Twitter将推出改进后的核查系统,并提供公开记录的指导方针

2020-06-09 03:27:51

王通常会深入Twitter和Facebook来发现这样的功能,让自己成为一个在流行社交应用上线之前抢占即将推出的新功能和变化的人。

在这种情况下,她偶然发现了Twitter在编辑按钮之外最受欢迎的功能之一:一种获得令人垂涎的蓝色复选标记的方式,通常是为公众人物保留的。

多年来,Twitter的验证系统一直是相当临时的,这导致消费者对在其平台上进行验证意味着什么感到困惑。该公司希望该系统能传达出,拥有高调账户的人实际上就是他们所说的那个人。但相反,这个系统经常被认为是给Twitter上那些被认为是“值得注意的人物”加冕的系统。

这个问题在2017年达到顶点,当时批评人士发现Twitter已经核实了属于弗吉尼亚州夏洛茨维尔白人至上主义集会组织者杰森·凯斯勒(Jason Kessler)的账户。8月份,这起事件造成一人死亡。推特试图解释说,它的系统将把验证徽章授予“公共利益”的账户,但批评者认为,一个已知的白人至上主义者甚至不是一个应该验证的数字-特别是在这么多真正值得注意的人物仍然没有得到验证的情况下。

之后,Twitter表示,在弄清楚如何修复系统之前,它将暂停验证。它还拉下了允许用户在重新思考其流程时请求验证的公开提交表单。

后来,在2018年,Twitter宣布将不再优先改革核查系统,而是将重点放在选举廉正上。在接下来的几个月里,Twitter放慢了核查的步伐,但并没有完全停止。它核实了有资格参加初选的候选人,这是对2018年美国中期选举的调整。它还继续核实赢得公职的民选官员。最近,推特开始核实权威的健康专家,他们在推特上发布了关于这种新型冠状病毒的可信信息。

现在,该公司正计划重新提供允许个人用户请求验证的选项。

但推特告诉TechCrunch,这一变化不仅仅是为了再现王发现的特征。这一次,Twitter还将公开记录Twitter用户有资格被验证的条件。人们希望,随着整个过程变得更加清晰和透明,人们将理解该公司为什么做出这样的选择。

Twitter过去有关于验证的内部指导方针,但这将是Twitter第一次公开和具体地记录这些规则。

该公司证实,王的发现显示了即将到来的要求验证的选项,但不愿评论新系统何时上线,也不愿评论新的指导方针何时可用。推特表示,这是自首次表示将修改验证系统以来一直在进行的工作的一部分。

该公司经常因其应用规则的方式而受到批评-例如,无论是禁止或惩罚违反服务条款的账户,完全删除哪些推文,还是如何应用事实核查。换句话说,记录核查是如何工作的并不一定会结束批评。但它至少可以建立一个基线,允许Twitter随后梳理出其规则的哪些例外最终将需要进一步重写指导方针。