语音和视频一直令人着迷。不过,在Covid出现之前,我不明白为什么制造商社区、企业和消费者没有完全接受这项技术。VoIP是1973年为ARPANET发明的(这是美国政府的一个项目,几乎为互联网奠定了基础)。WebRTC-让人们用实时视频和音频构建浏览器和移动应用程序的协议-于2011年问世。重点是,支持这场革命的技术并不新鲜-但时代的大环境是新的。
现在是团结在技术背后的绝佳时机,这些技术已经悄悄开发并启用了一段时间的实时视频和音频。这就是为什么仅限iOS音频的应用程序Club House最近从硅谷最大的投资者之一那里以1亿美元的估值筹集了1000万美元,最近却失败了的部分原因。诚然,我甚至无法使用这款应用程序,但我仍在谈论它。这是关于软件的重要一课-很多时候它与技术无关,而是与它周围的环境和分发有关。会所经历了一场完美的风暴:
一份与大流行不谋而合的发布:人们渴望社交-不仅是通过短信,而且是通过一种更有人情味的媒介-声音。
COVID创造了一种独特的情况,这不仅是现代历史上我们第一次完全孤立,而且这也是我们第一次在物理上完全孤立,但在虚拟上完全联系在一起。我喜欢这样想:
不管我们身体上能不能在一起,我们都想要联系。我们的分离只会迫使我们调整我们的联系习惯。当然,我上面的花哨图表并不完全准确,但你明白大意了。
哦,会所还搞砸了分销。你如何在几天而不是几个月内孵化社交网络的炒作?极限FOMO,超级连接器用户谁将冠军的应用程序和一个小神秘。
他们仅仅通过口口相传、一些神秘感和杀手级支持者就造出了一台炒作机器。注意到他们的社交和网络存在几乎是不存在的,但他们在Twitter、主要的技术机构和从未使用过这款应用的人中都有人在为他们鼓吹。
不过,我认为值得看看这份谷歌趋势报告,了解更多背景信息。我看到的搜索词是“Club house App”。
根据图表,第一次大涨是在4月19日,也就是乔什·康斯坦丁在TechCrunch上发表他的社交音频文章的第二天,俱乐部成为头条新闻。
至于第二个高峰,我猜这是因为持续的势头、高参与度和与当前用户的高保留率导致了更多的聊天和口碑传播,以及他们从16z筹集到的相当大的10 mm A子弹。
当然,你会看到最感兴趣的地区是SF。
不管有没有愉悦,人们仍然渴望以某种方式联系在一起。在过去的几个月里,我们不得不重新平衡“连接方程式”。由于物理连接已关闭,虚拟连接已启用。
在可预见的未来,生活变得越来越虚拟??我们需要根据这一现实进行建设。
等着瞧吧。新的社交音频空间还太新,还不能真正了解。也许它在规模上效果很好。也许这是废话。时间会证明一切。有一件事我们可以肯定:社交音频正在成为一种商品。
在周末(撰写本文时),Matt Mazzeo和Brian Wagner放弃了他们的副项目,转而参加测试飞行测试版。有人在推特上说这是病态的。我要的是邀请函。几分钟后,我加入成为第100名测试版用户。
公路旅行是围绕一项活动进行的。对于他们的MVP/测试版,他们专注于音乐。这就是为什么您需要使用您的Spotify高级帐户登录才能完全参与。
当你登录时,该应用程序会提示你使用Spotify高级版登录,允许你导入联系人,然后将你放入主页。
进入首页后,你真的有两个选择:你可以加入一个房间,也可以创建自己的房间。每个房间就像一个小型协作在线电台-您可以从Spotify创建自己的音乐曲目,以主持人的身份广播到房间的其他地方。这就像你为每个参与行动的人做DJ一样。或者,如果你是一个更多的追随者,你可以加入别人的房间。
就像任何其他社交网络一样,你可以关注人们。在这里,您可以看到您的朋友创建的房间。
然后你有了一个给你的页面,可以把它想象成Instagram过去有的按时间顺序的订阅源。它向你展示了所有最新的房间,里面都有访客。
这是房间里的样子。在这个房间里,科尔顿是DJ,也是唯一能说话和控制音乐的人。我和其他人都是来兜风的。我们可以听到音乐和科尔顿说的任何话。
