Zoom承诺应北京方面的要求更好地审查全球电话

Zoom是最新一家发现自己在增长业务、坚持开放互联网理想和接受中国审查请求的相互竞争要求之间左右为难的科技公司。

在昨日的一份声明中，这家总部位于美国的视频会议公司承认关闭了为纪念1989年中国天安门广场镇压事件中遇难者而举行的会议，并暂停了两名活动人士和人道主义中国(Humanity China)的账户。人道主义中国是一个总部设在美国的组织，由流亡的中国活动人士应北京方面的直接要求成立。后者表示，这些活动是非法的。中国没有法律规定与六四大屠杀有关的活动是非法的，但中国人(香港除外)被禁止在网上举行任何守夜活动或发布与六四事件有关的言论。据活动人士称，这些账户在5月底至6月初期间被暂停。

这份声明难得地让外界得以一窥中国对美国公司的审查是如何进行的。声明解释说，在中国当局标记的四个会议中，有三个会议被关闭，因为相当多的参与者设在中国大陆。第四个没有在中国的参会者，没有经过审查。

特别值得一提的是，Zoom显然试图穿针引线：在短短几段时间里，它同时谴责各国政府审查本国公民，同时承诺改善自己的审查机制，以更好地解决不同州的审查请求。它听起来对自己在审查过程中无法像外科手术一样精确表示悔恨，称它“本可以预见到”“按国家屏蔽参与者”的需要，这将使他们能够在“产生重大影响”的情况下保持会议的正常进行。

虽然Zoom审查制度的消息引发了轩然大波，但一些人表示，该公司的行动是理所当然的。香港中文大学(Chinese University Of Hong Kong)新闻学助理教授徐乐文(Lokman Tsui)表示：“老实说，这对所有科技公司来说都是相当标准的。”“(Zoom)措手不及，因为他们增长太快，没有预见到需要这种技术。所以这只是他们成长过程中痛苦的一部分。“。他补充说，根据位置瞄准特定用户的技术只会变得更加复杂，因为它对广告业来说利润丰厚，而且“同样的技术可以出于审查的原因而被增选和挪用。”

Zoom对北京审查要求的遵守引发了一些紧迫的问题，即用户对该服务未来能有什么期待。乔治城大学(Georgetown University)中国史教授詹姆斯·米尔沃德(James Millward)担心中国留学生及其国内家人的安全。如果其他国家对Zoom提出自己的审查要求，人们可能会合理地预见，针对不同的Zoom用户，会出现一个由不同规则组成的混乱矩阵，这可能会扰乱该公司让全球通信“无摩擦”的使命。

位于华盛顿特区的智库威尔逊中心(Wilson Center)的项目助理钟锐(Rui Zhong)说，Zoom的声明“可能需要澄清他们将对功能做些什么，当然我们必须看看这些功能是什么样子的。”“但对于中国用户来说，这是一系列技术功能限制的最新篇章，这些限制可以追溯到2000年代中期，当时Facebook、谷歌和Twitter被防火墙拒之门外。”

在给Quartz的一份声明中，Zoom的一名代表表示，公司对“中国境内外的参与者受到负面影响和重要对话…”表示遗憾。但是“Zoom无权改变反对言论自由的政府的法律。”这位代表补充说，“对于地方当局在其境内阻止参与者通信的情况，Zoom正在开发额外的功能，以保护那些边界以外的参与者的这些对话。”

自2006年以来，中国已经设置了一个虚拟的“防火墙”，禁止其公民访问Facebook、Twitter和YouTube等主要的外国网站。在现实中，一些中国互联网用户仍然在利用可以绕过防火墙的虚拟专用网来浏览外国网站，尽管这种做法近年来变得越来越危险和困难。

驻美国的人道主义中国分会会长周凤锁表示，他对Zoom的声明“不满意”。他告诉Quartz，尽管承认该公司在暂停账户方面犯了错误，但Zoom“需要提供更多信息，比如哪个中国部门向他们提出了暂停请求”。

曾在天安门抗议期间担任学生领袖的周表示，他不希望看到Zoom使用基于地理的审查机制，因为这相当于该公司向北京低头，并加强了中国的防火墙，巩固了互联网的隔离。

另一位前美国天安门学生领袖王丹的账号也被暂停，他告诉Quartz，他已经聘请了一名律师，正在考虑对Zoom采取法律行动。组织香港一年一度的六四烛光守夜活动的香港政界人士李卓人(Lee Cheuk-yan)是第二位被暂停账户的个人活动人士。根据声明，在Zoom意识到他们的总部设在香港和美国后，这三个账户都已经恢复。

Zoom当然不是第一家发现自己处于这种情况的美国科技公司。例如，苹果在中国做了大量的业务，但同时预计会在言论自由等问题上宣扬西方标准。最近，它因从其应用商店中删除了一款香港抗议应用而受到抨击。微软(Microsoft)旗下的Skype在2017年从中国的应用商店中完全下架之前，也有一个仅限中国的软件版本，可以审查特定的单词列表。

问题的核心是，这些公司是应该坚持自己的美国价值观，即使这意味着它们应该像谷歌那样放弃利润丰厚的中国市场，还是应该通过妥协某些做法，比如采用先进的审查制度，继续在中国开展业务。谷歌最初在2006年接受了中国的审查请求，以便在中国开展业务。2010年，在发现中国试图侵入Gmail账户(包括人权活动人士的账户)后，谷歌最终决定关闭其在中国的搜索产品。去年，一项通过审查版本的谷歌搜索引擎重新进入中国市场的计划被取消。

周表示，他同意谷歌在面对中国的限制时选择的道路，但也指出，由于一家美国公司很难与北京抗衡，美国政府应该提供帮助，例如，在“迫使中国开放互联网的对策方面”。

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