记录，在市政厅期间，扎克伯格表示，特朗普帖子中的语言“没有被解读为义务警员支持者将正义掌握在自己手中的狗哨子的历史”。扎克伯格说，这一评论指的是“咄咄逼人、甚至过度的治安”，但他认为特朗普的帖子是对动用军队打击抢劫的警告或威胁。他认为人们观看和讨论是很重要的。
扎克伯格说，他对这个问题想了很久，但到了可以把它拿下来的时候，“他做不到。”他说，他知道员工们会非常不安。
他还说，他正在探索一种标签选择，类似于Twitter在移除或仅仅留下帖子之间的中间立场。他说，他对重新审视Facebook关于警察等国家行为者暴力行为的政策持开放态度。
据这些高管称，这一评论让一些员工感到前后矛盾，因为Facebook已经删除了国家行为者之前在缅甸军方领导人的账户。Facebook在批评该公司允许军方领导人在平台上威胁罗辛亚种族团体，助长种族灭绝后，删除了这些账户。
员工们也感到惊讶，因为扎克伯格在过去的国会证词中也曾表示，政客们也不能免除公司对煽动暴力的禁令，员工们在Workplace上分享了这些禁令的文字记录。
一名黑人员工写道：“我真的很烦今天的问答。”“我们听到了这个国家的领导人和我们的高管的立场，知道这项政策比黑人的生命更重要。”
除了多元化负责人威廉姆斯，做出这一决定的团队还包括扎克伯格、桑德伯格、负责美国公共政策的副总裁乔尔·卡普兰、负责全球事务和沟通的副总裁尼克·克莱格，以及人力资源主管和总法律顾问。
另一位发布消息的高管表示，他原本支持搁置此事的决定，但在考虑到Facebook领导层缺乏多样性后，他改变了主意。
在上周五呼吁保留特朗普的职位后，我说服自己，这是唯一合乎逻辑的决定。(但)慢慢地，周末和周一，疑虑悄悄袭来，“这位高管写道。“我没有感觉到它的威胁，但是黑人社区会感到威胁吗？我能理解他们为什么和从哪里来吗？参与决策的人可以吗？我不这么认为。“