当你进入一个房间时,你所处的水平有三个不同之处。您可以是可以管理播放列表、管理观众、演讲者和演讲的主持人,也可以是可以通过音乐与其他演讲者交谈的演讲者,也可以是只收听扬声器和曲调的观众成员。
通过将社交网络音乐、聆听和音频聊天结合在一起,RoadTrip创造了一种在陌生人中有意外发现的产品。从音乐到商务的随意对话源源不断地进出房间,通常令人尴尬的沉默被填补空白的音乐占据,氛围无与伦比。
我喜欢把公路旅行想象成一种比喻的氛围--当你处于心流状态,但仍然想要一些联系的时候--你想和朋友们在沙发上放松一下--或者你想和同事一起出去玩--这就是真正的氛围。
有一些关于发明一个新的类别的东西可以说-当然,如果你是第一个在那里的人,你会得到最初的关注-但我认为从长远来看,这对社交音频来说并不重要。会所是第一个,不是最后一个,我不确定它会不会是最终的赢家。俱乐部证明了社交音频至少在小范围内有效,但还有更多的东西需要证明。将公路旅行和俱乐部进行比较甚至不是那么公平。会所没有安装锚。公路旅行做到了。
音乐作为第一个锚很有意义。每个人都可以听一些很棒的曲子。它与政治无关,不需要思想领导力,而且很有趣。干扰几乎是各行各业都能接受的。通过使用音乐作为统一的锚,RoadTrip能够吸引那些在思想领导力Twitter和俱乐部之外寻找联系的人。
看看这些名字。会所意味着排他性。然而,公路旅行是为普通人准备的。每个人都可以与公路旅行产生共鸣。
这并不是说我认为会所不会成功,但我确实相信他们需要好好利用这1000万美元,并考虑如何让他们的用户不仅仅是彼此。在会所里,随着人们的离开,房间就会变得死气沉沉的。在公路旅行中,人们可以固定在音乐中。人们会来来去去,谈话会泡沫化和沉没-但音乐是锚定房间的常量。
例如,有一天晚上,我在一个房间里聊了一两个小时,忙得不可开交,最后天很晚了,人们跳下了车--但我并没有关闭这款应用。我不停地弹奏着我的曲子,一边工作。我在应用程序中也看到过其他人的这种情况。联合创始人马特·马泽奥(Matt Mazzeo)甚至表示,这款应用“没有处方”,所以人们正在定义它的使用方式。许多人发现它作为一个社交音乐网络很有用--让他们可以利用朋友和陌生人对音乐的品味来探索新的曲调。其他人在工作中一直用它来干扰和与同事交谈。
这是这款应用程序中许多不同房间都会出现的问题。我大约作为第100个用户加入,现在有700多个用户。在任何时候,一个房间里都有1到20个人,随着越来越多的人加入并活跃起来,发现变得越来越难。
扩展(除了扩展语音的技术挑战之外)并非易事,但我认为这是一个复杂但值得解决的问题。在我看来,随着应用程序扩展到10000用户甚至更多,发现将变得更加重要。如果人们不把他们独有的选择放在盘子里端上来,他们就会迷失方向。
我要重申:联系胜过社区。我真的相信,这个新世界将优化社区连接--至少通过音频应用。这款应用的案例和要点:我已经挤满了我刚认识的无数人,他们玩得很开心-这是关于通过语音进行的个人联系,让这次体验变得如此愉快和有趣。因此,建筑发现需要一些独创性。我认为,部分谜题将是基于人们现有的社交档案和浮出水面的相互关系来构建社交图。发现的另一部分也需要基于人们的兴趣。亲爱的,我要说的是,最后的部分需要以分数为基础。随着应用规模的扩大,保持高质量对话的唯一方法将是过滤掉巨魔、潜伏者和那些对连接没有贡献的人。我认为,这可以很容易地通过优步为乘客/司机提供的评级系统进行过滤。
在产品方面,他们把它排除在公园之外,作为一个副产品。当然,它仍然像地狱一样漏洞百出,随着时间的推移还需要一些工作来提高稳定性,但我推荐马特和布莱恩出货。在测试版中烘焙了大量对细节的关注,这是一种令人愉快的体验。下面是我将重点介绍的几个细节:
自动降低音乐音量--根据是否有人在讲话,音乐会自动调高/调低音量。这创造了一种流畅的聆听体验,可以同时进行交谈和干扰。
