Windows10的最新更新对打印机造成了严重破坏

2020-06-13 06:49:01

本周早些时候,Windows10收到了每月一批的安全补丁,最新的累积更新导致打印机出现严重问题-特别是理光设备,但也有其他型号。

本周早些时候发布的所谓“补丁星期二”修复程序造成了混乱,它们是KB4557957和KB4560960,分别用于2020年5月的更新和2019年11月的更新。(请注意,在一种情况下,还提到了2018年10月更新的KB4561608)。

正如Windows最新报道的那样,根据Reddit和包括微软自己的Answers.com支持网站在内的各种其他在线论坛的报道,这些累积的更新对一些打印机来说是很麻烦的。

正如理光的一位所有者在Reddit上评论的那样:“今天有没有人对打印和最新的Windows更新有问题[KB4560960]?我们看到以前稳定的理光打印机出现了问题。更改打印驱动程序似乎有帮助,但如果我必须将其推出给太多客户,这将是一项痛苦的工作。“。

其他使用理光打印机的人也有类似的问题,比如完全破坏打印机功能,或其中的一些因素,例如导致无线打印失败。

关于打印机故障的进一步报道包括Brother和佳能设备,以及一些京瓷、惠普、东芝和松下型号。理光主要经销店的一名网络技术人员也参与了Reddit的讨论,他指出:“在过去两天的大量服务电话之后,我可以自信地说,PCL5[驱动程序]根本不起作用,不管驱动程序的年龄如何。

“安装最新版本的PCL6通用驱动程序*似乎*确实有效。服务数百个客户端不是一个现实的方法,但至少在新补丁之前设置新客户端应该是可以的。“。

除了更改打印机驱动程序之外,唯一的解决办法是显而易见的--只需卸载累积更新,同样明显的缺点是,您不会从其中的安全补丁中受益。

更好的消息是,正如前面提到的网络技术人员Groka-NT在Reddit上发现的那样,根据一位独立社区顾问在Answers.com上的回应,微软已经在进行修复工作:“我感谢您花时间报告这个错误,这是社区的巨大帮助,他们也经历了同样的错误。微软工程师已经意识到了这个问题,并正在研究将在下一次更新中部署的补丁程序。“。

现在您已经知道了,这些打印机问题应该在下一次更新时得到修复;不管怎么说,祈祷吧。同时,如果您的设备遇到问题,并且您希望避免任何问题,您将不得不在没有最新安全补丁的情况下生活-要么这样,要么切换您的打印机驱动程序。

据报道,其他小精灵被归因于微软在Answers.com上的最新补丁,包括在一个案例中明显丢失的文件,或者在另一个案例中微型HDMI端口停止运行(以及Office 365的有效订阅,称Office套件是即将结束的试用版本)。不过,这些都是比较零散的轶事报道。