导入联系人--您可以非常迅速地从您的联系人中查看哪些人在RoadTrip上,哪些人不在--如果他们不在,您只需轻轻一点就可以邀请他们。这对应用程序的网络效果也很好。
DJ/主持人排行榜--加入最好的DJ的公共排行榜就像是锦上添花。人们喜欢一点游戏化,这有助于激励人们专注于创建高质量的音乐室-没有人想要一个有糟糕音乐的糟糕房间。
创建一个更直观的UI,更容易导航-我不得不在多个人进入应用程序时引导他们在屏幕上导航。一切都应该是直观的。这是一款消费者应用程序,而不是任务控制;)。
添加一些关于RoadTrip实际是什么以及它的用途的内容/教育:即使它只是说RoadTrip将如何使用的决定权留给了用户-大多数与我交谈的人只是需要一些东西来继续。
添加Web应用程序。我和很多人谈过,他们在工作时会在后台和公路旅行打交道。如果你让它成为像桌面上的Spotify一样的无缝体验,并增加了与他人互动的好处,那么对于许多现在工作时缺乏连接的人来说,这是不费吹灰之力的。
公路旅行要到达它需要的地方,前面当然还有很长的路要走,但未来肯定是充满希望的(俱乐部,尽管估值过高,也有希望)。我不一定准备好说,在他们目前的状态下,这两个人都会非常成功,但我确实认为他们都提供了很多巨大的潜力。看到社交音频将世界带向何方,我真的很兴奋。社交音频开始在纯粹的消息传递和更有意义的连接和对话之间架起一座桥梁。世界不会在短期内完全恢复正常,人们需要一些东西来保持理智和联系。现在,我们只是个时间问题,看看谁能把社交音频从最新的商品带到下一次收购FB或下一家被Instagram敲诈的公司。
但我认为,如果你打算在这个领域继续建设,那么在其他地方集中精力的机会会更多。
我有一种感觉,一开始,要与其他应用程序进行正确的整合,创建一个音频优先的社交网络将会非常混乱。我并不是说这是不可能的,也不是说不值得做:只是可能需要几年时间才能获得作为社交网络的“真正”吸引力。
我相信这场比赛的短期赢家将是一家我们还没有见过的新公司。为将社交音频网络引入现有应用程序而构建的开发者优先音频API。想想所有的游戏和应用程序,如果应用程序中有音频聊天功能,这些游戏和应用程序都可以得到极大的改进。看看堡垒之夜--“史诗”的成功并不是因为他们开发了一款毒品游戏--他们在游戏中构建了一个带有音频的社交网络。
房间/游戏中的语音聊天是关键-它创造了一个令人上瘾的反馈循环。孩子们一边玩游戏,一边和朋友聊天,简直是一举两得。他们在社交的同时也在玩游戏。过了一段时间,就像心理学告诉我们的那样,他们开始把和朋友一起玩儿堡垒之夜联系在一起。这种联系不是偶然的-通过将音频优先的社交网络构建到游戏/应用程序中,你将自己打开了一个远远超出应用程序使用范围的世界。在这一点上,你为消费者增加了真正的社交价值--在某种程度上,你利用社交成瘾让他们回到你的应用程序中来。
我坚信,一家新的公司将会赢得这一天的胜利,它构建了这项技术,并提供了一个简单的API来允许音频优先社交网络解决方案下降。如果你能成为音频第一社交的格子,你会杀了它的。音频技术是一个需要构建、扩展和维护的PITA-对于那些不是核心业务一部分的游戏和应用程序来说-它不值得构建。但是,如果他们可以付钱给一家提供商,让他们在现有的应用程序/游戏上添加这些内容,那么这是不需要动脑筋的。这并不是每个应用程序都需要的。但有很多人可以从这样的事情中受益。
能够控制每个房间的背景噪音(添加音乐或其他噪音)-即从服务器发出呼叫以在特定时间插入音频片段。
跨Web端、移动端和服务器端创建Drop SDK,以便开发人员可以轻松地将该平台集成到其现有代码库中。
为Web和移动提供插入式和可自定义的基本UI元素,以供开发人员根据需要进行覆盖-允许开发人员无需首先构建自己的UI即可启动和运行
在音频领域有很多事情要做,为这个领域的创作者建造产品的人无疑会非常成功。
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